2015上海公務員面試公務接待題答題指南
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未知2
面試指導
公務接待題從內容上可分為兩種:一種是無具體接待內容的接待題目,如:兄弟單位的同事要來你單位參觀學習,領導讓你負責接待,你怎么組織;另一種是有具體接待內容的接待題目,如:兄弟單位同事要來你單位參觀學習無紙化辦公的經驗,領導讓你負責接待,你怎么組織?
這兩種接待題目的區別就在于是否有具體的接待內容,因此這兩種題目的答題方法自然也要有所變化。對于無接待內容的接待題目,其考察重點在于對接待活動的各個環節是否清楚明白,接待活動的一般程序是否了解,簡而言之,這種題目在于考察接待的流程和原則,比如第一個題目中,就不需要談參觀學習無紙化辦公經驗的具體方式和內容。對于有接待內容的接待題目,主要考察接待過程中的具體安排,比如上述第2個題目中,參觀學習無紙化辦公的具體過程和方式是這一題目最重要的部分。在答題內容上,第一個題目中來訪對象沒有具體參觀活動,因此不需要接待者去安排,接待者只需做好協調輔助工作,例如接洽、通知、陪同等。而在第二個題目中,來訪對象有具體參觀學習活動,則需要接待者去組織安排,例如參觀學習的內容、方式、流程等等。
公務接待題從接待對象上也可分為兩種:一種是本地來訪對象的接待題目,如我市某兄弟單位同事準備來我單位參觀學習,領導讓你負責接待,你怎么組織?另一種是外地來訪對象的接待題目,如某西部省份兄弟單位準備來我單位參觀學習無紙化辦公經驗,領導交由你接待,你怎么組織?這兩種題在答題上區別比較簡單,主要考慮是否需要安排接站和住宿,如果是本地的單位來訪,就不需要安排,如果是外地單位則一定要好好考慮這個問題,接站的人員和地點、宿舍條件等。
公務接待類題目在公務員面試中雖然不像調研、宣傳等活動那么頻率高,但是相比其他類活動概率也不低,考生們也一定要加以注意。