影響工商機關公信力的因素有下列兩個：一是工商職能轉變不夠到位，市場監管力度不夠。二是工商機關提供的公共服務水平還不夠高，無法滿足社會和公眾的需求。

　　面對當前我國政府公信力狀況不容樂觀的境況，我們要根據社會發展現狀和民主政治自身發展的特點，深刻熟悉政府公信力的增長機制，有序地推進工商機關的公信力建設：

　　1.加強責任型工商建設。第一，加強政治責任意識教育，提升工商管理人員的政治責任意識和政治覺悟水平。第二，嚴格行政問責制。要進一步強化工商問責機制，對應承擔政治責任的公務員實行問責處理。

　　2.加強服務型工商建設。一是牢固樹立為民服務理念。二是強化公共服務職能。三是形成有效制度安排。四是改進管理手段和行為方式。

　　3.加強法治型工商建設。一要嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責。二要完善行政執法體制。三要進一步加強工商執法隊伍建設。工商行政管理機關要按照從嚴治政的要求，把加強執法隊伍建設作為一項基礎性工作來抓。

　　4.加強陽光型工商建設。一要大力推行政務公開，使其成為工商機關施政的一項基本制度，貫穿行政權力運行的全過程，讓權力在陽光下運行。二要發揮內部監督體系的作用，加大外部監督的力度。