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2015公務員面試高分必備:人際交往的“三重境界”

時間: 楚欣2 面試指導

  在人際交往中,尤其是面試題目的人際交往中,所謂問題,往往就是各種各樣的工作困境。如領導的不器重、同事的不重尊、群眾的不滿意等等。在處理這一系列問題時,我們往往會陷入“人際誤區”,即想盡一切辦法達成人際修復。在這里,專家需提醒廣大考生,在面試中,人際交往的出發點和落腳點都是工作。通俗一點說,就是別人之所以對你不滿,最主要的原因就是工作,比如自身能力欠缺、態度不端正等,所以要想解決這一問題,也必須落腳到工作上。同樣的,在面試中,我之所以要跟他搞好關系,也是為了把工作做好。

  第二重境界:人際虐我千百遍,我待人際如初戀

  如上所述,在面試中,往往會面臨各種困境,而我們就是要在解決這些困境中凸顯自身的人際交往意識與技巧。那么在這個時候,如何看待這些困境就顯得尤為重要,這就需要我們有一種“陽光心態”。比如對于領導的“斤斤計較”,我們要理解成“工作認真仔細謹慎”;對于“雷厲風行”,則理解成“做事果敢”等。而對于自身的一些問題,則需要深刻反思,如“工作積極,但是領導批評”,那么往往可能就是太過于積極,導致不注意權限或自身能力不足,幫倒忙。也只有這樣,才能正確的看待問題,解決問題。

  第三重境界:細心,辦具體的事

  由于人際交往類的題目,在理解起來并不困難,所以很多考生在回答時,往往過于隨意,如我會認真反思的,保證以后絕不再犯;在不違反原則的情況下,靈活的處理等等。上述兩種答案,只是說出了人際交往中的兩個技巧,即反思和原則性與靈活性的統一。而考官要聽的恰恰是具體的事。比如怎么樣保證以后不再犯,具體有哪些靈活的處理。在此,據需要我們要有具體的操作。比如對于領導批評我的粗心,我就要說明,在以后的工作中,我一定會秉著謹慎的態度,細心的處理,對于一些報表,我會仔細檢查兩邊以上,保證零失誤。

  綜上所述,專家建議考生以工作為目標,用積極的心態看待問題,并且在處理問題中做到細致入微,只有這樣才能答好面試,也只有這樣才能處理好人際關系。

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