海南公務(wù)員面試題目(一)

　　【參考答案】

　　孟子云：“敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之。”同樣，助人者，人恒助之。團結(jié)互助是中華民族的傳統(tǒng)美德。團結(jié)互助出凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。在單位中與領(lǐng)導、同事共事，要想成就一番事業(yè)，營造和諧氛圍，同樣離不開團結(jié)互助。

　　現(xiàn)在，一位新同事剛來單位不久就負責他不熟悉的檔案整理工作，需要別人的幫助，這個時候幫助同事是自己應(yīng)該做的事情，這不僅有利于單位日常工作的順利開展，而且有助于形成良好的同事關(guān)系。但是因為我也有很重要的任務(wù)要處理，我就要根據(jù)實際情況，分清輕重緩急，既要為同事提供力所能及的幫助，又不耽誤自己的本職工作。

　　如果我對同事要負責的工作比較了解，而且自己要處理的任務(wù)也不是非常緊急，我會向同事詳細的介紹，提供細致的幫助。如果我要處理的事情非常緊急，那我要以工作大局為重，先完成自己的任務(wù)。同時向同事解釋清楚，通過請其他同事幫忙或者請他先看一些關(guān)于文件歸檔方面的文本資料或規(guī)定等方式向同事提供幫助。實在不行的話，也可抽出自己的休息時間，對這位同事進行有針對性的指導。檔案整理工作不是一朝一夕就能完成的，它可能會持續(xù)一段時間，所以，在自己的事情完成后，再更深入地向新同事了解情況，給予更加細致的幫助。而如果對同事負責的工作我也不太了解的話，我會請熟悉這方面工作的同事為這位同事提供幫助。

　　在以后的工作中，可能會經(jīng)常遇到需要同時處理多件事的情況，我會在顧全工作大局、團結(jié)幫助同事的前提下，分清輕重緩急、認真對待。

　　單位是一個大家庭，我們每個人都是其中一分子，團結(jié)、互助、友愛是一個人必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能擔當起建設(shè)和諧單位的重任，擔當起建設(shè)和諧社會的重任。

　　海南公務(wù)員面試題目(二)

　　小王剛進單位，也很努力工作，但是經(jīng)常犯一些小錯，也不跟領(lǐng)導溝通，領(lǐng)導認為小王跟他過不去，你怎么幫小王?

　　【參考答案】

　　工作努力，說明小王有熱情有干勁。工作中犯錯是在所難免，問題是我們應(yīng)該如何看待。小王的主要問題在于缺乏溝通意識。幫助小王的關(guān)鍵點在于強化他的溝通意識，這種溝通不但包括日常工作向領(lǐng)導請示匯報，也包括與同事開展工作時的交流探討。

　　一個人只有與他人及時、有效地溝通,才能建立起牢固、長久的人際關(guān)系,進而能夠幫助自己在事業(yè)上取得成功。溝通不順暢，不僅不能將自己真實的想法傳達給對方，甚至會引起誤解。現(xiàn)在，小王的這種情況，主要就是溝通不暢所致。作為單位的一分子，我有義務(wù)、有責任幫助小王擺脫困境，促進單位的和諧發(fā)展。

　　首先，小王剛進單位，是新人，雖然工作努力，但是經(jīng)常犯一些小錯。這可能是對單位的業(yè)務(wù)和運作情況還不是很熟悉，工作路子不對，又缺少與其他同事的溝通。所以作為老同志，在平時工作中，要主動詢問他的情況，了解他的困難，并努力對他進行有針對性的幫助和指導，使他能夠快速進步成長。

　　其次，對于小王不善交流溝通的問題，要積極引導?？梢哉乙粋€工作之余的休閑時間，真誠、耐心地對其進行開導、規(guī)勸，關(guān)心他生活、工作的情況，委婉地指出他的不足，尤其是交流溝通方面的不到位，要讓他擺正心態(tài)，真正認識到問題并不斷提高自身的溝通技能，這樣才能更好地與其他同事相處交流，使自己人際關(guān)系和諧，更好地向領(lǐng)導匯報工作，使領(lǐng)導了解自己的工作進展和決策思路，避免誤會的產(chǎn)生。建議其找合適的機會主動找領(lǐng)導溝通，說明實際情況。

　　再次，對于領(lǐng)導對小王的看法，也可找一個恰當?shù)臅r間，向領(lǐng)導說明小王的情況，努力幫助他們消除彼此間的誤會。

　　總之，作為單位的一分子，擔負著和諧單位建設(shè)的責任和義務(wù)，必須掌握良好的溝通技巧，積極處理部門間、同事間、部屬間的種種誤會和矛盾，為領(lǐng)導排憂，為同事解難。

　　海南公務(wù)員面試題目(三)

　　近日，在下機構(gòu)考察時談到：“干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算。”針對這句話你怎么看?

　　【參考答案】

　　在基層考察調(diào)研時著力強調(diào)“群眾說了算”的干部評價標準，對于地方各級干部來說，這是一種形勢倒逼，更是一種明確信號。把群眾的冷暖時刻放在心上，以百姓心為心，想群眾所想，急群眾所急，真正做到為官有為，實干有為。

　　在過去部分地方、部分領(lǐng)導干部存在著“唯上不唯下”的現(xiàn)象，過分重視上級領(lǐng)導輕視基層群眾，群眾的發(fā)言權(quán)沒有得到全面的發(fā)揮，群眾的心聲被埋沒。部分領(lǐng)導干部對群眾訴求置之不理，究其原因是老百姓對干部的考評起不到應(yīng)有的作用。這句話明確了領(lǐng)導干部的考評依據(jù)，是非常有必要的。作為領(lǐng)導干部必然要以“公仆”的姿態(tài)全心全意為人民服務(wù)，因此，黨員干部的“服務(wù)質(zhì)量”如何，老百姓最有發(fā)言權(quán)。沒有監(jiān)督的權(quán)力，最易產(chǎn)生權(quán)力任性與權(quán)力腐敗，百姓作為對領(lǐng)導干部最直接的監(jiān)督力量，能夠清晰、明確地看到他們?yōu)榘傩兆隽四男┦聝?，哪些是實干的，哪些?ldquo;面子”上的。正所謂“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，領(lǐng)導干部怎么樣，百姓可謂一目了然。在百姓“雪亮”的目光監(jiān)督下，是你想任性也無路為之，更何況是百姓口碑不過關(guān)，必然會“前途未卜”。

　　而我們的干部要成為百姓口中的好干部，實現(xiàn)基層群眾對領(lǐng)導干部的考評影響，就要做到以下幾點：

　　首先，多聽群眾意見，能及時了解群眾生產(chǎn)生活中面臨的急難盼怨問題，立足本職崗位積極謀劃，站在群眾立場分析解決問題。要切實做到從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，努力地使我們制定和實施的各項方針政策更好地體現(xiàn)人民群眾利益，切實解決好廣大群眾的民生難題。

　　其次，領(lǐng)導干部要走訪調(diào)研，主動傾聽民聲是一方面，同時也要加強制度建設(shè)，在工作開展過程中，多讓群眾參與其中，汲取群眾智慧，以公開透明贏得群眾信任，打造“陽光型”干部。通過創(chuàng)新基層民主方式，發(fā)揮民間組織作用，建立陽光政務(wù)平臺征集網(wǎng)民意見等方式，擴大公民參與、暢通表達渠道。

　　最后，也是要多通過公開選拔的方式，擴大選人用人視野，展示工作亮點，面對干得好、能力強，群眾自然會給出高分，而面對工作無所作為，不求上進的慵懶散干部，群眾只會給予差評。

　　綜上所述，要更好的運用百姓“口碑”這塊試金石，從制度上規(guī)定百姓“口碑”的分量，在干部考核任免時，要多聽聽百姓的聲音，百姓評價不好的干部就不應(yīng)考慮。要建立“下崗”機制，百姓口碑不好的領(lǐng)導干部，就應(yīng)下崗。干部好不好，百姓說了算，百姓“口碑”好，干部才是真的好。如此，才是讓更多為民辦事的官員服務(wù)大眾。

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