2017山西省公務(wù)員面試題(一)

　　【答案要點】

　　無規(guī)矩不成方圓告訴我們規(guī)矩的重要性，生活中每個人都要遵守規(guī)矩。但是遵守規(guī)矩并不是 讓我們墨守陳規(guī)，要在規(guī)矩的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”強調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則，否則無法成功。規(guī)矩是多年來人們總結(jié)出的經(jīng)驗，是做事和為人必須要遵循的原則。“要有創(chuàng)新，要打破規(guī)矩”這句話告訴我們要在規(guī)矩的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。如果過分強調(diào)規(guī)矩，它就可能束縛人們的思想和行為，最終就毫無發(fā)展可言。

　　就像我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中有嚴(yán)明的紀(jì)律要求，這種要求對我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長以及工作的開展都是有好處的，離開這種紀(jì)律約束，很多人可能就會犯錯，影響工作的開展甚至讓群眾對政府工作有意見。然而，社會環(huán)境在變化，群眾的要求也不斷提高，新的矛盾層出不窮，如果固守既有的規(guī)則、原則不變，那么必然會阻礙工作效果的實現(xiàn)，所以創(chuàng)新成為了必然選擇。創(chuàng)新就是要勇敢地突破“規(guī)矩”的限制，堅持“與時俱進”。我國改革開放3 0年的社會實踐就是在尊重市場經(jīng)濟規(guī)律基礎(chǔ)上所做的創(chuàng)新，其所帶來的巨大效益就讓我們知道了創(chuàng)新所帶來的好的結(jié)果。

　　我們在日常工作中，處理任何問題都必須遵循必要的規(guī)矩，但是面對復(fù)雜的具體問題和工作時，又要敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，所以我們在工作中要不斷的向同事學(xué)習(xí)，勤于思考，若發(fā)現(xiàn)以前的一些做法已經(jīng)不能更好的解決現(xiàn)在的問題，那么要勇于提出自己的觀點，與同事一起努力，真正地將群眾的事情辦好。

　　2017山西省公務(wù)員面試題(二)

　　近期“蒜你狠”備受各界關(guān)注，當(dāng)媒體爭相報道蒜價上漲對消費者影響、揭露背后不經(jīng)濟現(xiàn)象的同時，來自大蒜主要產(chǎn)地山東金鄉(xiāng)縣的蒜農(nóng)、蒜商卻發(fā)出“為什么大蒜漲的時候大家關(guān)注、議論，大蒜跌的時候就少有人關(guān)注”的疑問，紛紛表示對于“蒜價下跌”的社會關(guān)注度很低。而類似這種“重漲不重跌”的“偏好”現(xiàn)象在豬肉、水果、蔬菜等很多農(nóng)副產(chǎn)品中都不同程度地存在，不利于保障農(nóng)民切身利益。類似這種“重漲不重跌”的“偏好”現(xiàn)象，你怎么看?

　　【參考答案】

　　食品、日用品等與群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品價格快速上漲，理應(yīng)受到輿論、管理者的關(guān)注，尤其是其背后存在的價格操縱、惡意炒作等不合理現(xiàn)象，更應(yīng)從維護消費者利益角度，給予高度關(guān)注，有效解決。

　　對于涉及農(nóng)民利益的農(nóng)副產(chǎn)品價格不正常下跌，媒體輿論以及相關(guān)管理部門也應(yīng)給予同樣的關(guān)注。不僅是因為農(nóng)民風(fēng)水日曬、耕作勞累的辛苦，但受流通環(huán)節(jié)等影響，收入本就不高，而且相對市民日常生活成本的部分增加而言，農(nóng)副產(chǎn)品價格的下跌更是關(guān)乎農(nóng)民一年的家庭收入和生計，關(guān)乎廣大農(nóng)民的切身利益;

　　從長遠(yuǎn)來看，改變“重漲不重跌”的現(xiàn)象，亦對物價長期穩(wěn)定、避免周期性“暴漲”或“暴跌”，促進農(nóng)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

　　改變“重漲不重跌”現(xiàn)象，切實保障農(nóng)民利益，需要輿論媒體轉(zhuǎn)變報道理念，與相關(guān)管理部門積極配合，關(guān)注并借助媒體宣傳推廣的力量，幫助解決農(nóng)產(chǎn)品價格下跌、大量滯銷的問題，例如東淄博市沂源縣蘋果價格大跌、滯銷面前，當(dāng)?shù)匦麄鞑块T組織了“媒體在行動·聚焦沂源紅”活動，許多單位、市民紛紛響應(yīng)、認(rèn)購蘋果，真正幫助果農(nóng)解決問題，得到了實惠。

　　相關(guān)部門更應(yīng)該在提供農(nóng)產(chǎn)品信息和銷售服務(wù)的等日常管理中做出更扎實的工作，不斷地規(guī)范市場、健全管理，及時有效地為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品價格信息和生產(chǎn)服務(wù)，讓農(nóng)民第一時間掌握市場價格變動，合理安排生產(chǎn)，通過良性的利益協(xié)調(diào)和分配機制，從根本上改善農(nóng)村民生，調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性。

　　2017山西省公務(wù)員面試題(三)

　　近日，國內(nèi)各大航空公司紛紛試水“選座收費”服務(wù)，針對經(jīng)濟艙前排和應(yīng)急出口等好座位，向乘客收取一定的選座費。先到先得變成了付費先得。這一舉措，引發(fā)了不小爭議，請談?wù)勀愕目捶?

　　【答案】

　　“一樁生意，七分服務(wù)。”只有服務(wù)質(zhì)量跟得上，才能贏得消費者的認(rèn)可。這一狀況，折射的正是大眾對賣方市場的詬病。

　　人的偏好是多樣的，有的人喜歡一望無際的海，有的人喜歡層次分明的云，還有人喜歡眉黛斂秋波的山。對于座位同樣如此。一個可以類比的例子是火車票，除了有坐票和臥鋪票的區(qū)別之外，同樣是臥鋪，還有上、中、下三種不同的類別。市場的力量，總是在供需相互對接之中萌芽的。正是因為乘客有需求，愿意付錢選座，這項服務(wù)才有了成長的空間。

　　廣大人民群眾的質(zhì)疑也并非沒有來由。機票價格是否默認(rèn)包含座位的費用?收取“伸腿費”是否屬于“二次征收”和變相漲價?即使要收，標(biāo)準(zhǔn)是什么?收費之后是否有更好的服務(wù)?這些問題恐怕才是讓乘客質(zhì)疑的關(guān)鍵。然后從目前來看，不少航空公司對此，并沒有細(xì)致的說明。旅途短、乘客多、服務(wù)經(jīng)常跟不上，卻突然要多收費，引發(fā)不滿，自屬必然。

　　讓乘客“明白地乘飛機”，其實也是一種“服務(wù)”。服務(wù)沒有跟進，就難免會讓公眾有“飛機價格在天上飛，航空服務(wù)在地上看”的感覺。與其說大家不滿的是“選座收費”本身，不如說是對稀里糊涂“被收費”的詰問。讓消費者看到“一分錢一分貨”的道理，收費才能收的明明白白、堂堂正正。市場經(jīng)濟下，消費者的信任和口碑是一張“金名片”，細(xì)水長流，多做服務(wù)的“加法”，才能讓買賣雙方取得共識。

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