山西省公務員面試真題及答案
山西省公務員面試真題(一)
【試題類別】綜合分析
【考查要素】考查考生綜合分析能力,及對社會熱點事件的分析、判斷能力
【思路點撥】對于社會上發生的新型事件,需要作出客觀理性的判斷,通常建議辯證說明問題。
【參考解析】對于題目中所說的電視問政,這種現象的出現是在2012年年底由武漢電視臺主辦的一期電視直播節目,為期5天,其形式是有普通民眾當眾質問政府官員關于社會安全、食品安全和關乎民生的一些問題,多個政府部門的主要官員現場向百姓評委交出答卷,該節目一經誕生就被多個電視臺效仿。2013年又加大點評力度,通過高水平的專家評點,跳出局部觀全局,透過現象看本質,尋找體制機制缺陷及其解決路徑。
首先,這種現象的出現是各地政府責任心的體現,也是官員轉變執政理念的體現,對于官員的執政方式的轉變有積極的促進作用。電視問政讓政府官員意識到,自己是個被監督的對象,應該對老百姓負責。
其次,電視問政是輿論監督與社會監督實現的有效途徑,提出的問題經電視直播后受到關注,也因此提高了官員的辦事效率及問題的解決實效。
再次,電視問政是民眾參政議政的一種新形式,對于增加民眾的參政議政途徑,融洽干群關系提供了借鑒,使上情下達,下情上傳省去了中間環節,更為直觀。
但是同時,電視問政作為一種新型節目形式以及處理問題的方式,還有一些地方值得商榷。
第一,電視問政中所提出的問題能否得到切實解決是民眾最為關心的話題,如何能夠通過這一大眾傳播方式將問題落到實處,而不只是流于形式才是各級政府應當關注的問題。
第二,各級官員對于自身職責范圍內的問題欠缺主動解決的意識,當問題被公眾提出后才去解決,這是為人民服務意識不強的體現。
第三,電視問政這種新型問政形式目前還缺乏長效機制來形成固定的長期監督形式。
對于以上反映出的問題,領導干部應引起重視,將電視問政這一形式落實推廣,真正做到放下身段,深入基層,深入人民群眾中間,傾聽群眾心聲,接受群眾的批評指正,真正做到從群眾中來,到群眾中去。
【高分點睛】考生需要從現象發現本質,將問題答出深度。
山西省公務員面試真題(二)
領導讓你舉辦大型會議,會議室因為某些原因不能使用,你怎么辦?
【試題類別】應急應變
【考察要素】考查考生面對突發情況的反應能力
【思路點撥】對于突發事件,考生可層層假設,拓展思路。
【參考解析】對于出現的這一突發情況,我需要做一下幾點:
首先,我會查找會議室不能使用的原因,如果是因為門鎖問題造成,那么盡快尋找備用鑰匙,或采用非正常方式將門鎖打開,不耽誤會議的如常舉行。
其次,如果會議室不能正常使用的原因是受到了某種程度的損壞,那么我會跟領導溝通,確定會議具體舉辦的時間,如果能夠在時間內完成就進行搶修,如果損壞程度較大,無法在會議舉辦前完成,就需要盡快征求領導意見,看是否需要換場地舉行。
最后,如果經過各種嘗試之后,會議室仍舊無法使用,也沒有備用場地可供使用,那么我會真誠的向領導說明情況,承認錯誤,并征求領導意見,看是否可以將會議室使用時間往后安排,先進行其他活動,以爭取出更多的時間來協調會議室的使用。
在問題解決完之后,我會及時向領導承認自己工作中的失職,考慮不夠全面造成突發情況的出現。并對會議室不能使用的原因進行調查,追求相關工作人員的責任,最后寫成書面報告交予領導。這個事件也給我的工作敲響了警鐘,提醒我在今后的工作中要做好計劃,考慮全面,以應對可能出現的突發情況。
【高分點睛】處理問題快、全、好,層層假設,想盡一切方法,是考生在答此類問題時需要達到的標準。
山西省公務員面試真題(三)
你做為新進員工,單位發生了一次重大事故,所有人懷疑是你的緣故,甚至有的人認為就是你干的,而此時領導也找你談話,你怎么辦(山西分校—張金龍)
【試題類別】
人際溝通類
【考查要素】
人際溝通能力
【思路點撥】
態度—原因—化解—避免,表態部分強調自己的情緒穩定,不要意氣用事,分析原因從兩個大的方面去展開
【參考解析】
做為一名剛進入單位的工作人員,要適應新的工作環境和同事,難免會有些生疏,這時候如果碰巧發生了不利于自己的事情,如果處理不好對于自己以后的職業生涯影響很大,題目當中提到的這種情況發生了之后,我首先要穩定自己的情緒,理性地分析事情的前因后果,給領導做出一個合理的交待
首先我會深入的分析單位發生的重大事故是不是因為我的原因造成的,如果是,那么我會跟領導坦誠的交待我的過失,因為自己的剛進入單位,對單位的情況不了解,導致發生了這樣的事情,請求領導的處分,并保證以后不再發生類似的事情,如果本次重大事故不是我的原因造成的,那我會分析一下為什么現在這樣的事情會發生到我身上,原因可能有以下幾個方面,首先,由于我是新進單位的人員,對單位的工作還不夠熟悉,自己的工作能力沒有得到同事的認可,導致同事對我的工作能力有所懷疑,認為是我的原因造成了本次事故,第二,我新進入單位以后,與同事的溝通交流不夠,導致同事不了解我,對 我 的工作性質和工作進度不了解,與同事間的感情不夠融洽,第三,自己在剛開始工作的時候,沒有及時的與領導進行溝通交流,對于工作中的問題沒有及時的向領導匯報,影響了團隊的工作節奏
如果是因為自己剛進單位,自己的工作能力沒有得到同事的認可,那么我會在接下來的工作中認真完成領導交待的每一項工作,保質保量的完成工作任務,并且跟周圍的領導同事請教工作經驗,爭取早日得到領導和同事的認可,如果是是由于自己與同事的溝通交流不夠的問題,在接下來的工作中我會主動與周圍同事 加強溝通,聯絡感情,在工作中共同合作,請教高效開展工作的方法,在生活中也和同事一塊參加一些業余活動,增進與同事之間的感情,如果是由于自己匯報工作不及時的話,在以后的工作中我會定期跟領導匯報自己的工作及思想,請領導指教,提高自己的綜合能力
這件事情結束后,我要深刻反思本次事件的前前后后,為了在以后的工作中不再發生類似的事件,那么在平時的工作中,我一方面要不斷的加強業務學習,提高自己的業務能力,多跟周圍的同事請教工作方法,同時也要加強與同事間的感情交流,保證與同事間的和諧關系,保證以后的工作能夠順利開展
【高分點睛】
分析原因的時候不要推脫,多從自身找問題
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