2017年上海市公務員面試習題(一)

　　【參考答案】

　　于居民爭執，若不能及時有效加以解決，不僅會導致沖突升級，引發流血事件，而且會破壞小區和諧鄰里關系，影響小區良好秩序，所以面對題中情況，作為小區工作人員，我一定會迅速應對，積極調解：

　　首先，查看傷情，進行處理。迅速查看小朋友情況，對其進行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會微笑鼓勵小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經歷;若驚嚇較為嚴重，可能對小朋友產生較大影響，則會及時送醫，以降低驚嚇危害。

　　其次，拉開雙方，進行勸架。迅速分開爭執雙方，告訴大家遠親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。

　　再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進行溝通。對小朋友父親來講，一方面對其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打寵物狗行為欠妥，這是以暴制暴的行為，不應采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監管職責，不要讓孩子再受到傷害。對狗主人來講，一方面對其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務，導致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應跟小孩和家長進行道歉，必要時進行相應賠償。相信經過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態度促成問題的解決。

　　最后，做好宣傳，加強管理。日后工作中，為構建和諧小區，自己應加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區公告欄、業主微信群、小區QQ群等，廣泛宣傳文明養寵物的有關知識，并通過日常監管督促，實現小區內居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區。

　　2017年上海市公務員面試習題(二)

　　據媒體報道，國內某知名三甲醫院通報了兩位醫院科主任，其二人因未經醫院批準到多家民營醫院多點執業，還以本院無法做檢查為由，多次介紹患者到自己執業的民營醫院就醫，最終被該醫院嚴肅處理。為此，有人贊同，聲稱醫生做法不厚道;有人反對，表示處罰與多點執業政策相違背。你怎么看?

　　【參考答案】

　　因為各方面阻力以及各地關于多點執業的政策不一,多點職業一度與冷。該院醫師在多家民營醫院進行多點執業雖然程序上欠妥，但行為合法，作為三甲公立醫院擔心利益受損的心情可以理解，但是應該要有做出犧牲的勇氣，支持國家的醫改政策，放出那些高水平的專家多點執業，推動我國醫改的發展。

　　多點執業之所以受阻，主要原因：一方面，大多數醫院是不愿意該院醫生多點執業。醫院擔心醫生多點執業后，將患者分流,同時,大醫院也不愿醫生在本院培養后，享受原單位福利卻到醫院外兼職，把工作重心放到其他執業點。另一方面，醫生尤其是資歷較淺的醫生不愿意離開大醫院。年輕醫生更希望依托公立醫院的平臺在醫療技術上取得長足進步，并在職務、職稱晉升方面上新臺階，不太愿多點執業。綜上所述，推行醫師多點執業并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并舉。

　　首先，醫院要去行政化。推行醫師多點執業，首要的是進行人事制度改革，打破"單位人"的管理，取消編制，實行員額管理，改革社會保障制度，把醫生群體從‘單位人’變成‘社會人’，并提高醫師收入。

　　其次，要讓民營醫院和公立醫院同等條件公平競爭。政府鼓勵社會資本辦醫，打破醫師評職稱、評院士、拿科研項目，在公立醫院比在民營醫院具有優勢的局面，為醫師多點執業政策的推廣營造良好的氛圍。

　　再次，醫生也要提高自己的認識。要對多點執業有一個正確的認識。不要被利益所左右而過分迷戀外出執業，不使用人為手段拉病人去民營醫院就醫，真正讓病人根據自己的經濟情況和醫生的技術水平和口碑自動分流。

　　最后，組建醫生協會，加強對多點執業醫生的行業監督、社會監控以及職業化監控。對那些醫療風險高、醫療事故率高的醫生，要給予職業化處罰，禁止多點執業。這樣，才能保證這項政策體現出改革的初衷，并給整個醫師制度帶來牽一發動全身的改革效應。

　　2017年上海市公務員面試習題(三)

　　有一個皇帝夢見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個夢預兆著什么?有位大臣說：“這個夢預兆著陛下周圍的人都比陛下先死。”皇帝聽后一想，不對勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個皇帝怎么當?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽。”皇帝一聽長壽就高興了，還給其升了職。通過這個故事，你得到什么啟示?

　　【參考答案】

　　這則故事表明同一個意思可以有多種不同的表達方式，不同的表達可以達到完全相反的效果，從而告訴我們恰當、巧妙的語言表達的重要性，提醒我們要注意加強自己的語言表達素養。

　　故事中前一個大臣因為自己一句話丟掉性命，而后者換了一種表達方式，反而獲得獎勵。其實生活中，我們也經常會看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變人生，因此，我們可以說能說會道是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中出處順利;它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇;它能夠使你受到領導的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業錦上添花，一帆風順。人生要提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發展成為如今成功人士必備的能力。

　　成功者曾經這樣總結：“全憑自己的能說會道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們任何人都不可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提升，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。

看過“2017年上海市公務員面試習題帶答案”