公務員警察面試題(一)

　　針對高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)后找不到合適工作的情況，某地人社局準備舉辦返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生就業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)培訓班。假如由你負責此次活動，你如何開展?

　　【參考答案】

　　開展返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生就業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)培訓班，有助于返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生豐富知識、拓展視野、提高自身素質和個人競爭力，從而提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率。為切實保證培訓出成果、得實效，我會多層次、多渠道、多形式的開展好此次培訓活動。

　　首先，深入調研，了解返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生的實際需求。充分發(fā)揮基層工作平臺作用，通過電話訪問和登門入戶的方式調查返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生的求職愿望與就業(yè)需求等基本信息，以此確定培訓的主要內容、培訓所需師資、培訓方式等，并制定科學可行的培訓方案，交予領導審批。方案通過后，成立培訓工作小組，綜合組織協(xié)調培訓工作。

　　其次，做好培訓前的宣傳工作和協(xié)調工作。利用人社局官網(wǎng)、電視、微博、微信等媒體平臺，發(fā)布返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生就業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)培訓班的通知。通知中明確此次培訓的對象要求、具體培訓內容、培訓時間與地點，以及報名時間與方式等，充分調動返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生的參與積極性。同時，向有關就業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)成功人士發(fā)出邀請，請他們?yōu)榉掂l(xiāng)高校畢業(yè)生講學。

　　再次，開展多種形式的培訓活動。一是邀請就業(yè)專家就當前大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢，以及促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)若干政策進行專題講座，使返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)有宏觀的了解;二是開展《公共基礎知識》及有關專業(yè)技能知識的講解，豐富返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生的理論知識;三是邀請創(chuàng)業(yè)成功人士結合自身實際解讀創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和風險，以及解決的措施。并在了解評估市場、選擇合適創(chuàng)業(yè)項目、籌集創(chuàng)業(yè)資金等方面為返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生提供指導;四是安排返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生至我市就業(yè)見習基地進行實踐鍛煉，切實提高技能。

　　最后，培訓結束后，組織工作人員向各方征詢意見，對接受培訓的返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生進行后續(xù)跟蹤，確保其成功實現(xiàn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。同時，對此次培訓進行總結，向領導匯報培訓情況。

　　公務員警察面試題(二)

　　王強是某機關辦公室的工作人員，由于工作繁瑣，他感到力不從心，你認為他應該怎么辦?假如你正好報考的是該崗位，請說說你的求職動機。

　　【參考答案】

　　王強因機關辦公室工作繁瑣，感到力不從心，這種情況下，我認為他應該從以下兩點努力：

　　一方面，提高工作效率。張強如果能提高工作效率，工作起來就能游刃有余，能夠快速而利索地處理日常事務，就不會有力不從心之感。提高工作效率，需要張強在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷進行思考和總結，久而久之，工作效率就會有所提高。

　　另一方面，改善工作態(tài)度。工作態(tài)度非常重要，能影響一個人的精神面貌。因此，張強應改變工作態(tài)度，以樂觀的心態(tài)對待工作，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，懷有工作的激情和熱情，這樣工作起來就充滿動力，就會充滿力量。

　　就我而言，我報考的也是機關辦公室的職位，我覺得機關辦公室的工作最能磨煉一個人的心智，能夠使人盡快提高自己的工作能力。機關辦公室負責單位內人事、文秘、檔案、勞動工資和機關后勤等工作的綜合職能科室，工作職責涉及范圍較廣，從事機關辦公室的工作有利于鍛煉個人處事和溝通能力，從整體上提高個人的職業(yè)素養(yǎng)，使個人成為一名優(yōu)秀的公職人員。

　　假如我有幸被錄取，我會不斷提升自己，使自己能夠勝任這項工作，具體而言，我會從以下幾個方面努力：

　　首先，加強學習，提高素質。做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。因此，我會加強各方面的學習，提高理論水平、業(yè)務素質。樹立服務意識，領導、基層單位提供良好、周到的服務。

　　其次，加強協(xié)調，保持順暢。辦公室全體人員需要與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證單位整體工作不出現(xiàn)紕漏。要和其他科室保持良好的關系，溝通順暢。

　　最后，總結經(jīng)驗，提高效率。在實際工作中，不斷總結工作經(jīng)驗，分析工作中的存在的問題，探索工作規(guī)律，不斷提高工作效率，增強處理復雜問題的能力。

　　公務員警察面試題(三)

　　你在政務大廳工作上班第一周就被群眾投訴，領導為此批評了你，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　政務大廳是政府服務的窗口，工作人員的一言一行都關系到政府的形象，面對群眾的投訴和領導的批評，我會虛心接受，積極改正，用自己的實際行動維護窗口服務的形象，為群眾提供優(yōu)質便捷的辦事服務。

　　首先，認真反思自己工作的不足，查找群眾投訴的原因，是由于我對業(yè)務不熟悉還是因為我的服務態(tài)度導致群眾不滿意，或者是因為其他什么原因，為妥善解決問題找準方向。

　　其次，及時與領導進行溝通，向領導表明我會努力工作，積極與群眾交流，想辦法幫助群眾解決好問題以彌補自己的過失，把對單位的影響減到最小，努力維護好單位的形象，爭取得到群眾的諒解。

　　再次，積極聯(lián)系這名群眾，對自己工作的不足以及給他帶來的不便表示歉意，并向群眾表示，自己一定會努力改正，提升自己的服務能力和水平，希望他能夠繼續(xù)監(jiān)督我的工作。

　　最后，我會調整好自己的心態(tài)，正確看待此次事件，吸取教訓，不會因此而影響自己對工作的積極性，并在以后的工作中加強自我業(yè)務能力，多向身邊的老同志進行請教，牢固樹立服務意識，轉變自己的服務態(tài)度，對群眾耐心、熱情、周到，努力做到讓每一個辦事群眾都滿意而歸。
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