廣東公務(wù)員考試面試題一

　　“毒保姆案”固然暴露出家政業(yè)的亂象，但背后則是整個社會家政服務(wù)的粗糙與缺位，是政府公共養(yǎng)老服務(wù)的嚴(yán)重不足。據(jù)悉，廣州今年60歲以上的戶籍老人將逾140萬，加上投奔子女家而不在籍的老人，這一數(shù)字或?qū)⑼黄?00萬，其對應(yīng)的保姆服務(wù)需求無疑十分巨大。再加上家政行業(yè)亂象叢生，從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，亦沒有行業(yè)法規(guī)對其進行監(jiān)管與約束，一些行業(yè)潛規(guī)則讓毒保姆有機可趁，鉆此空子的壞心眼保姆或不在少數(shù)。讓其肆無忌憚的殺害雇主有一個重要原因就是所謂的行業(yè)規(guī)定，即“做一兩天也要按一個月的費用來收取”。這樣這些毒保姆在到雇主家工作一周就將老人殺害，最快的獲得薪資。且雇主多為患病老人，雖然死亡很突然，但由于本身患病，所以家屬認為是病死或老死，沒有發(fā)現(xiàn)是被毒害，這也讓毒保姆心存僥幸。

　　【模擬試題】

　　近日，廣州家政保姆何某為得錢財先后殺害8名雇主，引起社會廣泛熱議，有人說這暴露出家政行業(yè)的潛規(guī)則，并非個例。針對“毒保姆”事件，你怎么看?

　　【點撥】

　　毒保姆案件，令人唏噓，也牽動萬千家庭的神經(jīng)。現(xiàn)在不少家庭上有老下有小，夾心層分身乏術(shù)，只能請保姆代勞。然而，請保姆省力卻不省心。虐待兒童、老人，隨意抬價、帶病上崗、偷竊等亂象迭出，更有甚者，為了謀財不惜殺害雇主。之所以出現(xiàn)如此之多的行業(yè)亂象，是由于諸多原因造成的。

　　首先，是我國當(dāng)前的養(yǎng)老困境。由于我國421的人口結(jié)構(gòu)和老齡化社會的加速，老人的贍養(yǎng)問題成為了當(dāng)前整個社會的大問題。子女在外務(wù)工或忙于工作，無暇照顧生病或年長的老人，加上養(yǎng)老模式太過單一，社會養(yǎng)老機構(gòu)收費較高且床位難求，所以大部分年輕人只得通過找保姆的方法照顧老人。

　　其次，進入該行業(yè)的門檻比較低。從業(yè)人員中，多是學(xué)歷較低、技能較少，受生活所迫到大城市求生的人員。這種供需不對等，導(dǎo)致買方市場的期待值一再被迫降低，保姆市場難以令人滿意。一個好保姆成了稀缺資源，不稱職保姆卻頻頻曝出。

　　最后，缺乏對家政行業(yè)的法律約束和監(jiān)管。國家目前仍沒有明確出臺對于家政行業(yè)的管理制度和法規(guī)政策，更沒有明確的政府主體進行行業(yè)監(jiān)管，導(dǎo)致家政行業(yè)成為了無人監(jiān)管的行業(yè)，讓很多不合法不合規(guī)的家政公司和家政服務(wù)人員鉆了空子。

　　因此，若要從根本上避免家政行業(yè)亂象，推進家政行業(yè)更規(guī)范化、合法化、制度化，一方面，需要進一步完善我國的養(yǎng)老體系，平衡養(yǎng)老服務(wù)資源，拓寬養(yǎng)老方式，結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老、公益組織關(guān)愛、社會養(yǎng)老機構(gòu)等綜合養(yǎng)老體系。政府承擔(dān)兜底責(zé)任，并積極推動社會公益組織的發(fā)展，為社會提供更多非營利性的養(yǎng)老服務(wù)。逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老體系。另一方面，加速行業(yè)的立法和監(jiān)管規(guī)定出臺，明確政府監(jiān)管的主體責(zé)任，提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，提升行業(yè)整體的服務(wù)水平，尤其是對于高端的家政從業(yè)人員要實行行業(yè)培訓(xùn)和資格認證，提升從業(yè)人員的素質(zhì)，切實保障行業(yè)的規(guī)范化，徹底消除毒保姆之殤。

　　廣東公務(wù)員考試面試題二

　　【背景鏈接】

　　近日，江蘇響水網(wǎng)友蔣女士向澎湃新聞(www.thepaper.cn)反映稱，她有個家庭農(nóng)場，位于響水縣老舍中心社區(qū)五組，毗鄰沿海高速，共有11塊養(yǎng)殖水塘。2015年6月21日下午，響水林業(yè)局組織通用飛機給沿海高路邊的樹木打防蟲藥，途經(jīng)其家庭農(nóng)場附近上空。

　　第二天上午，蔣女士發(fā)現(xiàn)緊挨著路邊的三塊蝦塘里的蝦全部死亡，翻出水面。“打藥那天我不在農(nóng)場，只有工人在，當(dāng)時他們對在天上作業(yè)的飛機也是無能為力。”蔣女士說。

　　蔣女士認定，是林業(yè)局噴灑的防蟲藥導(dǎo)致她家三塊蝦塘遭“滅頂之災(zāi)”。蔣女士告訴澎湃新聞記者，這三塊蝦塘里的蝦品種為南美白對蝦，總成本在110萬元左右，當(dāng)時就快上市了。因此，蔣女士要求林業(yè)局賠償損失110萬。

　　據(jù)介紹，打防蟲藥當(dāng)晚，農(nóng)場下了一場暴雨。那么，蝦的死亡是否和暴雨有關(guān)?蔣女士否認稱，不靠近樹木的蝦塘同樣遭到了暴雨的襲擊，但安然無恙，這說明和暴雨無關(guān)。

　　受林業(yè)局委托進行作業(yè)的是山東瑞達有害生物防控有限公司(下簡稱山東瑞達公司)。澎湃新聞記者從一份蓋有該公司公章的文件上看到，該公司于2015年6月19-21日對響水縣進行了美國白蛾飛防，選用了杜邦公司生產(chǎn)的康寬(20%氯蟲苯甲酰胺)藥水，用量為每畝10g。公開資料顯示，飛防即使用通用飛機噴灑農(nóng)藥的一種大面積、短時期壓低蟲口密度的有效方法。

　　文件中稱，針對養(yǎng)殖戶反映，他們于2015年7月9日到現(xiàn)場進行了取樣。在公證部門的公證下，經(jīng)比對試驗，該公司得出結(jié)論稱，康寬飛防不會造成南美白對蝦大量死亡，建議養(yǎng)殖戶找其他原因，比如19日晚暴雨的影響，以及水質(zhì)、供氧量狀況的影響等等。

　　澎湃新聞從美國杜邦公司官網(wǎng)看到，康寬藥水對于控制蟲害有明顯效果，而對于哺乳動物、魚類以及鳥類來說毒性非常低。

　　那么，如何解釋受害的“恰好”都是路邊的蝦塘?遠離馬路的蝦塘卻沒有出現(xiàn)死蝦的情況

　　山東瑞達公司針對蔣女士等人反映問題的檢驗報告。

　　山東瑞達公司辦公室一位王姓負責(zé)人表示，經(jīng)過實地取樣檢測，他們使用的康寬藥水是不會造成南美白對蝦大量死亡的。“路邊還有很多養(yǎng)殖戶，但都沒有出事，只有那一家出了事，所以出現(xiàn)死蝦可能和農(nóng)戶養(yǎng)殖方法不當(dāng)有關(guān)。”該負責(zé)人稱。

　　對此，蔣女士稱，路邊的確還有不少養(yǎng)殖戶，但都是魚塘，沒有像她這樣養(yǎng)殖南美白對蝦的，因此無法證明蝦的死亡是養(yǎng)殖戶個人原因。

　　澎湃新聞記者致電響水縣林業(yè)局局長劉洪艷。說明來意后，劉洪艷表示知道蔣女士的事情，但不透露更多細節(jié)。

　　響水縣林業(yè)局副局長沈永球告訴澎湃新聞，蔣女士這件事已經(jīng)走法律程序了，農(nóng)戶已經(jīng)起訴飛防公司了。

　　作為該農(nóng)場的法定代表人，蔣女士表示，她并未走法律程序。蔣女士說，她原本想過起訴響水林業(yè)局和山東瑞達公司，但自感“民告官”勝算很小，就一直沒有走法律程序，想找林業(yè)局解決此事，但一直沒有結(jié)果。

　　【面試模擬題】

　　某縣林業(yè)局組織通用飛機給沿海高路邊的樹木打防蟲藥，第二天，養(yǎng)殖戶蔣女士發(fā)現(xiàn)緊挨著路邊的三塊蝦塘里的蝦全部死亡，她認定是林業(yè)局噴灑的防蟲藥導(dǎo)致她家三塊蝦塘遭“滅頂之災(zāi)”，要求林業(yè)局賠償損失110萬。作為林業(yè)局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　群眾在水產(chǎn)養(yǎng)殖過程遭受巨大損失，并認為是由于我單位不當(dāng)操作所致，要求賠償，領(lǐng)導(dǎo)讓我處理此事，我會盡快了解到事實情況，作出妥善處理，讓群眾滿意，不影響干群關(guān)系。

　　首先，我會聯(lián)系蔣女士，對于她的遭遇表示抱歉。她的訴求我們已經(jīng)了解，告知她我單位已經(jīng)開始著手調(diào)查，如果確實因為我單位不當(dāng)操作致使她造成損失的話，我們一定會給予賠償，希望她能配合我們后期的調(diào)查工作。

　　其次，展開全面調(diào)查。一是到達現(xiàn)場進行了取樣檢測檢驗，看蝦的體內(nèi)是否有防蟲藥的殘留。二是走訪該養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖工人，以及周邊養(yǎng)殖戶了解蔣某平時的養(yǎng)殖方法。三是與負責(zé)噴灑農(nóng)藥的飛行公司了解，其噴灑過程中的操作是否符合相關(guān)要求。四是結(jié)合相關(guān)農(nóng)業(yè)專家意見，了解此種防蟲藥是否會導(dǎo)致北美蝦的死亡。

　　再次，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，報告領(lǐng)導(dǎo)，作出相關(guān)處理。如果確實是我方農(nóng)藥問題，則按照蔣某的損失金額作出賠償，并向蔣某致歉。如果是噴藥方的問題，也會幫助蔣某通過法律途徑，要求飛行公司進行賠償。如果是因為養(yǎng)殖方法不當(dāng)或者一些天氣等客觀原因所致，我也將相關(guān)調(diào)查的結(jié)果向蔣某說明，對于她的損失表示抱歉。當(dāng)然也會匯報領(lǐng)導(dǎo)，通過比如特殊補助金或者貸款的形式，幫助蔣某度過難關(guān)。

　　最后，此事處理結(jié)束后，將此事匯報給領(lǐng)導(dǎo)，并建議領(lǐng)導(dǎo)在以后的除蟲工作中應(yīng)該要結(jié)合區(qū)域特殊情況，做好前期調(diào)研了解后，再實施，以防止類似事件的發(fā)生。

　　廣東公務(wù)員考試面試題三

　　前不久，浙江杭州協(xié)警禮為奇因及時專業(yè)的處置，避免路面塌陷造成慘劇，成為“世界網(wǎng)紅”;而在另一些地方，聘用上崗的“臨時”人員違規(guī)執(zhí)法的新聞也時有耳聞;在各地，山東將在6月底告別臨時工執(zhí)法，吉林明令禁止臨時工執(zhí)法，四川成都規(guī)定黨政群機關(guān)今后原則上不得使用臨時工

　　【分析】

　　臨時工問題，可說是我們在走向現(xiàn)代治理的過程中，需要直面的課題。

　　編制不足與事務(wù)繁雜之間的矛盾，是不少地方“偏愛”臨時工的主因。現(xiàn)代社會治理越來越精細化，行政機關(guān)和事業(yè)單位的職能不斷擴展，人員需求量增加，而編制配額卻難以跟上。比如，有地方的城管部門反映，其工作職責(zé)多達100多項，城市也越來越大，編制卻卡得嚴(yán)，只能招臨時工來分擔(dān)任務(wù)。理順體制機制需要時間，事實上的“臨時工”恐怕會在很長一段時間里繼續(xù)存在。

　　臨時工有雙面屬性：犯事兒與扛事兒、干活與頂雷、“壁虎的尾巴”與“鴕鳥的屁股”。到底是被推到了矛盾第一線還是本身就在制造矛盾?其背后凸顯的是沒有科學(xué)管理、不建章立制。“臨時工惹禍”、“臨時工擔(dān)責(zé)”就難免不斷上演，損害的是法律嚴(yán)肅性，侵蝕的是政府公信力。

　　臨時工問題，本質(zhì)上是一個從“身份管理”到“崗位管理”轉(zhuǎn)變的問題。從身份到崗位、從差異對待到同權(quán)利等義務(wù)，用人管人要實現(xiàn)質(zhì)的突破，還要在人事制度改革的背景下來統(tǒng)籌考慮。人員聘用，要建立在崗位需求之上，一崗一職、一職一責(zé)，不以身份定高下，更不以固定與流動、長期與臨聘來區(qū)別對待。而這，無疑需要從理念到制度全方位的提升，需要人事管理改革上更深入的探索。同時，在觀念層面摒棄“臨時思維”，在制度層面建立“長效機制”，才能讓臨時工問題的解決成為一個寶貴契機，完善治理制度、提升治理水平。
看過“廣東公務(wù)員考試面試題及答案”