招警考試心理測試知識(一)

　　招警考試心理測試知識(二)

　　(一)積極的心理防衛

　　積極的自我防衛是用理智的方法對抗遭遇到的挫折。主要有以下幾種方法：1.升華。個體將挫折給自己帶來的負向情緒，轉化為積極的情緒，化消極因素為積極因素。2.調整目標、改變策略。在實現目標的過程中遭遇阻礙，會使當事人重新思考自己的報復水平、需要結構，從而改變策略，重新鼓起勇氣實現目標。3.補償。因在某一方面遭遇挫折，而暫時放棄，用另一方面的成功加以補償。

　　(二)消極的自我防衛

　　消極的自我防衛是以非理智的方法對抗遭遇到的挫折。主要表現為：

　　1.攻擊行為

　　2.冷漠

　　3.倒退

　　4.固執和逆反

　　5.厭世

　　(三)妥協

　　妥協是指當事人采取一種折中的方式來對抗，這種方式不具有積極意義，也不具有消極意義，只是能夠維持心理平衡。

　　1.自我安慰

　　自我安慰是指個體遭遇挫折后，找出種種理由為自己辯解，進行自我安慰，這種方法也有人稱之為合理化。合理化的辯解有助于精神安慰，比如自己沒有得到晉升，心理很不是滋味，但在別人面前確說“當上官，操心多，自己幸虧沒被選上。”

　　2.責任推諉。個人遭遇挫折后，不是分析自身的原因，而是把責任推向他人，埋怨他人，以減輕自己的焦慮和不安。這種對抗的方式只適用一般或不嚴重的挫折，對于一些嚴重的挫折互相推諉往往會引起人際關系緊張或沖突，這時，這種方法所起的是消極作用，而不是妥協。

　　招警考試心理測試知識(三)

　　情緒是有機體對客觀事物體驗后的心理反應。人通過感覺器官對客觀事物感受后，通過中樞神經系統綜合分析、整理、升華，形成一種認識態度，對這種認識態度在客觀表情上有多種感情流露，即為情緒。情緒包括生理和心理兩個特征的反應指標。人的情緒種類雖然很多,但基本形式包括：喜悅、憤怒、悲哀、驚奇、焦慮、憂愁、恐懼等。其中有些屬正性、良好的情緒，有些屬負性、不良的情緒。當今社會，環境多變、競爭日趨激烈，使得人的情緒變化無常。人的情緒變化和健康狀況是密切相關的。世界衛生組織宣稱，每個人的健康長壽，10%取決于社會因素，8%取決于醫療條件，7%取決于氣候因素，60%取決于自己。而在這60%當中有35%是取決于個人的情緒因素。這種影響作用相應地表現在正反兩個方面：不良情緒壓抑過久或某種情緒表現過激都會影響人的身心健康;合理控制情緒的變化，巧妙地運用情緒調節人體生理指標又會增進人的身心健康。警察每天都要處理繁重的工作，瑣碎的事務，長期與違法犯罪及歪風邪氣作斗爭，難免會產生不良、消極情緒，這些情緒對他們的工作、生活、身心健康非常不利。警察情緒控制、情緒狀態是衡量心理健康的重要指標，不僅有助于提高警察的心理活動效率和心身健康水平，同時也有助于警察更好地適應社會、發展事業、享受生活。

　　一、什么是情緒控制

　　情緒控制是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。主要包括：

　　(一)具體情緒的控制

　　其中包括正負情緒的控制。談起情緒控制，人們通常會想到負性情緒的控制，例如社會影響嚴重的大案久偵不破，陷入僵局時，警察很容易產生急躁、焦慮等情緒，這時主動地想一些開心的事情，暫時的轉移注意力，待情緒穩定時再重新思考。其實，正情緒在某些情況下也需要控制。例如，當破案之后，立功受獎不一定絕對公平，得獎的同志就應當注意其他同志的感受，不能一味的表現自己的喜悅而忽略其他人的感受，影響其他人的情緒。

　　(二)喚醒水平的控制

　　一般認為，主要是控制過高的喚醒水平和強烈的情感體驗，也包括一些較低強度情緒的控制。成功的情緒控制就是要管理情緒體驗和行為，使之處在適度的水平。不能因為工作太苦太累、一時社會秩序不佳而整日悶悶不樂，也不能因為偵破了大案要案、立功受獎了而興奮過度。

　　(三)情緒成分的控制

　　不僅包括情緒系統的各個部分，也包括情緒系統以外的認知和行為等。情緒系統的控制主要是指調節情緒的生理反應、主觀體驗和表情行為，如體驗痛苦時，離開情境使自己開心一點;過分高興時，掩飾和控制自己的動作表情等。此外還有情緒格調的控制、動力性的控制等，如調節情緒的強度、范圍、不穩定性、潛伏期、發動時間、情緒的恢復和堅持等。情緒控制需要個體的努力和有意識地進行操作。

　　二、警察控制情緒的方法

　　情緒是一把雙面刃，關鍵在于其是否適度。適度的情緒會給我們帶來明媚的心情、積極有效的行動，而過度的情緒則往往會使我們長久陷入困境而無法自拔。培養健康的情緒，保持情緒的穩定與適度，是警察心理健康的目標之一。

　　對情緒的控制就是對情緒的關注、引導與調節。對情緒的控制，重在積極的、合理的疏導。對此，我們強調三點：一要學會表達自己的情緒。情緒是需要表達的，好的情緒要與人分享，糟的情緒要與人分擔，這有助于我們增加對情緒的敏感度，并加深自我認識和把握。負性情緒的表達尤其重要，它不僅有助于我們緩解當時的緊張，而且可以避免壞情緒的積壓。負性情緒的表達要注意一個原則：就事論事，對事不對人。二要學著引導過度情緒。任何情緒都有其適應價值,只要適度就好。一旦產生過度的情緒反應，要及時警覺并為情緒找一個恰當而安全的宣泄渠道。三對自己處理不了的情緒，要懂得尋求心理醫生的幫助。心理醫生有一套成熟、有效、健康的助人方法，必要時向他們求助，可以使我們在最短的時間里走出情緒低谷。

　　從情緒調節過程的來源分類，可以分為內部調節和外部調節，內部調節來源于個體內部，如個體的生理、心理和行為等方面的調節;外部調節則是調節對個體情緒的不利的環境因素，以促進個體產生良性情緒。下面主要論述內部調節的方法。

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