心理咨詢(xún)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)階段或者環(huán)節(jié)。
　　1 初診接待
　　了解求助者的問(wèn)題，咨詢(xún)師確定求助者的問(wèn)題是否符合心理咨詢(xún)的范圍，以及咨詢(xún)師自己能否幫助求助者解決問(wèn)題。如果不屬于心理咨詢(xún)范圍，或者不是自己心理咨詢(xún)領(lǐng)域，咨詢(xún)師建議求助者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者咨詢(xún)師那里尋求心理咨詢(xún)。這個(gè)階段一般在來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行電話(huà)預(yù)約時(shí)進(jìn)行，或者在求助者親自到咨詢(xún)機(jī)構(gòu)求助時(shí)進(jìn)行。初診接待一般需要花費(fèi) 10 分鐘左右時(shí)間。
　　2 心理診斷
　　咨詢(xún)師需要對(duì)求助者的問(wèn)題和相關(guān)的方面情況有一個(gè)全面地了解，對(duì)求助者的問(wèn)題的類(lèi)型和嚴(yán)重程度有一個(gè)診斷，需要對(duì)造成求助者問(wèn)題的原因進(jìn)行分析和判斷。心理診斷主要通過(guò)與求助者的談話(huà)、與求助者密切關(guān)系人士的談話(huà)、通過(guò)咨詢(xún)師的觀(guān)察、通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。心理診斷階段所需要的時(shí)間往往取決于求助者問(wèn)題的嚴(yán)重程度和生活經(jīng)歷復(fù)雜程度，心理診斷談話(huà)一般在 30 分鐘 ―180 分鐘之間，即心理診斷談話(huà)需要 1 次到數(shù)次咨詢(xún)談話(huà)時(shí)段。
　　3 確定咨詢(xún)方案
　　在咨詢(xún)師對(duì)求助者的問(wèn)題類(lèi)型和嚴(yán)重程度，對(duì)造成問(wèn)題的原因有一個(gè)診斷以后，咨詢(xún)師會(huì)合求助者協(xié)商心理咨詢(xún)解決問(wèn)題的先后順序，首先解決哪個(gè)問(wèn)題，然后再解決那個(gè)問(wèn)題，與求助者介紹采用的心理咨詢(xún)技術(shù)和方法，協(xié)商心理咨詢(xún)的時(shí)間、周期、費(fèi)用等問(wèn)題。與求助者達(dá)成一致。如果能夠達(dá)成一致，就進(jìn)入心理咨詢(xún)階段，如果不能達(dá)成一致，咨詢(xún)活動(dòng)就終止。確定咨詢(xún)方案一般需要 15 分鐘 ―30 分鐘。
　　4 心理咨詢(xún)
　　在心理咨詢(xún)師與求助者就咨詢(xún)問(wèn)題和使用方案取得一致的情況下，咨詢(xún)師對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)性談話(huà)，咨詢(xún)師可能使用的技術(shù)有認(rèn)知矯正、行為療法、心理分析等方法。根據(jù)使用方法的不同，有可能咨詢(xún)師會(huì)給求助者布置家庭作業(yè)，或者對(duì)求助者進(jìn)行訓(xùn)練等。本階段所需要的時(shí)間往往和求助者問(wèn)題的類(lèi)型、問(wèn)題的多少，咨詢(xún)技術(shù)、以及求助者配合情況有關(guān)。如果求助者的問(wèn)題是長(zhǎng)期形成的，如果采用心理分析技術(shù)、如果求助者未能按照咨詢(xún)師的要求完成家庭作業(yè)，這些情況下咨詢(xún)所需要的次數(shù)可能就比較長(zhǎng)一些。
　　5 咨詢(xún)結(jié)束
　　在咨詢(xún)目標(biāo)達(dá)成，或者求助者不愿意繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)，咨詢(xún)即告結(jié)束。在結(jié)束的時(shí)候，咨詢(xún)師和求助者一起對(duì)咨詢(xún)效果進(jìn)行評(píng)估。在咨詢(xún)結(jié)束后一段時(shí)間里，還會(huì)與求助者聯(lián)系，了解求助者的改善情況。