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2016招警考試心理測評:關(guān)于警察心理健康問題探討

時間: 楚欣2 心理測試輔導

  1、工作的危險性

  在和平年代,警察是一種比軍人更危險的職業(yè)。當今世界,受國際環(huán)境和我國改革開放以及社會主義市場經(jīng)濟體制的負效應的影響,我國的刑事犯罪日趨復雜多樣,犯罪活動呈現(xiàn)多元化、集團化、國際化、智能化趨勢,黑社會及暴力罪形勢嚴峻,警察要同形形色色的犯罪分子作斗爭,隨時都有可能遭受犯罪分子的報復和威脅。特別是警察外勤工作具有高度的危險性,生命安全更容易受到威脅,常常處于緊張焦慮的情緒之中,因此,心理壓力很大。

  2、工作的特殊性

  警察有特殊而嚴肅的職責,有國家依法賦予的權(quán)力以及行使權(quán)力的種種手段,這些權(quán)力與手段運用得正確與否,對黨、國家、人民的利害關(guān)系極大。顯然,警察的工作不同于一般的工作,不僅易成為社會公眾注意的中心,而且責任重大。從警察的職業(yè)特點來看,由于其工作要處理的事情很多,業(yè)務繁重,工作時間太長,作息不正常,容易造成身心疲憊、厭倦、失眠、心神不寧等。警察在執(zhí)法過程中,經(jīng)常接觸犯罪案件,目睹社會丑惡現(xiàn)象,對別人缺乏信任,變得冷漠,而警察的職業(yè)特點又決定了其必定面臨著眾多的誘惑,容易出現(xiàn)越軌行為,使警察經(jīng)常處于高度警惕狀態(tài)而導致警察心理壓力過重。

  3、工作的復雜性

  警察作為維護社會治安的重要力量,除了巡邏、偵破案件以外,既要同酗酒、吸毒等違法行為作斗爭,又要為居民提供各種各樣的社會服務,一天到晚總有處理不完的問題,因而長期處于疲倦狀態(tài)。另外,在偵破案件時,會涉及到有關(guān)部門的人和事,也會涉及到各種關(guān)系。當涉及到有“保護層”的案件時,偵破工作更為復雜,證據(jù)難取,致使案件久偵不破。

  4、工作能力與工作需要之間的矛盾

  一個人的工作能力總是有限的,而社會在不斷進步,犯罪分子使用的手段也在不斷升級,新問題、新情況層出不窮。許多警察不能及時地再學習、再提高,致使工作能力不能很好地滿足公安工作的需要,從而造成心理壓力。

  5、工作有時得不到群眾應有的支持和理解

  當前刑事犯罪問題突出,社會治安狀況時有反復,原因是多方面的。可是有些群眾不理解,把一切都歸咎于警察的無能。特別是一些影響較大的案件,由于各種條件的限制,一時難以偵破,再加上個別警察在工作中不注意形象,在群眾中造成了不良影響,難以得到群眾應有的理解和支持。因此,這也會給警察帶來一定的心理壓力。

  (二)生活方面

  1、情感壓力

  由于警察的工作是全天候性質(zhì)的,經(jīng)常加班加點,超負荷工作,不能與家人生活步調(diào)一致,散多聚少,因此常常遭受父母、妻兒的埋怨、誤解,導致家庭不和,輕則吵架、分居,重則離婚分手;未婚的青年民警也往往因為沒有時間約會而經(jīng)常鬧矛盾。許多同志在執(zhí)行公務中,妻子早產(chǎn)難產(chǎn),父母突然辭世,子女患急病醫(yī)治無效死亡,落下終生遺憾。他們不僅無法承擔家務,而且在實施對子女的教育的問題上也顯得心有余而力不足,導致其子女不聽話、學習成績差、考學失敗、就業(yè)難等,這些都會使警察因為沒有盡到做父(母)的責任而產(chǎn)生愧疚感。這些使廣大民警在承受繁重的工作壓力的同時,還要備受感情的折磨。

  2、經(jīng)濟壓力

  警察屬公務員系列,在工作中承受的壓力長期高居各行之首,但收入?yún)s與其他公務員相差無幾,這無疑會挫傷警察的工作積極性。加之警察家庭下崗現(xiàn)象比較普遍,不少警察住房也比較緊張,經(jīng)濟不景氣的縣區(qū)甚至連干警的工資也不能足額發(fā)放,一些基層民警生活窘迫,有些單位由于辦案經(jīng)費緊張,民警出公差還得先墊付差旅費,因此,絕大多數(shù)民警都出現(xiàn)經(jīng)濟拮據(jù)的現(xiàn)象。而當奉獻與索取的天坪嚴重傾斜,警察的勞動價值沒有被體現(xiàn)時,必定會使警察失去心理平衡,工作中也表現(xiàn)出消極態(tài)度,個別警察還有可能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易來彌補心理失衡和解決實際困難。

  (三)社會方面

  1、社會競爭的壓力

  新的經(jīng)濟體制,新的人事制度改革,打破了鐵飯碗。擇優(yōu)錄用和競聘上崗、轉(zhuǎn)崗分流和下崗特業(yè),是每個社會成員都無法回避的問題。為順應時代潮流,加快公安隊伍建設(shè)的步伐,公安機關(guān)內(nèi)部也實行了任職資格考試、公開選拔、競爭上崗和崗位量化考核、低分培訓、末位調(diào)整、辭職制度等激勵機制,警察如果不努力工作和學習,要想得到提拔就比較困難。這給一些文化低、年老體衰或工作任務繁重的警察造成極大心理壓力。

  2、社會輿論的壓力

  目前,我國正處在由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期,難免會出現(xiàn)社會動蕩、治安不穩(wěn),而人們又往往把社會治安的好轉(zhuǎn)寄托在公安一家身上, 但“干預、禁止、取締”的強制性工作,使警察受到群眾較多的誤解、偏見甚至打擊報復等不公正待遇。如執(zhí)法嚴格常常引起社會上的某些非議;維護公共秩序常使警察站到民眾的對立面;發(fā)生重大案件一時難以偵破,可能會遭到社會的責難等等。這種對警察群體社會認知方面的以點概面,以偏概全,極大地刺傷了干警心理, 極易在其心理上產(chǎn)生憋氣、怨氣、泄氣、不服氣等不良情緒,這種不良情緒如長期被壓抑而無處宣泄,勢必影響干警身心健康。加之一些新聞媒體不負責任地失實報道,推波助瀾,都將給警察的心理上帶來壓力,也會嚴重地挫傷警察的工作積極性。

  3、社會權(quán)勢的壓力

  由于我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型以及觀念轉(zhuǎn)變的特殊時期,社會主義民主法制尚不健全,使人民警察的執(zhí)法環(huán)境大打折扣,“以言代法”、“以權(quán)代法”的現(xiàn)象屢禁不止,加之受現(xiàn)行公安體制的制約,使公安機關(guān)特別是基層公安機關(guān)在執(zhí)行法令、政令、警令的過程中,經(jīng)常受到一些地方保護主義的干擾。一些地方隨意動用警力,如指派警察參與催糧、催款、征稅、計劃生育等大量非警務活動。有些地方甚至硬性給公安機關(guān)下達創(chuàng)收指標,利用公安職權(quán)濫收費、亂罰款,導致執(zhí)法工作受利益驅(qū)動,引發(fā)種種沖突和消極****現(xiàn)象。基層公安機關(guān)由于人事權(quán)、財政權(quán)都受當?shù)氐墓芾碇萍s,亦顯得無可奈何。長此以往,必然加重警察負擔,影響公安工作任務的完成,招致人民群眾對公安機關(guān)的諸多非議,使警察失去群眾的信任,自己也會失去工作的信心。

  二、高強度的心理壓力給警察身心造成的傷害

  首先,心理壓力過大會對警察的心理造成傷害。長期心理壓力所引起的負面情緒反應,是形成心理適應困難甚至心理疾病的原因之一,如強迫癥、敵對性、偏執(zhí)、抑郁、焦慮、恐懼、人際關(guān)系敏感等都是長期的心理壓力造成的。心理壓力如果得不到及時消除,會轉(zhuǎn)化為行為的反向動力,使人出現(xiàn)反常行為。如侵犯與攻擊他人、自我傷害甚至自殺等。這些特殊心理癥狀會嚴重影響到警察能力的發(fā)揮,降低警察的戰(zhàn)斗力。

  其次,超負荷的心理壓力,也會對警察的身體造成傷害。許多疾病是由于心理壓力過重造成的。近幾年生理、心理學家的研究表明,長期處于心理壓力下的人,其免疫系統(tǒng)的功能就會降低,其患病的可能性也會增加。由此可見,心理壓力也是引起警察身體疾病的一個重要因素。

  三、警察心理壓力的應對策略

  (一)警察自身方面

  1、加強自身各方面的修養(yǎng)

  人民警察是國家的執(zhí)法者和重要的行政管理力量。公安機關(guān)的性質(zhì)、職責、任務和人民警察工作的職業(yè)特點、條件及環(huán)境等因素,決定了人民警察除具有普通人的心理特征外,還應具有其特殊的職業(yè)心理要求與心理品質(zhì)。因此,人民警察必須加強自身各方面的修養(yǎng),要樹立正確的世界觀、職業(yè)理想和高尚的道德情操,注重個性修養(yǎng),優(yōu)化自身人格品質(zhì),以便正確認識自我,培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度,提高耐挫能力。

  2、形成正確認識自己

  形成正確的自我意識。正確認識自己,對自己有一個正確、客觀的評價,切忌過高或過低估計自己的能力。在工作中必須量力而行,勿做超人之想,以免徒增困擾。此外,警察也應根據(jù)自身特點,形成自己特有的工作作風,把自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

  3、合理安排時間

  要注意時間的安排,適當進行休閑活動,加強與家人、朋友的溝通。適當?shù)姆潘膳c家人、朋友的溝通可以緩解工作帶來的壓力。

  4、培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)。

  堅強的意志品質(zhì)主要表現(xiàn)為:積極主動的自覺性,當機立斷的果斷性,百折不撓的堅韌性,嚴格的紀律性等。意志堅強的警察能在艱苦復雜的環(huán)境中克制自己的情感變化,控制自己的行為,沉著冷靜地處理工作。

  5、勇于改變自我

  從某種意義上說,一個勇于改變自己的人是安全的人。隨著時間的推移,不少警察逐漸對知識喪失熱情,對學習喪失興趣,這使他們無法適應新時期各項公安工作的需要。知識的豐富是一種強大的內(nèi)部力量,是獲得真正安全感的有效途徑。因此,要勇于改變自我。

  (二)管理機構(gòu)方面

  1、 提高警察待遇

  在適當?shù)臈l件下提高警察待遇,也是緩解警察心理壓力的有效措施。待遇低不僅給警察造成很大的心理壓力,也是許多違法違紀、不正當?shù)木瘎招袨槌霈F(xiàn)的根源之一。因此,從經(jīng)濟學的眼光來看,以警察的工作量、工作時間、危險程度而言,其工資報酬等必須比其他行政機關(guān)優(yōu)厚許多。警察屬公務員系列,在工作中承受的壓力長期高各行之首,但從目前的情況來看,警察的待遇與同級別的其他公務員相差無幾,這無疑會挫傷警察的工作積極性。

  2、 改善警察工作環(huán)境

  目前,我國公安工作還存在諸多問題,如警務繁雜、警力不足、勤務時間欠妥、經(jīng)費短缺、裝備落后、體制不合理等。其中多數(shù)問題都是公安機關(guān)本身的組織與管理因素造成的,這也是形成大部分警察心理壓力的根源。

  3、加強心理訓練

  加強心理訓練,降低警察個體對心理壓力的負反應。具體來說,包括建立和完善各級公安機關(guān)的心理訓練和心理幫助體系。在警察隊伍中普及心理知識,提高警察運用心理規(guī)律進行心理自我調(diào)整的能力,提高警察的專業(yè)知識和專業(yè)技能,幫助警察樹立良好的職業(yè)觀,特別注意強化各警種的特殊能力訓練,激發(fā)其成就動機,增強其完成工作的信心。

  4、開展心理咨詢工作

  心理咨詢工作不同于思想政治工作。思想政治工作側(cè)重于隊伍共性的研究,側(cè)重于個人對社會需要的服從和服務;而心理咨詢的側(cè)重點則是滿足個人的需要,傾聽警察的傾訴,幫助解答具體的困惑,盡量縮短減少心理壓力的過程。管理部門可以借鑒國外警界的一些做法,成立專門的警察心理咨詢機構(gòu),聘請心理學的資深專家,通過開設(shè)心理門診,建立心理咨詢中心,為有心理障礙的警察提供傾訴場所,及時對警察的各種心理失衡問題進行心理咨詢和心理疏導,提供排除壓力和困擾的方法與技巧,增強警察的心理承受能力,防止意外事情發(fā)生。

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