吉林省公務員申論乙級試題

　　我國《國民營養條例(草案)》要求，所有的醫院、幼兒園、學校、社區及百人以上的餐廳等都要配備專業營養師，營養師逐漸成為最熱門的新職業之一。中國營養學會理事范女士說：“近年來，隨著消費升級，越來越多的人開始關注營養搭配、健康飲食，營養師也越來越受歡迎。目前營養師的現狀不容樂觀：從業機構、人員魚龍混雜，從業資格培訓甚至存在‘交錢拿證’的情況;營養講座‘真真假假’，一些營養師名義上辦講座，實際上做推銷、傳銷;沒有專門規范營養師從業資質、培訓教育、就業崗位和職稱評定等方面的法律。只有依法進行管理，才能規范營養師的職業準入，建立完善的營養師監管制度。”

　　27歲的黃娟是當地一位小有名氣的咖啡師。她不僅在咖啡制作上技藝精湛，還熟知咖啡文化，面對自己的職業，她自豪地說：“咖啡師的工作看似簡單，卻是非常復雜和有技術含量的，要具備全面的綜合素質。從普通學員做起，定期參加技能測試，通過一步步的晉升和經驗的積累，才能成為一名合格的咖啡師。現在從事這個行業的大多是年輕人，但有的人由于吃不了苦、嫌收入不高半途而廢了。我20歲時開始接觸并真心喜歡上了咖啡，夢想成為一名咖啡師，經過努力，最終實現了自己的夢想。”

　　2、大數據是這兩年最火的詞匯之一，2015年我國大數據市場規模達102億元，應用需求日漸豐富，不同行業間跨界深化，旅游行業升級轉型明顯。滑雪、潛水、親子、美食等成為旅游主題，“機票+酒店”“機票+門票”等多種旅游產品供游客選擇，休閑、體驗、度假成為旅游的主要方式，舒適、自由、寬松、特色成為游客的主要關注點，近年來選擇自由行的游客人數越來越多，并呈現出逐年快速增長趨勢。旅游觀念的變化，旅游消費的升級，使得人們對于旅游產品和服務的要求越來越高。

　　“微領隊”小胡，從2011年開始在廈門從事地接導游工作，做傳統地接導游時他每天的任務是帶旅行團到廈門的各大景點游玩，工作中積累了不少當地旅游經驗，后轉行成為一名“微領隊”。小胡表示：目前這一新職業，人才匱乏，有的傳統導游轉行不一定能適應此項工作。以前線下帶團時，線路相對固定，景點介紹以及回答游客問題時，標準答案多，與游客面對面溝通，直接、方便，不需要考慮太多技巧，但同時也因游客太多，導游沒有精力、時間詳細回答每個游客提出的問題，游客滿意度不高。微領隊工作瑣碎，手機不離手，游客咨詢訂單、機票的退改簽，景區線路等都需要盡快回復，勞動強度大。此外，還要為游客提供如身體不適。自然災害等情況的應急幫助和救援。自由行游客遇到的問題多種多樣，“微領隊”需要有更多的的知識積累，才能有針對性地解決游客的問題，個性化服務程度高，我平時只要有空閑時間，就會到各個旅游網站看游記。然后再去體驗，增加自己的知識積累。與游客溝通時，有些面對面溝通很容易解決的問題，通過微信溝通就容易產生誤解，在與游客溝通過程中的方法、技巧要求更高，不能生硬地向游客灌輸，而是需要把自己的體驗傳遞給游客，讓游客有更好的理解和接受，自由行游客更愿意為優質服務買單。

　　作答要求：

　　第一題：根據給定資料概括目前我國新職業發展的現狀。

　　第二題：根據給定資料對“微領隊”這一新興職業進行評價。

　　第三題：假如你是政府相關部門的工作人員，就如何促進私人健身教練這一職業發展提出具體建議。

　　第四題：以“志之難也，不在勝人，在自勝”為主題，自擬題目，寫一篇議論文。

　　吉林省公務員申論乙級試題答案

　　第一題：

　　【答案要點】

　　我國新職業發展現狀是目的性明確，具有獨特的技術性，在技術認證、管理和規范上存在不完善的地方。

　　一是具有明確的發展目的性和技術性。

　　二是技術專業認證不合格。

　　三是職業工作缺乏規范化。

　　第二題：

　　【答案要點】

　　1、大數據時代，旅游業升級轉型明顯

　　2、旅游人數增加、觀念變化、消費升級，使得人們對于旅游產品和服務的要求變高

　　3、為滿足消費者個性化的出行要求

　　4、配備提供咨詢服務的在線領隊

　　5、游客關于此次出游的任何問題都可以在群里問詢

　　6、微領隊工作瑣碎，勞動強度大

　　7、微領隊需要有更多的知識積累

　　8、在與游客溝通中的技巧、方法要求更高

　　第三題：

　　【答案要點】

　　促進私人健身教練這一新型職業健康發展可以提出以下建議：

　　第一，規范職業資格，出臺資格規定，建立年檢制度;

　　第二，完善健身管理，確定經營屬性，賦予執法權力;

　　第三，細化健身內容，規定效果目的，便于了解認知;

　　第四，發展第三方平臺，宣傳健身事業，加強信息監管。

　　第四題：

　　【參考例文】

　　勝人者力 自勝者強

　　――抓住新職業發展機遇 謀求成長

　　馬克思說過，社會存在決定社會意識。隨著經濟社會的發展，我國大學生的職業觀發生很大變化。許多人在求職時，感覺找不到喜歡的工作，于是選擇考研、留學、啃老等。這反映出一種“不愿長大”的心態。俗話說，“志之難也，不在勝人，在自勝”。當下，新職業如雨后春筍般不斷涌現，年輕人應努力把握機遇，以自勝謀求成長。

　　理想是美好的，而現實是殘酷的。年輕人在走出象牙塔，面對激烈的社會競爭時，難免會感到迷茫、膽怯、無所適從。但是，不能因為就業壓力，選擇做把頭埋進土里的鴕鳥。因為這樣只能獲得一時安穩，無法從根本上解決實際問題。正確的做法是，勇敢面對，負重前行。近年來，我國“大眾創業、萬眾創新”如火如荼，創造了許多新職業，如營養師、咖啡師、“微領隊”、“陪跑師”等，為年輕人提供了大量個性化的就業選擇。正所謂：三百六十行，行行出狀元。如果年輕人能抓住時代機遇，積極投身新職業，不斷學習、提升職業技能，一定能實現自我價值，獲得成功。

　　時代潮流，浩浩湯湯。新事物的發展不可阻止，其前途是光明的，而道路則是曲折的。新職業也不例外。由于新職業發展迅速，而相關的職業認證、管理制度等相對滯后，新職業正處于泥沙俱下的野蠻生長階段。以私人教練來說，現在該職業從業人員需求量大，發展前景較好，而有些人卻沒有任何職業資格認證，因為其指導不當導致的傷殘事件不時發生。面對這種狀況，年輕人在從事新職業時，要嚴格要求自己，努力獲得相關證書，依法依規從業，只有這樣，才能走得更遠，發展得更好。

　　毛澤東同志曾經說過：“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的。”年輕人是國家發展的希望，承擔著實現民族偉大復興的重任。面對復雜的社會和沉重的就業壓力，我們應迎難而上，乘新職業發展之風，破浪前行。
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