浙江公務員面試考試模擬題一

　　號販子是我國目前看病難問題所催生的產物，這樣的產物不僅沒起到緩解看病難的問題，甚至進一步加劇了看病難的態勢，出現這樣的問題是多方面的，人民道德滑坡，利欲熏心;醫療資源不足，分配不均衡，;患者就診觀念不正確;對號販子監管打擊力度不足等。號販子是我國醫療發展的一顆毒瘤，我們必須多管齊下，多方努力，才能徹底鏟除這顆毒瘤，促進醫療事業健康發展。

　　【答題思路】

　　本題屬于智能性問題中時政類題目中的現象類題型，主要考察應試者的綜合分析能力。

　　解答思路為：提出觀點——論證觀點——落實觀點

　　【參考答案】

　　“看病難”是我國近年來不得不面對的社會問題，而且有愈演愈烈的態勢，近日，北京醫院一女孩怒斥號販子的視頻，更是將這一問題推上了風口浪尖。然而有接受媒體采訪的號販子認為，他們緩解而不是加劇了看病難，并且指出看病難的解決方向，全社會都該感謝號販子。這樣的論調讓人貽笑大方，“號販子”是“看病難”所催生的產物，而這樣的產物，違背了社會的公平正義，損害了患者的根本利益，擾亂了正常的醫療秩序，從而更進一步的加劇的看病難的問題。醫院的號販子能夠猖獗到如此之地位，其實他們并非僅是所謂的利用市場機制贏利的問題，而是對中國社會的道德底線沖擊的問題，是對中國醫療體制改革嚴重挑戰的問題。

　　號販子之所以能夠如此猖獗，原因是多方面的。第一，當前社會物欲橫流，功利主義盛行，許多人為了利益不擇手段，不計后果，胡作非為，這也是號販子產生的根本原因;第二，當前我國人口眾多，醫療資源不足，醫療水平落后，許多醫療技術掌握在少數醫院的手里，這也是催生看病難問題的主要原因;第三，許多患者盲目“崇拜”專家，無論大小問題，都想找專家去看，這樣錯誤的看病觀念也是導致看病難問題加劇的重要原因，為號販子提供了滋生的土壤;第四，監管不力，處罰過輕，是號販子屢禁不止的關鍵所在，無論是國家的執法部門，還是醫院本身，都對號販子存在監管不力問題，而且處罰過輕，違法成本過低，難以對號販子形成震懾。

　　要從根本上解決號販子的問題，不能讓患者再發出“這是北京，首都啊!”這樣無奈的聲音，我們必須從以下幾個方面做起：

　　首先，大力推進道德文明建設，弘揚中華民族的傳統美德，引領社會風氣，傳播社會正能量，提高人民的道德水平，營造風清氣正的社會氛圍，轉變人民逐名逐利的價值取向，是解決號販子問題的首要任務。

　　其次，加快醫療體制的改革，加大醫療資源的投入力度，尤其要加大不發達地區的醫療投入力度，合理分配醫療資源，大力發展醫療技術，提高醫療水平，各醫院要做好醫療技術交流，尤其上級醫院要向下級醫院做好技術輸送，從而逐步促進醫療資源，醫療水平的平衡，這是解決看病難問題的根本保證。

　　再次，加大對號販子的打擊力度，醫院要強化自身管理，不能對號販子放任自流，甚至與號販子狼狽為奸，要完善醫療就診制度，自身做好對號販子的抵制打擊工作;國家執法部門要加強監管，隨時突擊，對號販子猖獗，醫院放任自流的，要追究醫院的連帶責任，暢通監督渠道，加大打擊力度，提高違法成本，這是解決號販子問題的根本途徑。

　　最后，作為患者我們要轉變觀念，理性就醫，不盲目從眾，不大病小病都掛專家號，擠占醫療資源，自覺抵制掛號販賣的行為，斷絕號販子滋生的土壤，沒有買賣就沒有傷害，同樣沒有買賣也就沒有了號販子的存在。

　　總之，號販子的存在是我國醫療的一大痛點，是我國醫療環境的一顆毒瘤，我們必須多管齊下，共同努力，才能真正保護好廣大患者的根本利益，維護好社會的公平正義，才能促進我國醫療的健康發展。

　　浙江公務員面試考試模擬題二

　　【試題模擬】

　　作為宣傳部長，你所在單位要開展電子化辦公，由你負責這件事，但是很多同事有意見，你怎么辦?

　　【試題分析】

　　這是一道人際關系兼計劃組織協調類試題，主要考查考生的人際關系處理能力和工作協調能力。

　　【解題思路】

　　首先，破題表態，闡明開展電子化辦公的積極意義;其次，反思很多同事有意見的原因，找出解決問題的對策和辦法;最后，總結今后工作中應注意的方式方法。

　　【參考答案】

　　我單位開展電子化辦公，不僅有利于提高單位在提供服務和行政管理方面的效率，為社會公眾提供更快捷、更優質的多元化服務，還可以加強監管、促進政務公開，提高為公眾服務的水平，全面提升單位形象。所以，作為宣傳部長，我一定努力確保單位順利開展電子化辦公，提高辦事效率。

　　開展電子化辦公，有很多同事有意見，對此，我要進行深刻的反思：出現這種情況，是不是自己宣傳不到位，同事不了解開展電子化辦公的積極意義;或者是同事對電腦操作不熟練，對電子化辦公有畏懼心理。我會深入調查了解此次開展不利的具體相關情況，找出原因，積極改進。

　　針對以上情況，我會采取以下措施：第一，積極搜集有關電子化辦公的材料，加大宣傳政府電子化辦公積極意義的力度，讓同事了解并認可電子化辦公這一新生事物。第二，聯系相關部門，對單位人員進行電腦培訓，使大家能夠熟練操作和使用電腦及其相關的軟件。第三，聯系其他已經開展電子化辦公的兄弟單位，帶領大家參觀學習，進行座談交流。

　　作為宣傳部長，在今后的工作中，我會注重調查研究，結合單位的實際，努力做好單位的各項宣傳工作。爭取讓電子化辦公成為我單位的常態工作，不斷提高辦事效率，從而更好的提高我單位的電子公開程度，讓我單位的形象更好的得到提升。

　　【參考解析】

　　電子化辦公是不可逆轉的趨勢和潮流，宣傳部長就自己職責而言是需要去推進的。因此答題的關鍵就是針對“同事有意見”的各種原因進行分析和解決。此題還有一種角色意識存在，考生答題要注意“宣傳部長”的身份。

　　浙江公務員面試考試模擬題三

　　【試題模擬】

　　領導有一篇文件，讓你去交給媒體發布，但由于某些原因，發表出來的文件有問題，可能造成社會上不好的影響，現在你怎么辦?

　　【試題分析】

　　這是一道情景處理和應變類試題，主要考查在突發情況下，考生的應變能力和妥善處理問題的能力。

　　【解題思路】

　　首先，針對此種狀況，表明自己主動承擔責任的態度;其次，迅速查明原因，進行聲明，將不良影響降至最低;最后，反思自身。

　　【參考答案】

　　領導讓我把他的文件交給媒體發布，現在發表出來的文件有問題，在社會上造成不好的影響。無論什么原因，對此，我都負有不可推卸的責任。當務之急是要果斷采取措施，盡快糾正文件上出現的錯誤并進行解釋。

　　首先，我會馬上了解文件出現了哪些問題，出現問題的原因是什么，可能出現哪些負面影響，并將自己所了解的情況上報給領導。同時，我會向領導承認錯誤，保證一定迅速采取補救措施，努力將不好影響降到最低。

　　其次，我會根據出現的具體問題，想出解決對策和彌補措施，匯報領導，聽取領導安排。如果是文字表述有誤，產生歧義，可以在該媒體發表一份糾正聲明;如果是文中所引述的政策有誤，在及時糾正的同時，還要做好該項政策的解釋工作，給予權威解答，避免影響群眾理解。

　　最后，我會在相關媒體上做鄭重聲明，就此次失誤對公眾表示歉意，爭取群眾的諒解。

　　這件事情結束后，我會進行深刻的反思，在以后的工作中，我一定會更加認真、謹慎、一絲不茍，避免再出現類似問題。俗話說：細節決定成敗。只有始終保持謙虛謹慎、認真細致的工作態度，才能不斷提高自身的工作能力和水平，從而更好地為群眾服務。
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