國家公務(wù)員考試面試試題(一)

　　校車安全演習(xí)，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人，該如何處理?

　　【考查能力】：應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題的能力

　　【參考答案】：作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場(chǎng)面才是最為重要的。所以，我會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。

　　首先，依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。

　　其次，在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會(huì)和家長(zhǎng)做好解釋工作，請(qǐng)求他們諒解，并請(qǐng)他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙;若有學(xué)生受傷，也會(huì)和受傷學(xué)生的家長(zhǎng)做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長(zhǎng)安心;對(duì)于公交公司的損失，我們也會(huì)承諾賠償，事后會(huì)請(qǐng)專人和公交公司溝通，并請(qǐng)司機(jī)朋友諒解;對(duì)于圍觀群眾，做好疏導(dǎo)和解釋工作。

　　事后，作為學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)生的演習(xí)發(fā)生這種事情，我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)主管部門匯報(bào)相關(guān)的情況，請(qǐng)求上級(jí)的處分。同時(shí)我會(huì)總結(jié)問題的原因，是平時(shí)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)培養(yǎng)不夠還是平時(shí)開展相關(guān)的安全活動(dòng)太少?總之，針對(duì)問題的原因加以改進(jìn)，以后更好地開展工作。

　　國家公務(wù)員考試面試試題(二)

　　要對(duì)一個(gè)農(nóng)作物的新品種進(jìn)行推廣，但是卻沒有多少農(nóng)民來進(jìn)行咨詢和尋求幫助，你怎么做?

　　【試題類型】：計(jì)劃組織類

　　【考查能力】：溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃組織能力

　　【解題要點(diǎn)】：

　　1、深入調(diào)查，分析原因，制定相應(yīng)計(jì)劃;

　　2、溝通協(xié)調(diào)，保證計(jì)劃順利實(shí)施;

　　3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好相應(yīng)的宣傳。

　　參考要點(diǎn)：

　　任何時(shí)候，人們對(duì)新事物的產(chǎn)生都有一個(gè)由不接受到接受的過程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關(guān)鍵是要不斷的深入調(diào)查，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳推廣，使之逐漸被接受。

　　對(duì)于農(nóng)作物新品種的推廣也是這樣。我會(huì)通過集中調(diào)查和入戶訪談的方式，深入田間地頭，走入農(nóng)戶家里，了解農(nóng)民的看法，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致地分析，并據(jù)此制定更加有針對(duì)性地宣傳和推廣計(jì)劃，明確推廣計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、預(yù)算、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等要素，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并修改。

　　在計(jì)劃實(shí)施階段，依照采取多種方式，爭(zhēng)取各方面的支持的幫助，比如利用村委會(huì)組織動(dòng)員村民，利用相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳，尤其要針對(duì)調(diào)查中有困惑的村民，對(duì)他們不理解的問題進(jìn)行講解，方便農(nóng)民加深對(duì)這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動(dòng)中的秩序問題，防止意外的發(fā)生。

　　計(jì)劃結(jié)束之后，統(tǒng)計(jì)農(nóng)民采用新品種的比例，深入總結(jié)，并寫出書面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，最后我還會(huì)充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)和媒體進(jìn)行宣傳。

　　國家公務(wù)員考試面試試題(三)

　　現(xiàn)在一些人往往利用手機(jī)傳播色情東西，危害很大，是有人建議政府盡快立法禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，你怎么看?

　　【題型分類】綜合分析類

　　【考核能力】綜合分析能力 語言表達(dá)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　1、利用手機(jī)傳播色情東西對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成很壞的影響，尤其對(duì)自控能力較差的青少年的成長(zhǎng)危害很大，題中這一建議初衷是好的，但方法有待商榷。

　　2、禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，主要基于如下原因：兒童好奇心強(qiáng)，對(duì)用手機(jī)接觸到的不良信息缺乏辨別能力;兒童自控能力差，容易沉溺于手機(jī)游戲中，影響正常的生活和學(xué)習(xí);手機(jī)輻射對(duì)兒童的身體健康也可能有很大的危害。

　　3、但是，這一建議有待商榷。原因：只禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，治標(biāo)不治本;“一刀切”的方式過于絕對(duì)，沒有考慮到部分家庭確實(shí)需要通過手機(jī)與孩子進(jìn)行聯(lián)系的需求;可能會(huì)引起孩子的逆反心理，形成反效果。

　　4、對(duì)此，針對(duì)兒童使用手機(jī)的問題應(yīng)該以疏導(dǎo)為主。對(duì)不良信息，應(yīng)從源頭上予以打擊，營(yíng)造良好的使用環(huán)境;采用科學(xué)合理的方式引導(dǎo)和教育兒童正確地使用手機(jī);從技術(shù)角度上，開發(fā)出主要功能為聯(lián)絡(luò)，更適合兒童使用的手機(jī)。
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