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湖北公務員面試考試模擬題及答案

時間: 謝君2 面試指導

  湖北公務員面試考試模擬題一

  情景處理類題目,主要測查考生的應變能力和處理實際問題的能力。考生解答此題,要入情入境,模擬虛擬角色,同時應站在為三農服務的立場,采取切實措施,把握處理過程的重點。

  【解題思路】

  首先,說明柑橘滯銷的嚴重性;其次,詳細論述如何利用網絡打開柑橘銷售渠道,解決滯銷的問題;最后,總結在處理過程中應重點注意的問題。

  【參考答案】

  我地出現柑橘滯銷,這會給橘農帶來不小的損失,損害農民種植柑橘的信心,我們政府有責任開拓柑橘的銷售途徑。現在,領導讓我通過網絡解決此事,我一定全力以赴做好這項工作,幫農民兄弟早日把柑橘銷售出去。

  首先,要充分利用網絡快捷、及時、傳播范圍廣的特點,在政府官方網站發布一則廣告:“本地柑橘豐收,物美價廉,敬請廣大新老客戶光臨。”此廣告要在政府網站上滾動播出,把廣告放在醒目位置,以便引起廣大潛在客戶的注意。

  其次,發揮政府的橋梁作用。我要充分利用政府的信用,在全國范圍內進行推廣;同時,聯系廣大柑橘農戶,請他們做好準備,特別是要做好接待、運輸、儲存、保鮮等工作,等待客戶的光臨。

  再次,我會通過網絡渠道聯系批發商,有利于的對柑橘進行大批量銷售。另外我還會通過網絡聯系超市,拓寬柑橘的銷售渠道。

  最后,可以派人到柑橘產地去,把柑橘的豐收情況,拍成宣傳片發到政府網站上,用視頻的形式來展示柑橘的喜人豐收情況,吸引各地客戶紛至沓來。

  在處理過程中,我會重點注意以下幾點:

  第一,維護政府的形象,做到誠信為本,工作必須有成效,要善始善終;要從宣傳到銷售等各個環節出發,處處為民著想。第二,一定要注意時間的緊迫性,時間不等人,若拖延時間過長,則會導致滯銷的柑橘腐爛。第三,必須注意柑橘的價格問題,不要因為滯銷就特別便宜地賣出去,造成“物賤傷農”的現象,可以由客戶和橘農協商解決柑橘的價格問題。

  追問:

  下面我就模擬現場,就此事向領導做匯報。

  ××領導:

  您好!關于您指示讓我用網絡的方法解決我地柑橘滯銷的事情,現在基本辦妥。下面,我就此事向您做一下匯報。

  接到這個任務后,我在思想上高度重視,并立即采取了切實有效的措施。首先,我到我們政府官方網站發布了一則廣告:“本地柑橘豐收,物美價廉,敬請廣大新老客戶光臨”。并在網站上滾動播出,我使用了不同的顏色把信息放在醒目位置,以便引起廣大客戶的注意。其次,我還派人到農家去拍了相關的宣傳視頻放到了官方網站上,以便宣傳。同時,我還聯系了廣大農戶,請他們做好運輸、保鮮、裝車等接待大客戶的準備。并通過網絡聯系批發商和超市,多渠道保證柑橘銷售出去。

  在實施的過程中,我特別注意到了宣傳的緊迫性,加班加點,多方考慮,積極完成。

  此次幫助橘農銷售意義重大,展示了我們政府良好的公信力,傳達出了我們政府想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,心系群眾的民本意識,保證了農民的收入,有利于社會主義新農村的建立。

  以上是我此次工作的整體情況匯報。請領導指示!謝謝!

  【參考分析】

  遇到此類題型要抓住題目的關鍵點,如本題中的“網絡”、“滯銷”“、公務員”,解決“滯銷”問題就是要利用網絡的快捷、及時、范圍廣以及政府的信譽,想方設法“促銷”,同時注意細節,如柑橘的保鮮、價格等問題,處理好這幾點就能很好地回答此題。現場模擬部分用語要通俗、簡潔、有條理。

  湖北公務員面試考試模擬題二

  你單位聯合一小學進行消防演習,在冒煙的公交車上,很多孩子不明原因,大喊、哭鬧,有的甚至砸玻璃,引起大量的人圍觀,你怎么處理?

  此題是情景處理與應變類試題,考查考生的抗壓能力、應變能力和處理問題的能力。

  【解題思路】

  對于本題,考生首先要考慮自己所處的情景,抓住事件中的關鍵點。對于上述事件,首先要保持冷靜,然后對事件進行處理,最后,進行事后總結,做好檢討,保證今后不會再出現類似的事件。

  【參考答案】

  單位聯合小學生做消防演習是為創建平安校園,堅持“一切為了學生,為了學生的一切”的宗旨,強化全體師生的安全意識,增強自我保護能力,提高學校廣大師生在遇到火災、地震等突發事件時的應變能力。

  如果在消防演習的過程中遇到孩子們因不明原因情緒失控,這時我會在理解孩子的基礎上保持冷靜,維持好現場秩序。

  首先,馬上要求疏散組的老師們穩定學生的情緒,大聲指揮,并且把公交車上的孩子轉移到學校的操場,如果有學生受傷,我們會馬上送其到醫院進行治療,并對沒有受傷的學生進行安撫,告知學生這只是一次消防演習。也可以通過學校廣播提醒各位同學,盡快消除大家的緊張情緒,請大家保持鎮靜,同時疏散圍觀的群眾。

  其次,將學生撤離到安全地帶后,吩咐各班班主任和參與教師對學生的情緒進行觀察,如果有必要可以請醫護人員和心理輔導老師給學生做輔導。確保此次演習結束后,不給孩子們心理上留下陰影。

  再次,在學生們的情緒穩定后,我會把這些孩子們集中到一起,給大家詳細解釋:“這只是一次演習,警察叔叔和消防員叔叔就在大家不遠的地方保護大家,絕對不會讓大家受到任何的傷害,這只是一次我們在公交車上做的一次演習。”消除學生們的緊張情緒。并再一次把消防演習的各個事項讓各位班主任及老師給同學們貫穿下去。

  最后,在同學們情緒穩定并且認識到,此次演習并不會給他們帶來傷害以后,根據情況,確定是否重新開始演習。

  針對這次消防演習出現的問題,我會認真反思,并且注意在以后的工作不再出現類似的問題,同時寫好書面總結交給領導,為以后的工作提供借鑒。

  【參考分析】

  出題者通過設定對情緒失控孩子的處理這一具體情境,考查考生是否具備公務員所必備的基本素質。考生考慮問題要全面周到,一方面要穩定孩子的情緒和現場秩序,另一方面要做好心理輔導和消防知識的講解,同時不要忘記疏散圍觀群眾。

  湖北公務員面試考試模擬題三

  【背景鏈接】

  2016年1月16日,網絡問答社區“知乎”上的一篇題為“如何幫助這位長期被欺負、群毆,甚至被逼吃屎的同學”的帖子,引發了網友的關注。帖子中描述:“逼他吃過屎,用黑板擦往他嘴巴里面塞,下樓梯時拖著他的腳讓他頭著地,煙頭燙臉,舉起來往地上摔,直接被踢飛,十幾個男的圍著打,拳打腳踢,脫光衣服踢私處,他不敢告訴老師,家里人也不可能幫助他。”

  由于事件的持續發酵,知乎社區的熱心網友自發組織了隊伍前往湖北調查。這名“問題少年”的校園生活于是便立體地呈現在網友的面前。心理咨詢師經過交談,確定他的心智絕對達不到一個正常高中生的水平;宿舍管理員說,其他學生反映他不愛洗澡,經常偷人零食;學工處負責人說,由于他家境困難,學校不僅免了他的學費,到食堂吃飯也不用付錢,直接刷臉;親戚鄰居則反映,他父親就游手好閑,動輒會對兒子棍棒相向。

  當下,通過網絡曝光的校園暴力事件層出不窮。某網絡社區就曾曝光一高中男生長期被欺負、群毆,甚至被逼吃糞便的惡性暴力事件。有人認為校園欺凌是一種常態,雖然憤怒但是毫無解決辦法。對此,你怎么看?

  【參考思路】

  題干中要求“談談你對校園暴力的看法”,及時有效的應對策略是將之歸類到應試教育的弊端中來,并從學校、家長以及社會的主體分析的角度來評析。這種作答方式能夠讓考生快速進入狀態,避免無話可說。但是對于閱人無數的考官來說,這實在是一大酷刑。千篇一律的模式化答案很難經得起仔細推敲,因此考生需要轉換一種角度,除了發揮學校、家長的作用,還要聯想到社會公益組織。以網絡為紐帶的自發性公益隊伍漸漸在發揮細致而又直接有效的作用。無論是心理咨詢師、新聞學院的大學生還是警察,都可以在匡扶正義扶住弱貧方面貢獻一己之力,這就能成為答題的亮點。

  【參考答案】

  校園暴力在很多人的成長中留下了無法抹去的陰影,甚至一些受害者由此會產生性格扭曲行為失范的情況。不可否認,校園暴力事件是一種常態,但是卻并非毫無解決辦法。尤其是當下以網絡為紐帶的自發性志愿組織,可以起到良好的調節作用。

  校園暴力多發生于青少年時期,人格形成階段會有很多叛逆行為。學校以及家長往往會把精力放在孩子的學習成績上,對于成績以外的事情統統視為小事情。很多孩子的情緒難以找到正確的宣泄疏解的出口,于是會尋求原始野蠻的暴力手段來解決紛爭。

  關注孩子的學習成績是應試教育下教師和家長的無奈選擇,而改變應試教育的僵化體制需要漫長的過程。在改變之前妄談教育理念的轉變是不切實際的。及時的心理輔導教育和法律規范的完善是非常重要的。學校應該配備專業的心理輔導教師,并開設心理衛生課程。對于惡性的校園暴力行為,法律需要給予相應的處罰而非簡單的批評教育了事。

  在此基礎上,社會公益組織的力量是不可忽視的。大多校園暴力事件是通過網絡曝光的,并引發強烈的社會關注倒逼責任方妥善處理事件。這說明網絡輿論監督的力量非常大,能夠對弱者形成一層保護網,對暴力實施者形成震懾。因此,政府鼓勵這種社會志愿力量以組織的形式對受害者展開救助,是當下非常有效的一個舉措。
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