2017浙江省公務(wù)員面試題一

　　一段成都女司機(jī)被暴打視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。成都警方隨后公開(kāi)的視頻顯示，事件起因是女司機(jī)連續(xù)變道引發(fā)男司機(jī)不滿(mǎn)，兩車(chē)疑似斗氣，最終演變成肢體沖突。剛開(kāi)始網(wǎng)上一片聲討打人者，待人們發(fā)現(xiàn)女司機(jī)行駛途中連續(xù)變道后，網(wǎng)上又一片聲討女司機(jī)。

　　“如果你要像‘貔貅’一樣只吃不拉，那對(duì)不起，下一站不要跟著我!”在“五一”假期里，云南導(dǎo)游陳某某因游客購(gòu)物消費(fèi)過(guò)低而罵人的視頻在網(wǎng)上瘋傳，一石激起千層浪，導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)、旅游購(gòu)物等問(wèn)題再次引起關(guān)注。事后，相關(guān)部門(mén)吊銷(xiāo)了導(dǎo)游陳某某的導(dǎo)游證，并責(zé)令涉事旅行社停業(yè)整頓、對(duì)旅行社直接負(fù)責(zé)人處2萬(wàn)元罰款以及對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行500元每人的賠償。然而，事實(shí)遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單，隨后，就有消息爆出，這場(chǎng)導(dǎo)游罵游客的風(fēng)波中，四名游客是以每人一元錢(qián)的價(jià)格參加了此旅游。如此說(shuō)來(lái)，沒(méi)掙到錢(qián)的導(dǎo)游當(dāng)時(shí)惱火、事后委屈，似乎也不是多意外的事。但是，“一元團(tuán)”也不是“受氣團(tuán)”，低價(jià)旅游也不應(yīng)該低人一等，沒(méi)賺到錢(qián)難道就應(yīng)該向游客撒潑?

　　【題目預(yù)測(cè)】

　　成都女司機(jī)被打事件曝光剛開(kāi)始網(wǎng)上一片聲討打人者，待人們發(fā)現(xiàn)女司機(jī)行駛途中連續(xù)變道后，網(wǎng)上又一片聲討女司機(jī)。云南導(dǎo)游罵游客事件曝光剛開(kāi)始網(wǎng)上都說(shuō)導(dǎo)游沒(méi)素質(zhì)，待人們發(fā)現(xiàn)游客是一元游的時(shí)候，輿論的方向又開(kāi)始轉(zhuǎn)變。你如何看待現(xiàn)在這些輿情反轉(zhuǎn)的現(xiàn)象?

　　【參考答案】

　　現(xiàn)如今人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，物質(zhì)生活在得到不斷滿(mǎn)足的同時(shí)，卻也暴露出許多精神文明相關(guān)問(wèn)題。上面這兩起事件，就頗有道德悖論的意味，卻也足以激發(fā)人們關(guān)于文明的思考。從支持一方，到詰問(wèn)雙方;從看到結(jié)果，到關(guān)注原因;從率爾行動(dòng)，到反思后果，這樣的“遞進(jìn)一層”，或許也正是文明“更進(jìn)一步”的開(kāi)始。面對(duì)這樣的場(chǎng)景，大家都有基本的文明觀，對(duì)錯(cuò)的邊界不會(huì)模糊，一些根本性的判斷不會(huì)出錯(cuò)：不管有理沒(méi)理，打人不僅是文明問(wèn)題，更是法律問(wèn)題;不管多么難，做好服務(wù)都是導(dǎo)游的本分，罵人有?；镜穆殬I(yè)道德和社會(huì)倫理。有了這樣的共識(shí)、守住這樣的底線，文明才算是邁出了小小的第一步。

　　部分輿論的反轉(zhuǎn)啟示我們，在追尋社會(huì)文明時(shí)，需要更多“省視的目光”。如果不幸成為當(dāng)事人，可以更多反躬自省，掐斷不斷惡化的因果鏈條。放在“女司機(jī)被打事件”中，如果雙方都能冷靜下來(lái)，換位思考，或許就能打破“壞情緒傳導(dǎo)閉環(huán)”，讓事情向著不同方向演變了。

　　而對(duì)于更多圍觀議論的人，或許也可以多看一面、深想一點(diǎn)。不管是開(kāi)車(chē)還是走路，是游客還是導(dǎo)游，不用急著站隊(duì)，更不用忙著揮舞“道德棒”、當(dāng)起“鍵盤(pán)俠”?！袄衔崂希约叭酥?幼吾幼，以及人之幼”，中華文化中推己及人的道德觀念，也正是從自我審視開(kāi)始的。有了“同理心”，才能更深刻地體會(huì)他人的處境、分析事件的背景、思考道德的要求，也才能在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中理解一種生活化的德行、一種可感可觸的文明。

　　惟有頭頂?shù)男强张c心中的道德律令，才讓人越思索而越敬畏。這是康德被廣為引用的名言，其中所謂“沉思”，絕不僅僅是重視，而是一種更深沉的審視與反省。惟有如此，才能讓道德成為責(zé)任、文明成為習(xí)慣，才能讓我們處身其中的社會(huì)真正走向和諧。

　　2017浙江省公務(wù)員面試題二

　　【熱點(diǎn)概述】

　　近日，一則“保姆殺死十名老人”的新聞?wù)痼@全國(guó)。保姆為早日拿到工資，用肉湯投毒、針筒注射毒物、拿繩子勒脖等手段毒殺老年雇主，在一年半的時(shí)間內(nèi)，作案達(dá)10宗。該保姆被封為“黑心毒保姆”、“惡魔”。事情曝光后，公眾的憤怒再一次被點(diǎn)燃了，要求判處極刑的聲音，有如洶涌的海浪。

　　【題目預(yù)測(cè)】

　　我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯，近日更是驚現(xiàn)“蛇蝎保姆”為錢(qián)財(cái)多次謀殺老年人的事件，公眾極力譴責(zé)“黑心保姆”。對(duì)此你怎么看?

　　【解讀】

　　發(fā)生這樣的事情，我們每個(gè)人除了惋惜老人的逝去，更會(huì)強(qiáng)烈譴責(zé)“黑心保姆”缺乏人性并要求按照法律法規(guī)嚴(yán)格嚴(yán)肅處理此保姆，冷靜過(guò)后不免震驚于為何“黑心保姆”頻頻作案如今才被發(fā)現(xiàn)?我想“黑心保姆”事件的發(fā)生，更應(yīng)該喚醒政府、社會(huì)組織、尤其老人家屬對(duì)老年群體的重視。

　　由于家庭保姆缺乏具體的行業(yè)要求、規(guī)范和誠(chéng)信記錄，因此導(dǎo)致很多家庭在雇傭保姆的過(guò)程中，都是摸著石頭過(guò)河，雇主并不知道保姆的家庭背景、人品道德、以往的工作經(jīng)歷、職業(yè)能力等等，往往都是談好價(jià)錢(qián)連正規(guī)合同都不簽直接開(kāi)始工作，是否能夠勝任工作讓雇主滿(mǎn)意都是在工作過(guò)程中才漸漸體會(huì)，等到真正出了問(wèn)題也就為時(shí)已晚。

　　因此，首先從大環(huán)境來(lái)考慮，我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，老年人養(yǎng)老問(wèn)題也并不是第一次出現(xiàn)在公眾視線當(dāng)中，傳統(tǒng)的國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)制度給國(guó)家?guī)?lái)的財(cái)政壓力過(guò)大，因此要靠社會(huì)組織、基層社區(qū)、各個(gè)家庭來(lái)分擔(dān)養(yǎng)老壓力，無(wú)論哪種形式都應(yīng)該始終做到以老人為本，履行好響應(yīng)的責(zé)任，相信多方努力能夠保障老人溫馨幸福的晚年生活。

　　其次，政府應(yīng)當(dāng)扶起責(zé)任，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，提高行業(yè)門(mén)檻，通過(guò)正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)，建立“黑名單”，為雇主和保姆雙方都保證利益，雇主可以通過(guò)中介記錄事先了解到保姆的基本情況，這樣就可以及時(shí)做好篩選工作，從源頭上避免“黑心保姆”事件中這種本身性格和品德都存在問(wèn)題的人混入到保姆行業(yè)中來(lái)，對(duì)老人照顧不周事小，危機(jī)老人健康甚至生命安全事大。其實(shí)通過(guò)提高入行門(mén)檻和規(guī)范中介，各地信息互通互查，本身也是對(duì)從事保姆工作人員的提醒和督促，為了自己今后的工作，保姆勢(shì)必也會(huì)提高對(duì)自身要求。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，正規(guī)的中介和專(zhuān)業(yè)的記錄同時(shí)也能保證保姆從業(yè)者的合法權(quán)益不受侵害。

　　最后，行業(yè)的規(guī)范只是宏觀的舉措，“黑心保姆”殺人能夠?qū)覍业贸?，最直接反映出的其?shí)是老人的家庭成員太過(guò)疏忽對(duì)于老人的照顧，嚴(yán)重缺乏對(duì)老人的關(guān)愛(ài)。雇傭保姆只是對(duì)老人的衣食起居有所照顧，并不應(yīng)該全部甩手給老人，自己不聞不問(wèn)，而應(yīng)當(dāng)多留意多關(guān)心多跟蹤多監(jiān)督，盡好兒女的孝道，防范保姆虐待老人。

　　2017浙江省公務(wù)員面試題三

　　到浙江舟山考察調(diào)研，在同舟山定海區(qū)新建社區(qū)村民座談時(shí)，群眾紛紛給村干部帶領(lǐng)大家致富點(diǎn)贊。說(shuō)，人民群眾對(duì)美好生活的追求就是我們黨的奮斗目標(biāo)。金杯銀杯不如老百姓的口碑。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“干部好不好不是我們說(shuō)了算，而是老百姓說(shuō)了算”。習(xí)這簡(jiǎn)單的一句話(huà)，再次傳遞百姓“口碑” 是評(píng)判干部的真正標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)干部好壞的“試金石”，可以說(shuō)，百姓的“口碑”決定著領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)。

　　【命題預(yù)測(cè)】

　　近日，在下機(jī)構(gòu)考察時(shí)談到：“干部好不好不是我們說(shuō)了算，而是老百姓說(shuō)了算?！?針對(duì)這句話(huà)你怎么看?。

　　【思路解析】

　　這是一道觀點(diǎn)類(lèi)的綜合分析能力題目，明確了干部評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)來(lái)定，通過(guò)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)社會(huì)背景，凸顯分析這樣期盼的必要性和重要性，從而在日后明確如何讓老百姓的發(fā)言權(quán)得到充分發(fā)揮。

　　【參考答案】

　　在基層考察調(diào)研時(shí)著力強(qiáng)調(diào)“群眾說(shuō)了算”的干部評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于地方各級(jí)干部來(lái)說(shuō)，這是一種形勢(shì)倒逼，更是一種明確信號(hào)。把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上，以百姓心為心，想群眾所想，急群眾所急，真正做到為官有為，實(shí)干有為。

　　在過(guò)去部分地方、部分領(lǐng)導(dǎo)干部存在著“唯上不唯下”的現(xiàn)象，過(guò)分重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輕視基層群眾，群眾的發(fā)言權(quán)沒(méi)有得到全面的發(fā)揮，群眾的心聲被埋沒(méi)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾訴求置之不理，究其原因是老百姓對(duì)干部的考評(píng)起不到應(yīng)有的作用。這句話(huà)明確了領(lǐng)導(dǎo)干部的考評(píng)依據(jù)，是非常有必要的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部必然要以“公仆”的姿態(tài)全心全意為人民服務(wù)，因此，黨員干部的“服務(wù)質(zhì)量”如何，老百姓最有發(fā)言權(quán)。沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力，最易產(chǎn)生權(quán)力任性與權(quán)力腐敗，百姓作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最直接的監(jiān)督力量，能夠清晰、明確地看到他們?yōu)榘傩兆隽四男┦聝?，哪些是?shí)干的，哪些是“面子”上的。正所謂“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，領(lǐng)導(dǎo)干部怎么樣，百姓可謂一目了然。在百姓“雪亮”的目光監(jiān)督下，是你想任性也無(wú)路為之，更何況是百姓口碑不過(guò)關(guān)，必然會(huì)“前途未卜”。

　　而我們的干部要成為百姓口中的好干部，實(shí)現(xiàn)基層群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考評(píng)影響，就要做到以下幾點(diǎn)：

　　首先，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，能及時(shí)了解群眾生產(chǎn)生活中面臨的急難盼怨問(wèn)題，立足本職崗位積極謀劃，站在群眾立場(chǎng)分析解決問(wèn)題。要切實(shí)做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，努力地使我們制定和實(shí)施的各項(xiàng)方針政策更好地體現(xiàn)人民群眾利益，切實(shí)解決好廣大群眾的民生難題。

　　其次，領(lǐng)導(dǎo)干部要走訪調(diào)研，主動(dòng)傾聽(tīng)民聲是一方面，同時(shí)也要加強(qiáng)制度建設(shè)，在工作開(kāi)展過(guò)程中，多讓群眾參與其中，汲取群眾智慧，以公開(kāi)透明贏得群眾信任，打造“陽(yáng)光型”干部。通過(guò)創(chuàng)新基層民主方式，發(fā)揮民間組織作用，建立陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)征集網(wǎng)民意見(jiàn)等方式，擴(kuò)大公民參與、暢通表達(dá)渠道。

　　最后，也是要多通過(guò)公開(kāi)選拔的方式，擴(kuò)大選人用人視野，展示工作亮點(diǎn)，面對(duì)干得好、能力強(qiáng)，群眾自然會(huì)給出高分，而面對(duì)工作無(wú)所作為，不求上進(jìn)的慵懶散干部，群眾只會(huì)給予差評(píng)。

　　綜上所述，要更好的運(yùn)用百姓“口碑”這塊試金石，從制度上規(guī)定百姓“口碑”的分量，在干部考核任免時(shí)，要多聽(tīng)聽(tīng)百姓的聲音，百姓評(píng)價(jià)不好的干部就不應(yīng)考慮。要建立“下崗”機(jī)制，百姓口碑不好的領(lǐng)導(dǎo)干部，就應(yīng)下崗。干部好不好，百姓說(shuō)了算，百姓“口碑”好，干部才是真的好。如此，才是讓更多為民辦事的官員服務(wù)大眾。
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