2017浙江省公務員面試題一

　　一段成都女司機被暴打視頻在網上引發熱議。成都警方隨后公開的視頻顯示，事件起因是女司機連續變道引發男司機不滿，兩車疑似斗氣，最終演變成肢體沖突。剛開始網上一片聲討打人者，待人們發現女司機行駛途中連續變道后，網上又一片聲討女司機。

　　“如果你要像‘貔貅’一樣只吃不拉，那對不起，下一站不要跟著我!”在“五一”假期里，云南導游陳某某因游客購物消費過低而罵人的視頻在網上瘋傳，一石激起千層浪，導游職業素質、旅游購物等問題再次引起關注。事后，相關部門吊銷了導游陳某某的導游證，并責令涉事旅行社停業整頓、對旅行社直接負責人處2萬元罰款以及對當事人進行500元每人的賠償。然而，事實遠非如此簡單，隨后，就有消息爆出，這場導游罵游客的風波中，四名游客是以每人一元錢的價格參加了此旅游。如此說來，沒掙到錢的導游當時惱火、事后委屈，似乎也不是多意外的事。但是，“一元團”也不是“受氣團”，低價旅游也不應該低人一等，沒賺到錢難道就應該向游客撒潑?

　　【題目預測】

　　成都女司機被打事件曝光剛開始網上一片聲討打人者，待人們發現女司機行駛途中連續變道后，網上又一片聲討女司機。云南導游罵游客事件曝光剛開始網上都說導游沒素質，待人們發現游客是一元游的時候，輿論的方向又開始轉變。你如何看待現在這些輿情反轉的現象?

　　【參考答案】

　　現如今人們的生活節奏越來越快，物質生活在得到不斷滿足的同時，卻也暴露出許多精神文明相關問題。上面這兩起事件，就頗有道德悖論的意味，卻也足以激發人們關于文明的思考。從支持一方，到詰問雙方;從看到結果，到關注原因;從率爾行動，到反思后果，這樣的“遞進一層”，或許也正是文明“更進一步”的開始。面對這樣的場景，大家都有基本的文明觀，對錯的邊界不會模糊，一些根本性的判斷不會出錯：不管有理沒理，打人不僅是文明問題，更是法律問題;不管多么難，做好服務都是導游的本分，罵人有悖基本的職業道德和社會倫理。有了這樣的共識、守住這樣的底線，文明才算是邁出了小小的第一步。

　　部分輿論的反轉啟示我們，在追尋社會文明時，需要更多“省視的目光”。如果不幸成為當事人，可以更多反躬自省，掐斷不斷惡化的因果鏈條。放在“女司機被打事件”中，如果雙方都能冷靜下來，換位思考，或許就能打破“壞情緒傳導閉環”，讓事情向著不同方向演變了。

　　而對于更多圍觀議論的人，或許也可以多看一面、深想一點。不管是開車還是走路，是游客還是導游，不用急著站隊，更不用忙著揮舞“道德棒”、當起“鍵盤俠”。“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼”，中華文化中推己及人的道德觀念，也正是從自我審視開始的。有了“同理心”，才能更深刻地體會他人的處境、分析事件的背景、思考道德的要求，也才能在現實語境中理解一種生活化的德行、一種可感可觸的文明。

　　惟有頭頂的星空與心中的道德律令，才讓人越思索而越敬畏。這是康德被廣為引用的名言，其中所謂“沉思”，絕不僅僅是重視，而是一種更深沉的審視與反省。惟有如此，才能讓道德成為責任、文明成為習慣，才能讓我們處身其中的社會真正走向和諧。

　　2017浙江省公務員面試題二

　　【熱點概述】

　　近日，一則“保姆殺死十名老人”的新聞震驚全國。保姆為早日拿到工資，用肉湯投毒、針筒注射毒物、拿繩子勒脖等手段毒殺老年雇主，在一年半的時間內，作案達10宗。該保姆被封為“黑心毒保姆”、“惡魔”。事情曝光后，公眾的憤怒再一次被點燃了，要求判處極刑的聲音，有如洶涌的海浪。

　　【題目預測】

　　我國已經步入老齡化社會，養老問題日益凸顯，近日更是驚現“蛇蝎保姆”為錢財多次謀殺老年人的事件，公眾極力譴責“黑心保姆”。對此你怎么看?

　　【解讀】

　　發生這樣的事情，我們每個人除了惋惜老人的逝去，更會強烈譴責“黑心保姆”缺乏人性并要求按照法律法規嚴格嚴肅處理此保姆，冷靜過后不免震驚于為何“黑心保姆”頻頻作案如今才被發現?我想“黑心保姆”事件的發生，更應該喚醒政府、社會組織、尤其老人家屬對老年群體的重視。

　　由于家庭保姆缺乏具體的行業要求、規范和誠信記錄，因此導致很多家庭在雇傭保姆的過程中，都是摸著石頭過河，雇主并不知道保姆的家庭背景、人品道德、以往的工作經歷、職業能力等等，往往都是談好價錢連正規合同都不簽直接開始工作，是否能夠勝任工作讓雇主滿意都是在工作過程中才漸漸體會，等到真正出了問題也就為時已晚。

　　因此，首先從大環境來考慮，我國已經步入老齡化社會，老年人養老問題也并不是第一次出現在公眾視線當中，傳統的國家養老保險制度給國家帶來的財政壓力過大，因此要靠社會組織、基層社區、各個家庭來分擔養老壓力，無論哪種形式都應該始終做到以老人為本，履行好響應的責任，相信多方努力能夠保障老人溫馨幸福的晚年生活。

　　其次，政府應當扶起責任，加強行業規范，提高行業門檻，通過正規的中介機構，建立“黑名單”，為雇主和保姆雙方都保證利益，雇主可以通過中介記錄事先了解到保姆的基本情況，這樣就可以及時做好篩選工作，從源頭上避免“黑心保姆”事件中這種本身性格和品德都存在問題的人混入到保姆行業中來，對老人照顧不周事小，危機老人健康甚至生命安全事大。其實通過提高入行門檻和規范中介，各地信息互通互查，本身也是對從事保姆工作人員的提醒和督促，為了自己今后的工作，保姆勢必也會提高對自身要求。換個角度來說，正規的中介和專業的記錄同時也能保證保姆從業者的合法權益不受侵害。

　　最后，行業的規范只是宏觀的舉措，“黑心保姆”殺人能夠屢屢得逞，最直接反映出的其實是老人的家庭成員太過疏忽對于老人的照顧，嚴重缺乏對老人的關愛。雇傭保姆只是對老人的衣食起居有所照顧，并不應該全部甩手給老人，自己不聞不問，而應當多留意多關心多跟蹤多監督，盡好兒女的孝道，防范保姆虐待老人。

　　2017浙江省公務員面試題三

　　到浙江舟山考察調研，在同舟山定海區新建社區村民座談時，群眾紛紛給村干部帶領大家致富點贊。說，人民群眾對美好生活的追求就是我們黨的奮斗目標。金杯銀杯不如老百姓的口碑。習近平總書記強調“干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算”。習這簡單的一句話，再次傳遞百姓“口碑” 是評判干部的真正標準，是檢驗干部好壞的“試金石”，可以說，百姓的“口碑”決定著領導干部的政績。

　　【命題預測】

　　近日，在下機構考察時談到：“干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算。” 針對這句話你怎么看?。

　　【思路解析】

　　這是一道觀點類的綜合分析能力題目，明確了干部評價的標準由誰來定，通過聯系現實社會背景，凸顯分析這樣期盼的必要性和重要性，從而在日后明確如何讓老百姓的發言權得到充分發揮。

　　【參考答案】

　　在基層考察調研時著力強調“群眾說了算”的干部評價標準，對于地方各級干部來說，這是一種形勢倒逼，更是一種明確信號。把群眾的冷暖時刻放在心上，以百姓心為心，想群眾所想，急群眾所急，真正做到為官有為，實干有為。

　　在過去部分地方、部分領導干部存在著“唯上不唯下”的現象，過分重視上級領導輕視基層群眾，群眾的發言權沒有得到全面的發揮，群眾的心聲被埋沒。部分領導干部對群眾訴求置之不理，究其原因是老百姓對干部的考評起不到應有的作用。這句話明確了領導干部的考評依據，是非常有必要的。作為領導干部必然要以“公仆”的姿態全心全意為人民服務，因此，黨員干部的“服務質量”如何，老百姓最有發言權。沒有監督的權力，最易產生權力任性與權力腐敗，百姓作為對領導干部最直接的監督力量，能夠清晰、明確地看到他們為百姓做了哪些事兒，哪些是實干的，哪些是“面子”上的。正所謂“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，領導干部怎么樣，百姓可謂一目了然。在百姓“雪亮”的目光監督下，是你想任性也無路為之，更何況是百姓口碑不過關，必然會“前途未卜”。

　　而我們的干部要成為百姓口中的好干部，實現基層群眾對領導干部的考評影響，就要做到以下幾點：

　　首先，多聽群眾意見，能及時了解群眾生產生活中面臨的急難盼怨問題，立足本職崗位積極謀劃，站在群眾立場分析解決問題。要切實做到從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，努力地使我們制定和實施的各項方針政策更好地體現人民群眾利益，切實解決好廣大群眾的民生難題。

　　其次，領導干部要走訪調研，主動傾聽民聲是一方面，同時也要加強制度建設，在工作開展過程中，多讓群眾參與其中，汲取群眾智慧，以公開透明贏得群眾信任，打造“陽光型”干部。通過創新基層民主方式，發揮民間組織作用，建立陽光政務平臺征集網民意見等方式，擴大公民參與、暢通表達渠道。

　　最后，也是要多通過公開選拔的方式，擴大選人用人視野，展示工作亮點，面對干得好、能力強，群眾自然會給出高分，而面對工作無所作為，不求上進的慵懶散干部，群眾只會給予差評。

　　綜上所述，要更好的運用百姓“口碑”這塊試金石，從制度上規定百姓“口碑”的分量，在干部考核任免時，要多聽聽百姓的聲音，百姓評價不好的干部就不應考慮。要建立“下崗”機制，百姓口碑不好的領導干部，就應下崗。干部好不好，百姓說了算，百姓“口碑”好，干部才是真的好。如此，才是讓更多為民辦事的官員服務大眾。
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