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國家公務員考試海關面試特色真題附答案解析

時間: 思晴2 面試指導

  國家公務員考試海關面試特色真題(一)

  國家公務員考試海關面試特色真題答案解析

  【答題指導】

  此題的作答重點在于如何讓流浪漢不在自動取款機處過夜。在具體作答時,考生就要結合作答目的,從說服流浪漢,強化自動取款機處的安保系統、相關流浪人員救助機構介入等角度解決流浪漢在自動取款機處過夜的問題。

  【參考答案】

  如果我是銀行夜間值班的一名安保人員,發現自動取款機處經常成為周邊流浪漢的過夜地點,我會采取如下解決方式:

  首先,我會把這一問題向銀行的工作人員反映,向其建議加強自動取款機處的安保系數,比如想要從外部進入自動取款機處必須刷卡和適當增加銀行夜間值班的安保人員,盡力保障客戶的安全。

  其次,我會主動聯系派出所警察,協同他們一起勸說這些流浪人員不要在自動取款機處過夜,既影響他人辦事,又不利于自己安穩休息。告知他們,我們已聯系周邊的流浪人員救助站,向其反映了他們的情況,救助站的工作人員非常重視這個問題,將給予他們必要的幫助。

  我相信,在這樣一番設身處地的安排之下,這些流浪人員一定會聽從我們的勸告,接受救助站的幫助,從而使自己的境地有所改善。

  國家公務員考試海關面試特色真題(二)

  某地博物館免費向公眾開放,旅行社將其作為景點帶團參觀,造成博物館的人流量大增,博物館的接待工作發生困難,而且游客也反映參觀效果不好。領導讓你解決這件事,你怎么辦?

  國家公務員考試海關面試特色真題答案解析

  【答題指導】

  此題作答重點在于解決博物館接待工作困難,并確保游客參觀效果。從答題思路來說,一方面,采取措施從限定參觀人數的角度出發,解決博物館因人流量過大形成的接待工作困難問題;另一方面,從硬件設備及軟件措施等角度提升游客的參觀效果,實現既堅持博物館免費開放的政策,又實現游客良好參觀的目的。

  【參考答案】

  面對因實行免費政策而導致的人流量大增以及參觀效果不理想等問題,我會這樣來解決:

  首先,考慮到博物館所承擔的文化傳播和普及的功能,我仍然會堅持實行免費政策,但我會要求游客在參觀前提前預約,預約步驟可以在博物館官網、微信公眾號和現場進行,同時為了保證游客的參觀體驗,我們還會實行人數限定政策,即每天參觀博物館的游客數量有總額限定。

  其次,我會在博物館官網、微信、微博上發布志愿者招募通知,誠懇講述博物館現在面臨的接待工作量大增的困難,希望熱愛博物館文化和事業的有志之士給予我們一臂之力,主要招募對象是高校學生和文化素養與身體素質較高的離退休人員。

  最后,在人流量大增和接待量大的困難解決之后,我會將重心放在提升游客的參觀效果上,我會和工作人員一起更加用心地對待每一次布展,增加展覽中與游客互動的項目,也會在展覽的解說設備及其他常規設施方面為游客提供便利,盡力照顧到各個年齡群體的參觀需求。


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