2017年山東省公務(wù)員面試習(xí)題(一)

　　【參考答案】

　　小張?jiān)趩挝唬瑢W(xué)歷高能力強(qiáng)，值得我們大家肯定和學(xué)習(xí)，但是因其不注意說(shuō)話方式，導(dǎo)致同事們都不喜歡他，除了可以理解同事們的感受之外，我們更應(yīng)該適時(shí)的向小張表達(dá)我們的看法，并幫助其轉(zhuǎn)變形象，畢竟于他而言，于團(tuán)隊(duì)而言，良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍是工作效率和質(zhì)量的重要。

　　同事們讓我去對(duì)小張加以勸說(shuō)，首先，我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，比如業(yè)余活動(dòng)的時(shí)間，通過(guò)對(duì)他學(xué)歷和能力的肯定展開(kāi)話題，談?wù)撐以诠ぷ魃嫌龅降囊恍﹩?wèn)題，聽(tīng)聽(tīng)他的見(jiàn)解，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，一方面我也能從小張那里學(xué)習(xí)到他的工作方式和方法，另一方面，也可以借此表達(dá)出我們對(duì)他的一種認(rèn)可。

　　然后就人際關(guān)系的問(wèn)題，以第三者的角色進(jìn)入話題，比如通過(guò)介紹我朋友的人際難題，和他探討人際關(guān)系的重要性和在工作當(dāng)中應(yīng)該如何做才能保持良好的人際關(guān)系等等相關(guān)問(wèn)題，幫助其加深對(duì)人際關(guān)系交往方面的認(rèn)識(shí)。

　　最后再針對(duì)說(shuō)話方式不注意這個(gè)問(wèn)題，加以討論，或許小張說(shuō)話不注意這個(gè)問(wèn)題，他自己本身并沒(méi)有意識(shí)，所以我要適時(shí)的舉例和提醒他本身正存在這樣的問(wèn)題，相信通過(guò)我的誠(chéng)心交流，小張一定能理解我們的苦心，并加以改正。

　　通過(guò)此次交流之后，我也要向同事們交流溝通過(guò)程及結(jié)果，使同事們相信小張以后工作過(guò)程中，一定會(huì)注意到人際溝通方面，而我們作為同事而言，也應(yīng)該努力幫助其改正問(wèn)題，共同為團(tuán)隊(duì)和諧貢獻(xiàn)力量。甚至我們可以組織一些業(yè)余時(shí)間的交流活動(dòng)，比如爬山，郊游，野營(yíng)等，幫助更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使轉(zhuǎn)變后的小張更快的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去。

　　2017年山東省公務(wù)員面試習(xí)題(二)

　　單位要你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，當(dāng)場(chǎng)有記者提出你單位有違規(guī)現(xiàn)象，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)很混亂，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　新聞發(fā)布會(huì)是單位對(duì)外信息公開(kāi)，解釋重大事件的重要形式，是政府與社會(huì)各界交流的重要渠道。在新聞發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)了混亂狀況，我一定積極穩(wěn)妥地處理突發(fā)狀況，確保發(fā)布會(huì)正常進(jìn)行。

　　首先，我會(huì)以平和的心態(tài)感謝記者提出的問(wèn)題，并及時(shí)維護(hù)好發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，希望廣大記者朋友遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，有序提問(wèn)。

　　其次，認(rèn)真及時(shí)地對(duì)待記者提出的我單位有違規(guī)現(xiàn)象的問(wèn)題。我會(huì)考慮記者所提問(wèn)題與發(fā)布會(huì)主題是否相符，如果符合發(fā)布會(huì)主題，我會(huì)立即予以答復(fù)，并表態(tài)對(duì)于記者提出的違規(guī)問(wèn)題，一定認(rèn)真調(diào)查，如情況屬實(shí)一定按照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理;如果與發(fā)布會(huì)主題無(wú)關(guān)，我會(huì)建議記者先提問(wèn)與發(fā)布會(huì)相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)歡迎該記者在會(huì)后向我們單位反映問(wèn)題，我們一定認(rèn)真對(duì)待，并繼續(xù)進(jìn)行新聞發(fā)布會(huì)。

　　最后，在會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)主動(dòng)找到提問(wèn)題的記者理解問(wèn)題，并做好記錄。最終把發(fā)布會(huì)召開(kāi)的情況以及記者反映的問(wèn)題以書(shū)面形式匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查，并按照公開(kāi)透明的原則將結(jié)果及時(shí)通知該記者和媒體。

　　2017年山東省公務(wù)員面試習(xí)題(三)

　　你市欲引進(jìn)從未種過(guò)的新品種樹(shù)木來(lái)綠化環(huán)境，如果你是環(huán)衛(wèi)部門(mén)工作人員，由你負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目，你該怎么做?

　　【參考答案】

　　我認(rèn)為欲引進(jìn)從未種過(guò)的新品種樹(shù)木綠化環(huán)境這一項(xiàng)目，分為可行性論證和實(shí)施兩個(gè)階段：

　　可行性論證主要是確定此新品種是否適合引進(jìn)我市。我會(huì)通過(guò)各種方法和渠道調(diào)查了解新樹(shù)種的情況，如種植環(huán)境要求、種植方法、日常維護(hù)和種植成本等，通過(guò)查閱資料以及向相關(guān)專家請(qǐng)教來(lái)確定此類樹(shù)林是否適宜在我市種植，了解其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，成活率、后期得到的效果等信息，以極力打造經(jīng)濟(jì)適用林為目的，形成可行性報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后即可著手實(shí)施該項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目主要通過(guò)以下步驟來(lái)實(shí)施：

　　一、制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，把種植地域、數(shù)量、資金預(yù)算、實(shí)施方式、項(xiàng)目組成人員及分工等進(jìn)行規(guī)劃，以保證項(xiàng)目有序?qū)嵤?二、把項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行完善，方案確定后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批;三、組織實(shí)施，我會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目組根據(jù)既定的方案進(jìn)行實(shí)施，在樹(shù)苗管理，前期載種等時(shí)期注意嚴(yán)格按照此樹(shù)種要求執(zhí)行，在工作中我會(huì)與各組員分工協(xié)作，做好充分的溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程存在的問(wèn)題或突發(fā)情況，保證項(xiàng)目按期限完成。

　　此項(xiàng)項(xiàng)目完成后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。此外，十年樹(shù)木百年樹(shù)人，樹(shù)苗的成長(zhǎng)不是一朝一夕，對(duì)于新樹(shù)種，嚴(yán)格按照要求繼續(xù)進(jìn)行后期養(yǎng)護(hù)，也要進(jìn)行存活率等檢測(cè)，保證其發(fā)揮出原有樹(shù)木沒(méi)有的效果。同時(shí)，我也會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后開(kāi)展類似工作提供借鑒，更好地做好本職工作。

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