四川鄉鎮公務員面試習題(一)

　　【參考答案】

　　正確處理好與同事、領導之間的關系是順利開展日常各項工作的前提和保障，當遇到題目中所述問題之時，我一定會積極面對，認真反思，找出自身不足之處，避免日后再次犯同樣的錯誤，具體將這樣處理：

　　首先，我應該充分認識到，該項工作領導交給我和同事一起完成，是希望我們發揮各自的特長，取長補短，相互學習，進而形成優勢合力，把該項工作做好。但是，我卻沒有及時和同事達成一致意見，并制止同事的錯誤行為，致使工作失敗，作為團隊中的一員，我有不可推卸的責任。因此，面對領導對我的批評，我會端正態度，虛心接受，不會因為領導批評我而沮喪，甚至產生不滿等抵觸情緒，而會一如既往地尊重、服從領導的工作安排，深刻反思自身的不足，找到薄弱環節，同時向領導表明，在今后的工作中定將努力改正自身的缺點，加強學習，提升業務技能，杜絕此類事情的再次發生，請領導放心。

　　其次，同事在沒有和我達成一致意見的前提下一意孤行，充分說明在日常工作中，我與同事嚴重缺乏溝通，彼此之間信任不足，甚至是同事對我有一定的不滿情緒。因此，我將認真回顧自己日常工作之中的細節，找到有失妥當的地方，端正自身的態度，改進溝通以及工作的方式方法，與同事坦誠溝通，進而拉近與同事之間的距離，消除隔閡。

　　最后，將和同事一起，認真回顧之前的工作并根據領導對我的批評指示，找出工作當中的不足，并努力予以改正，盡最大能力彌補上次工作失敗帶來的損失。此外，在今后的工作中，在加強自身業務技能學習和提高的同時，定將注重與同事之間的溝通交流，團隊協作，增強與同事之間的認同感和信任感，避免此類事件再次發生，進而以出色的工作業績扭轉領導對我的看法。

　　四川鄉鎮公務員面試習題(二)

　　你把一個重要文件交給領導，但領導說沒有收到，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　我把文件交給領導，領導說沒有收到，這個時候我的當務之急就是要找到文件，交給領導，具體我會這樣做：

　　首先，我會回顧最近幾天自已的工作流程，仔細想想是否真的把文件交給了領導，如果沒有，我會馬上找到文件，立即交給領導，并亂向領導表示歉意。

　　其次，領導日常工作非常繁忙，所以很有可能我將文件交給了領導，但是領導忘記了，這個時候我會經領導同意后與領導秘書在領導的辦公室尋我文件。

　　再次，如果沒有找到，我會回憶將文件放到了什么位置，詢問進過領導辦公室的同事，看是否有人誤將文件拿走。如果還是找不到，而這份重要文件有備份，我會馬備份文件交給領導;如果沒有備份我會在辦公電腦中找到這份文件的電子檔，重新打印好，交給領導。

　　當然，如果沒有備份文件，也沒有找到上交過的文件，我會重新整理相關資料，想盡各種辦法補做這份文件，爭取盡快將文件交給領導。

　　這件事情讓我發現了自身的一些不足，工作不夠認真謹慎，我會對此次事件的前因后果進行一個全面的總結，對于自己的工作失誤向領導道歉，并巨吸取教訓，在令后的工作中，對于一些文件養成備份的習慣，重要文件一定要親自交到領導的手中并做好工作記錄，本著對工作高度負責的態度，不允許再有一絲失誤，爭取以后能夠保質保量地完成領導交給我的工作。

　　四川鄉鎮公務員面試習題(三)

　　領導安排你和你的兩位同事完成一項調查，這兩位同事剛入單位不太熟悉業務，但是學歷都比你高，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　領導安排我和剛來的兩位同事一起做調查，我想領導是用心良苦的，有可能是領導想讓我通過這次調查，更好地和兩位新來的同事融洽好關系，促進本單位的團結和諧。與此同時，領導還給我提供了一個機會，讓我多向兩位學歷高的同事學習，取人之長、補己之短。我一定會好好把握這次鍛煉進少的機會，與同事積極溝通學習，共同完成領導交與的調査任務。

　　首先，我會向兩位同事詳細地介紹本單位的一些基本情況、具體的業務知識、此次調查活動的相關準備工作及注意事項。

　　其次，對于兩位新進同事可能存在的不熟悉業務的問題，如果他們向我提出問題，我會知無不言，言無不盡，誠懇地幫助他們。這次調查任務也是一個契機，可以更好地和同事進行溝通交流，求教問題。他們比我學歷髙，我應多向他們虛心請教業務理論基礎知識和學習他們在完成仟務過程中獨到的見解和處事方式，吸取他們的長處，不斷提升自己的各項業務技能和素養，與他們建立和諧融洽的關系。

　　最后，我將與兩位同事密切配合，共同完成調查任務，形成數據，完成詳盡的調查報告呈遞領導，并召開一次座談會向領導和其他同事交流此次調查工作的心得體會。

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