罵人當然不對，哪怕是在網上，但還真不知道曹某這一句牢騷造成了什么惡劣影響，以至于要失去5天自由。

　　罵交警孬種網民接受警方道歉 佩服警方知錯就改

　　央廣網濟南5月15日消息(記者桂園)山東省兗州市公安局官方微博@兗州公安昨晚發布微博，就昨日網友貼吧罵“交警真孬種”被行拘5日一事致歉，并撤銷對當時人的行政拘留處罰。

　　微博稱，感謝新聞媒體和廣大網友對2014年5月13日“兗州公安”微博“案件警示”的關注。經復查，認為對當事人行政拘留處罰不當，決定：撤銷該行政處罰決定，向當事人賠禮道歉，并對有關責任人進行問責。歡迎新聞媒體和廣大網友繼續監督支持。

　　四川公務員考試面試真題(一)

　　請談談你對這件事的看法?

　　【題型劃分】綜合分析

　　【參考思路】扣題→分析→對策→升華

　　【參考答案】

　　隨著世界的飛速發展和我們改革開放力度的進一步加大，當時下我們已經進入網絡時代，信息的傳播與交流方式發生了巨大的變化，在媒體和網絡的作用和影響越來越大的新形勢下，學會正確面對媒體、及網絡事件，時刻考驗著我們的廣大網友素質和政府的執政能力。所以對于題干的現象我們不能一概而論要具體問題具體分析，應該理性全面的來看待。

　　首先，政府這樣做的出發點是為了更好的消除信息誤差，降低輿情震蕩烈度，更好的維護單位的外在形象，及時引導輿論走向同時避免造成一些不和諧的事件。但是，剛政府以行政手段介入時，網友們的反應不一，大都表示不理解認為政府這項決策有失公允，造成這樣局面的原因，我認為是多方面的一方面是，廣大網友不能理性的看待網絡事件，對網絡事件缺乏理性的思考，存在一定的盲目和不理性;同時，對于網絡造謠和詆毀他人事件的相關處罰和管理，存在一定的不到位。

　　為了更好的發揮政府職能，凈化網絡空間，引導輿論走向，維護正常的網絡秩序，我認為我們可以從以下幾方面入手：第一，進一步與完善網絡相關規章制度，通過咨詢法律專家或者開展網絡調查等，進一步完善我們的法律法規，用制度管人、用制度管事。第二，建立網絡社區更好，對網絡中的侵權行為，網友可投訴到微博社區委員會。這種網來網去的社會化裁決方案應成為未來的方向。該方法雖有非議，但微博社區公約的實施仍不失為一種較好的網友自治嘗試，可以加大宣傳、試驗和改進力度。第三，我們的廣大網友，在網絡行為素養方面，應提倡文明上網，堅決反對網絡暴力，包括故意泄露他人隱私、非法攻擊網站，竊取他人密碼等行為。良好的網絡行為素養來自堅守法治和自我約束。

　　最后，政府應秉持法治、善治，以對話代替對立，以溝通代替自閉，而民眾應追求真相、保持理性、綻放愛心，才能維系漸進改良的社會輿論環境。官民良性互動才能推動改革，共同推進民族和個人夢想的實現。

　　四川公務員考試面試真題(二)

　　網友辱罵交警孬種被行政拘留5日,引起了網友上萬評價，你是兗州公安值班員，你在官微博值班看到這些評論怎么處理 ?

　　【題型劃分】應急應變

　　【參考思路】分析情況→確定任務→解決問題→升華總結

　　【參考答案】

　　作為一名公職人員，是否有良好的素質和過硬的工作能力直接關系著日后的工作和單位的良好形象。所以對待這樣的突發事件，我首先會穩定自己的情緒，認真、冷靜的來處理此事。

　　該事件短時間就轉發評論上萬條，進一步折射出網絡信息時代網絡的實效性和便捷性，這么多的市民關注此事也表明民眾對政府工作的監督和支持，所以如果能夠化危機為契機，正確處理此事，不僅能夠構建好的網絡秩序還能打造政府形象，所以，我會從以下幾方面進行處理：

　　第一：我會及時的搜集、分析、整理廣大網友的評論和對該事件的看法，分門別類，以最快的速度進行整理，同時向領導反饋，使領導了解此事的具體進展情況，為后續工作的開展奠定基礎。

　　第二：了解了網上的具體情況之后，我會建議領導利用我們的官方平臺，官方微博、微信等，采用撰寫“就***事件告廣大網友的一封信”的形式，在我們的官方平臺進行宣傳，積極的引導輿論走向，澄清事情真相，畢竟該市民違反規定在先，政府在處理此事的處理方式上有一定的不妥之處，我們也會積極的承認，所以我相信，只要我們真誠的還原事情真相，引導輿論走向，這件事情一定會得到完滿解決。

　　第三、為了更好做好本職工作，避免類似的事件的發生，構建良好的黨群關系、干群關系，我也會積極的開通網絡平臺，比如微信平臺、網絡事件討論組等形式，積極的收集民意，更好的構建政府和民眾的關系，將一些隱患問題扼殺在搖籃里。

　　最后，我也會不斷的學習，提升自己的業務水平，更好的來適應新形式下的社會要求，做好本職工作。

　　四川公務員考試面試真題(三)

　　小曹被放出來以后找到你們 領導派你接待 如何處理?(版本二3、你是被罵民警，你怎么去道歉?)

　　【題型劃分】人際溝通

　　【參考思路】態度→原因→化解→避免

　　【參考答案】

　　我們黨自成立以來，就高度重視干群關系，自覺堅持群眾路線，一直把密切聯系群眾作為黨的政治優勢和優良傳統，大力提倡一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。處理好此事，能夠更好的維護群眾路線，維護單位形象，所以我一定會做好本次慰問工作。

　　第一、見到當事人后，我會積極的表明自己的身份，并注意自己的態度和言行，比如多用“您”等敬稱，向他表明此行的目的，是為了向他表明處分已經撤銷，并給此事給他帶來的不良影響表示歉意。

　　第二、講明來意后，我也會積極的和他解釋我們政府這樣做的初衷，是為了更好的維護社會的正常秩序，可能在處理前沒有進行充分的調研。同時，我也會真誠的和他進行溝通，向他講明他這樣的做法也是錯誤的，有什么問題或者對我們的處理結果有異議，可以通過我們正常的途徑進行反應，比如電話、官網等;一時沖動，不僅不利于事情的解決反而會適得其反。

　　第三、我相信，只要我們動之以情曉之以理，虔誠待人與當事人進行溝通，他也一定會意識到自己行為的錯誤性，也會真誠的向我們表示歉意的。

　　最后，為了更好應對網絡突發事件，我認為我們可以建立和完善相應的應急機制，針對在日常工作可能碰到的突發狀況，進行完善，提升單位的整體工作水平;同時也可以定期的開展內部工作查擺會，對日常工作進行監督，也可以邀請部分群眾代表定期參見咱們單位的座談會，針對平常工作的不足多提寶貴意見，做好記錄工作，并認真的進行整改，切實的維護法律公平、公正，真正的發揮法律的保障和規范作用，為構建我們的和諧社會，實現偉大中國夢、復興夢奠定堅實的基礎。
看過“四川公務員考試面試真題及答案”