黑龍江公務(wù)員面試真題練習(xí)及答案
黑龍江公務(wù)員面試真題練習(xí)(一)
【考察題型】綜合分析
【參考解析】
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,工人的壓力也越來(lái)越大,國(guó)家給工人定了每年享受年假是對(duì)工人的一種福利待遇,充分體現(xiàn)以人為本的治國(guó)理念。以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的前提。我認(rèn)為是一種好的現(xiàn)象,但有人支持,有人反對(duì)這一事情,我認(rèn)為要全面的分析和闡述這一事情。
一方面,國(guó)家制定的年假是對(duì)工人身體及心理一種理解,我們要大力的發(fā)揚(yáng)這一制度,既可以提高工人工作的積極性,同時(shí)也可以使人們得到適當(dāng)?shù)男菹ⅲ@體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)人們的關(guān)心及關(guān)愛。
另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展給人們帶來(lái)了許多的壓力,我認(rèn)為想要解決好這一問(wèn)題,要從以下幾點(diǎn)來(lái)制定,首先,國(guó)家制定完善的休假制度,讓符合條件的人切實(shí)的享受這一待遇,將其長(zhǎng)期的實(shí)施先去。完善年假相關(guān)輔助條例,為企業(yè)單位落實(shí)年假相關(guān)規(guī)定和為工人解決在休假事宜上的問(wèn)題提供足夠的法律支撐。
其次,企業(yè)也要減輕人們的工作任務(wù)從本質(zhì)上解決這一問(wèn)題,單位應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮職工的個(gè)人意愿,統(tǒng)籌安排職工的年假休假。同時(shí),各級(jí)政府的人事部門和勞動(dòng)保障部門應(yīng)依據(jù)職權(quán)對(duì)單位執(zhí)行條例情況主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。工會(huì)組織依法維護(hù)職工的年假休息權(quán)利。
最后,我們自身也要提高修養(yǎng),積極了解國(guó)家各項(xiàng)關(guān)于休假等法律規(guī)定。學(xué)會(huì)應(yīng)用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。在努力的工作并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的同時(shí),切實(shí)的享受國(guó)家?guī)?lái)的待遇,這樣的話,社會(huì)及國(guó)家都會(huì)得到人們的認(rèn)可和贊譽(yù),國(guó)家將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
黑龍江公務(wù)員面試真題練習(xí)(二)
旅游大省里的某學(xué)校,現(xiàn)在像學(xué)生提供寒假住宿,提供宿舍,你怎么安排?
【考察題型】組織管理
【參考解析】
依法納稅是每一個(gè)公民的義務(wù),領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)前期調(diào)研關(guān)于手機(jī)客戶端對(duì)說(shuō)話費(fèi)進(jìn)行征稅的情況,我會(huì)積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答復(fù),我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研。
第一,制定調(diào)研方案,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確本次調(diào)查的范圍,確定本次調(diào)查的時(shí)間為一周,根據(jù)調(diào)查時(shí)間進(jìn)一步劃分調(diào)查的步驟、人員分工、物品清單等,做好預(yù)算等,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見,進(jìn)一步完善本次調(diào)查方案。確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法。本次調(diào)查主要的針對(duì)手機(jī)客戶端收費(fèi)情況的調(diào)查。因此,調(diào)查對(duì)象主要是使用該客戶端的群眾,采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查,在進(jìn)入客戶端的首頁(yè)彈出調(diào)查問(wèn)卷的窗口,調(diào)查的內(nèi)容主要包括用戶使用客戶端的頻率、是否同意收費(fèi)政策、如果同意收費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大致為多少等等。
第三,為了使調(diào)查能夠有序、高效開展,我會(huì)在調(diào)查前立刻召開小組會(huì)議,劃分工作職責(zé),明確任務(wù),說(shuō)明調(diào)查中的注意事項(xiàng)等等,設(shè)置專門的客服人員在網(wǎng)上給用戶進(jìn)行答疑,并事先對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),在答疑的過(guò)程中注意說(shuō)話的態(tài)度,讓用戶感受到我們的誠(chéng)意,并且能夠保護(hù)受訪者的言論隱私,使他們?cè)诒磉_(dá)之后沒有后顧之憂,并設(shè)置一些小獎(jiǎng)勵(lì)以表示對(duì)受訪者的感謝。
最后,調(diào)查結(jié)束后,要對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回收,科學(xué)匯總,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行定量、定性分析。將整個(gè)調(diào)查的過(guò)程、結(jié)果等寫成調(diào)查報(bào)告,將此提交給領(lǐng)導(dǎo),希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供一定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
黑龍江公務(wù)員面試真題練習(xí)(三)
某單位要進(jìn)行拆遷工作,職工等待拆遷款交社保,但拆遷款遲遲不到位,拿不到拆遷款的職工還要去攔車鬧事,你是政府工作人員你會(huì)怎么做?
【考察題型】解決問(wèn)題類
【參考解析】
群眾利益無(wú)小事,作為一名政府的工作人員,遇見這樣的事情必須立刻高度重視,因?yàn)檫@不僅涉及到民生問(wèn)題還關(guān)乎到政府形象,如果處理不好甚至?xí)l(fā)群體性事件,嚴(yán)重破壞政府形象以及公信力。
第一,第一時(shí)間安撫職工的情緒,使職工們先冷靜下來(lái),同時(shí)將事情簡(jiǎn)要報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)職工找出代表來(lái)說(shuō)明情況,認(rèn)真的聽取并記錄職工的訴求,如果這件事情是我的職權(quán)范圍內(nèi),我會(huì)積極的查實(shí)拆遷款不到位的原因,如果是個(gè)別人員涉嫌徇私舞弊,挪用占用拆遷款的情況,立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及公安部門、紀(jì)檢部門聯(lián)合調(diào)查,徹查懲治相關(guān)責(zé)任人,并把調(diào)查結(jié)果及時(shí)向職工公布。如果確實(shí)是由于拆遷款并沒有按時(shí)足額地打到該單位賬戶,我也會(huì)協(xié)助該單位一起查找原因,幫助該單位盡快落實(shí)拆遷款的發(fā)放工作。
第二,如果這件事情不在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會(huì)記錄職工的要求和意見,反饋給我的領(lǐng)導(dǎo),最后聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的職工保證,有結(jié)果后第一時(shí)間給與答復(fù),同時(shí)取得職工代表的聯(lián)系方式,在問(wèn)題弄清楚之后立刻告知事情進(jìn)展情況。
相信通過(guò)以上措施一定能夠得到職工們理解,也會(huì)使事情得到一個(gè)圓滿的結(jié)果,使人們滿意,做人們滿意的公仆。
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