貴州公務員面試模擬真題(一)

　　在社區舉辦的老年人才藝比拼大賽上，一位唱京劇的參賽者對評委給出的分數不滿意，情緒情動，從主持人手中搶下話筒，要求評委重新打分，以致比賽中斷。假如你是主持人，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　社區舉辦老年人才藝比拼大賽，旨在豐富老年人的精神文化生活，為社區老人提供交流互動、展示才藝的平臺。當遇到題目中的情況時，作為比賽的主持人，我會及時化解矛盾，避免事態升級，影響整個比賽的進程。

　　首先，我會請工作人員關閉話筒音量，以免影響現場秩序。同時，向現場觀眾宣布暫停比賽，請現場觀眾和后續參賽選手稍事休息，并安排工作人員聯系臺上參賽者的家屬，請其盡快趕到現場。

　　其次，安撫這位參賽者的情緒，與其進行溝通。告訴這位老人，我會認真聽取他的意見，并給出公平的裁判，請老人能夠心平氣和地到臺下與我詳談。而且他現在的行為既影響了比賽的正常秩序，又不利于事情的圓滿解決，希望他能夠理解我們，并配合工作。邀請老人到后臺后，我會詳細聽取老人的意見和建議，了解他的不滿之處，請現場評委針對老人比賽的表現做出評價，告訴老人評分的依據，以及老人唱功、裝扮等方面存在的不足，相信老人作為一名京劇愛好者，肯定能明白評委打分的緣由。

　　再次，繼續比賽開始前，我會告訴現場觀眾和參賽者，社區舉辦老年人才藝比拼大賽的目的是豐富老年人的精神文化生活，給大家提供一個展示自己的平臺，希望大家以高興快樂為主，不要過于看重比賽的分數。比賽繼續開始后，我會隨時掌握比賽上的動態，保證比賽有序開展。

　　最后，比賽結束后，我會對今天比賽上發生的情況進行深刻的反思，并以此為戒，在以后的活動中，做好應急預案，避免類似情況的發生。

　　貴州公務員面試模擬真題(二)

　　立法要以民意為基礎，當法律能夠表達民意、代表民意時，就能得到人民的認同和擁護，就可以很好地治理國家;反之，立法拒絕傾聽民意，則不利于法律的執行和國家的治理。請結合當前我國推進依法治國的實踐，談談你的看法。

　　【參考答案】

　　立法是法治建設的源頭，只有確保了源頭之水的純粹與潔凈，才能保證下游水質的安全。而立法需要足夠的優良資源，其中民意資源尤為重要。因此，一部良好的法律，必是充分尊重并體現民意的法律。

　　近年來，隨著公眾權利意識的不斷增強，凡是地方立法、項目決策等與群眾利益息息相關的公共事務，很多地方政府都建立了民意征詢制度。有的地方建立完善的好，民意溝通方面的工作做得比較到位，社會共識容易形成，因而一些立法、決策得到了群眾的認同和擁護，執行效果比較理想。但是，有些地方存在民意征集表面化、簡單化，甚至在制訂前沒有征集民意，這樣的立法或決策就得不到群眾的理解和支持，落實起來就比較難，甚至出現群眾群起而抵觸的矛盾。種種事實告訴我們，立法必須體現民情、順應民意，體現人民當家作主的精神，才能更好地達成立法的社會共識，確保所立法律的公正性、針對性和可操作性。

　　當前，我國正在全面推進依法治國建設，推進科學立法、民主立法，完善立法項目征集和論證制度，拓寬公民有序參與立法途徑，是提高立法質量的根本途徑。一方面，需進一步提高政府立法工作的透明度和公眾參與程度，完善公眾參與的機制、程序和方法，拓寬公眾參與渠道，適當增加向社會公開征求意見的法規規章草案的數量，逐步建立立法聽證會、采納公眾意見情況說明制度和立法后評估制度。另一方面，政府立法為了人民，就必須依靠人民，要繼續堅持走群眾路線，廣泛聽取意見，特別要重視基層群眾的意見，保障人民群眾通過多種途徑參與政府立法活動。

　　總之，我們要讓民意成為立法的燈塔，讓民意來指引我們在法治道路上不斷前行。

　　貴州公務員面試模擬真題(三)

　　【面試題目】

　　你在政務大廳工作上班第一周就被群眾投訴，領導為此批評了你，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　政務大廳是政府服務的窗口，工作人員的一言一行都關系到政府的形象，面對群眾的投訴和領導的批評，我會虛心接受，積極改正，用自己的實際行動維護窗口服務的形象，為群眾提供優質便捷的辦事服務。

　　首先，認真反思自己工作的不足，查找群眾投訴的原因，是由于我對業務不熟悉還是因為我的服務態度導致群眾不滿意，或者是因為其他什么原因，為妥善解決問題找準方向。

　　其次，及時與領導進行溝通，向領導表明我會努力工作，積極與群眾交流，想辦法幫助群眾解決好問題以彌補自己的過失，把對單位的影響減到最小，努力維護好單位的形象，爭取得到群眾的諒解。

　　再次，積極聯系這名群眾，對自己工作的不足以及給他帶來的不便表示歉意，并向群眾表示，自己一定會努力改正，提升自己的服務能力和水平，希望他能夠繼續監督我的工作。

　　最后，我會調整好自己的心態，正確看待此次事件，吸取教訓，不會因此而影響自己對工作的積極性，并在以后的工作中加強自我業務能力，多向身邊的老同志進行請教，牢固樹立服務意識，轉變自己的服務態度，對群眾耐心、熱情、周到，努力做到讓每一個辦事群眾都滿意而歸。
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