山西公務(wù)員面試熱點(diǎn)預(yù)測題一

　　中國的寬帶貴那不是一般的貴，單從1G就要70元可能感覺不到有多貴，據(jù)資料，最令小伙伴們驚呆的是，每個(gè)月的費(fèi)是越南的3倍、美國的4倍、韓國的29倍、中國香港的469倍。大概這就是為什么，現(xiàn)在很多人，到什么地方先問“有沒有WiFi”的真正原因了。

　　用著世界最貴的寬帶，提供世界最慢的網(wǎng)速服務(wù)，企業(yè)賺再多錢也光榮不起來。據(jù)2015/3/20騰訊科技：2014年移動(dòng)聯(lián)通電信三大運(yùn)營商財(cái)報(bào)PK，中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)凈利潤119.7億元，同比增長16.3%;中國電信經(jīng)營收入達(dá)到3243.94億元，比上年增長0.9%;中國電信移動(dòng)服務(wù)收入為1203億元，同比增長約6%，居行業(yè)首位。

　　不要小瞧了“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費(fèi)”，它不僅是千萬網(wǎng)民的一致訴求，“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費(fèi)”更是提高生產(chǎn)力。中國經(jīng)濟(jì)走到今天，需要一批有專業(yè)技能的藍(lán)領(lǐng)工人，應(yīng)該利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把一些專業(yè)技能的知識(shí)講授、在線培訓(xùn)，包括民眾最關(guān)心的醫(yī)療保健知識(shí)傳遞給更多人。美國在這方面的認(rèn)識(shí)更到位更深刻，美國國家寬帶計(jì)劃在開篇中說——“就像一個(gè)世紀(jì)前的電一樣，寬帶是經(jīng)濟(jì)增長、創(chuàng)造就業(yè)、全球競爭以及更好的生活方式的基礎(chǔ)。”

　　再這樣的情況下，最近我們也都得知了流量不清零，下個(gè)月接著用，這確實(shí)是邁進(jìn)改革的第一步，但是真的做到了提速降費(fèi)了嗎?

　　【命題預(yù)測】

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們的日常生活和工作中，人們也越加的重視和依賴網(wǎng)絡(luò)的使用，我們常常會(huì)聽到一句話“這有沒有WI-FI?”，在這樣一個(gè)情況下，李提出提速降費(fèi)這一措施，但是收效甚微，對(duì)此，你怎么看?

　　【思路解析】

　　7月6日，工信部再次督促降網(wǎng)費(fèi)，年底前實(shí)現(xiàn)手機(jī)流量和固定寬帶單位帶寬平均資費(fèi)水平都同比下降30%。

　　據(jù)悉，這是工信部年內(nèi)第四次發(fā)聲。如果加上的幾次發(fā)話，這都趕上“十二道金牌”了。相信三大運(yùn)營商不太可能故意拖延，然而從實(shí)際表現(xiàn)看，確實(shí)給人“只聞樓梯響，不見人下來”之感。別的不說，5月15日三大運(yùn)營商公布的提速降費(fèi)方案，如流量費(fèi)“半夜雞叫”等，就被批評(píng)缺乏誠意。近日，三大運(yùn)營商降低國際漫游費(fèi)，聲稱最大降幅超過90%，實(shí)則只是在個(gè)別地區(qū)，且具有一定約束條件，網(wǎng)友紛紛喊又被坑了。

　　運(yùn)營商網(wǎng)速提不上去和資費(fèi)降不下來，存在著緊密關(guān)聯(lián)。網(wǎng)速就是錢，固定寬帶的資費(fèi)與帶寬是捆綁在一起的。提網(wǎng)速同時(shí)降資費(fèi)，等于雙重割肉，運(yùn)營商不能不考慮經(jīng)濟(jì)效益。害怕失去既得利益，或許才是運(yùn)營商缺乏提速降費(fèi)積極性的根本原因。

　　當(dāng)前，運(yùn)營商普遍面臨業(yè)績下滑的局面。三大運(yùn)營商今年第一季度業(yè)績報(bào)告顯示，中國電信第一季度營收為814.53億元，同比下降2.1%;中國聯(lián)通為743億元，同比下降5.73%，中國移動(dòng)為1609億元，同比增長3.9%;但三大運(yùn)營商股東應(yīng)占利潤同比分別下降了9%、4.47%和5.6%，情況不容樂觀。

　　國內(nèi)電信行業(yè)也在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)語音通話、短信業(yè)務(wù)呈大幅下降趨勢，4G等移動(dòng)數(shù)據(jù)流量等成為重要業(yè)務(wù)板塊。在這種情況下，提速降費(fèi)對(duì)運(yùn)營商而言等于在其心口上插一把刀，喊疼都來不及，怎么還會(huì)有積極性去落實(shí)方案。

　　那么，到底怎么才能真正的做到提速降費(fèi)呢?那就是打破市場壟斷局面。

　　壟斷性企業(yè)總是傾向于坐收漁利，既缺少市場敏感度，又缺乏自我改革的勇氣。運(yùn)營商依賴自身壟斷優(yōu)勢攫取市場份額，久而久之就會(huì)形成壟斷慣性與惰性。既然賣流量可穩(wěn)賺不賠，運(yùn)營商又怎么會(huì)像所說的采取“薄利多銷”的手段呢?哪怕愿意主動(dòng)配合政策，其長期固化的營銷思維和運(yùn)作機(jī)制，也會(huì)拖住后腿。

　　換言之，提速降費(fèi)光靠三令五申還不夠，只要?jiǎng)?chuàng)造條件讓真正的市場競爭逼上門，那時(shí)三大運(yùn)營商不提高網(wǎng)速、不降低資費(fèi)也不行。

　　山西公務(wù)員面試熱點(diǎn)預(yù)測題二

　　【熱點(diǎn)試題】你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時(shí)，老同志對(duì)你不信任，沒有工作讓你獨(dú)立完成。你怎么做?

　　【試題分析】人際關(guān)系類試題，考查與老同志的關(guān)系處理能力。由于當(dāng)前參加公務(wù)員考試人員絕大多數(shù)為80后和90后，這些孩子大都是獨(dú)生子女，社會(huì)輿論對(duì)此群體存在諸多誤解和偏見。題目如此設(shè)定，一定程度上反映了社會(huì)上存在的偏誤認(rèn)識(shí)。考生要認(rèn)真對(duì)待并以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)，通過自己的努力改變老同志對(duì)自己的這些看法。

　　【解題思路】明確自己新員工的身份，首先從自我反思開始，哪里出現(xiàn)問題就在哪里改正;其次，在工作中嚴(yán)格要求自己，多向老同志學(xué)習(xí);再次，在不斷的實(shí)踐中，不斷用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染老同志;最后，聯(lián)系公務(wù)員工作的實(shí)際，表明自己的態(tài)度。

　　【參考答案】

　　我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨(dú)生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養(yǎng)也再所難免，一定程度上反映了社會(huì)上存在的誤解和偏見。因此，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優(yōu)秀的青年。

　　首先，我要反思自己。由于各種原因，現(xiàn)在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實(shí)，這也是我們這代人必須向老同志學(xué)習(xí)的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產(chǎn)生誤解的不良習(xí)慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環(huán)境中歷練自己。

　　其次，我要嚴(yán)格要求自己，向各位領(lǐng)導(dǎo)證明自己能力的不斷提升。即使暫時(shí)不安排我獨(dú)立完成工作，那我也會(huì)協(xié)助好同事，邊干邊學(xué)，重活難活多多參與，謙虛謹(jǐn)慎，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

　　再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨(dú)立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹(jǐn)慎地向老同志請(qǐng)教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

　　“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領(lǐng)導(dǎo)和同事最終會(huì)徹底改變對(duì)我的看法，會(huì)交給我更重要的任務(wù)去獨(dú)立完成。假以時(shí)日，我一定能成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的優(yōu)秀青年公務(wù)員。

　　【參考分析】

　　題目重在解決兩個(gè)問題：老同志的觀念和對(duì)你的不信任。轉(zhuǎn)變觀念還要從行動(dòng)開始。因此，要自己在點(diǎn)滴的生活中，逐步取得老同志的認(rèn)可和贊許，從而得到老同志的信任，最后形成和諧、穩(wěn)定的工作氛圍。

　　山西公務(wù)員面試熱點(diǎn)預(yù)測題三

　　【熱點(diǎn)試題】為了幫助更多的生活困難的家庭，現(xiàn)在準(zhǔn)備新建三個(gè)物資捐助站，讓你負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備怎么做?

　　【試題分析】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，考查考生組織活動(dòng)的能力。

　　【解題思路】按照計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題“計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)”的一般思路作答，重點(diǎn)突出捐助站的相關(guān)內(nèi)容。

　　【參考答案】

　　設(shè)置新的捐助站有利于進(jìn)一步有效及時(shí)吸收社會(huì)各界對(duì)困難家庭的愛心和幫助，擴(kuò)大慈善活動(dòng)的影響。但是捐助站的設(shè)置必須經(jīng)過科學(xué)的、符合實(shí)際情況的考察，以捐助者為中心，方便他們捐助;同時(shí)捐助站的設(shè)置必須本著實(shí)用、簡潔的原則，不能讓捐助站反而成為我們捐助的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，我會(huì)將捐助站的硬件建設(shè)和長效管理制度方面作為工作的側(cè)重點(diǎn)。

　　第一，組建捐助站選址小組。對(duì)于本地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況、各收入群體的住宅小區(qū)的分布情況作一次實(shí)際情況的調(diào)查工作。同時(shí)，捐助是面向全社會(huì)的一項(xiàng)活動(dòng)，要充分考慮到不同社會(huì)階層、不同職業(yè)人群、不同地區(qū)，如學(xué)校、商業(yè)區(qū)等地區(qū)，所以在捐助站的設(shè)置上要盡量照顧到方方面面，三個(gè)捐助站的設(shè)置要能盡量擴(kuò)大和吸引捐助對(duì)象，選址相對(duì)分散，盡可能選在交通便利、人員較集中的地方。最好有已經(jīng)成型的辦公室作為捐助站建設(shè)的基礎(chǔ)，以節(jié)省費(fèi)用。

　　第二，確定捐助站的選擇，同時(shí)做好有關(guān)建設(shè)捐助站的資金預(yù)算和人員配備情況，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第三，聯(lián)系有關(guān)專家、工作小組成員制定詳細(xì)的捐助站工作制度和工作計(jì)劃，重點(diǎn)工作就是人與財(cái)?shù)墓芾怼＞柚镜墓芾砉ぷ饕Y(jié)合每個(gè)捐助站的實(shí)際情況，做到因地制宜，工作人員的招募要盡量吸納周邊人員組成志愿者，這樣既節(jié)省了人力也擴(kuò)大了影響。

　　物資捐助站建成之后要做好后期的宣傳工作，將捐助站地址、捐助方式、工作時(shí)間等具體內(nèi)容通過地方媒體對(duì)外公布，號(hào)召盡可能多的人參與捐助。工作完成后做好總結(jié)，并向上級(jí)匯報(bào)。

　　【熱點(diǎn)試題】

　　本題為較為傳統(tǒng)的試題，難度不大，關(guān)鍵是要解決好三個(gè)募捐點(diǎn)的問題。而募捐的形式、地點(diǎn)、物品登記等相關(guān)工作可作為本題解答的亮點(diǎn)，如果考生能提及到志愿者、募捐的流水賬號(hào)、對(duì)募捐后的物品進(jìn)行清理、消毒等細(xì)節(jié)，就能創(chuàng)造出更多的亮點(diǎn)，給考官留下更好的印象。
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