安徽公務(wù)員面試預(yù)測(cè)題一

　　此題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)電視購(gòu)物現(xiàn)象的看法。所謂看法，其實(shí)是測(cè)查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和理解，看其能否透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，深入分析其利弊而后提出相應(yīng)的建議。

　　【解題思路】

　　電視購(gòu)物作為一個(gè)新生事物，我們需要辯證地看待，既要看到電視購(gòu)物給人們生活帶來(lái)的便利，也要看到其存在的問(wèn)題，同時(shí)要針對(duì)問(wèn)題給出解決措施，即明確電視購(gòu)物的行業(yè)準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督和管理等，來(lái)促進(jìn)電視購(gòu)物的健康發(fā)展。首先，簡(jiǎn)單描述電視購(gòu)物日漸普及這一現(xiàn)象;其次，分析這一購(gòu)物方式快速發(fā)展的原因及其優(yōu)勢(shì);再次，分析其存在的問(wèn)題;最后，對(duì)上述問(wèn)題提出合理化的建議。

　　【參考答案】

　　電視購(gòu)物是近幾年日漸流行的一種新的營(yíng)銷模式，主要是以電視為媒介進(jìn)行商品直銷。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，電視購(gòu)物是消費(fèi)者購(gòu)物的重要渠道，商家通過(guò)這種方式，向電視機(jī)前的消費(fèi)者提供產(chǎn)品以及配送服務(wù)。對(duì)于電視購(gòu)物這樣一種新事物，我們要持一種積極的態(tài)度辯證地看待。

　　電視購(gòu)物之所以可以快速成長(zhǎng)，得益于其自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：第一，電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)者坐在家里打個(gè)電話，就能買(mǎi)到想要的商品，相對(duì)于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式更加便利。第二，電視購(gòu)物廣告表現(xiàn)更加直觀，對(duì)消費(fèi)者的說(shuō)服力更大，效果更明顯。第三，電視購(gòu)物廣告時(shí)間長(zhǎng)，能完全、準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，營(yíng)造了更加濃厚的宣傳氛圍，有利于品牌的塑造。

　　但是這種新興便捷的購(gòu)物方式在我國(guó)卻不是太受青睞。一提起電視購(gòu)物，很多消費(fèi)者就會(huì)有一些負(fù)面聯(lián)想，如夸大的宣傳、高價(jià)低質(zhì)的商品等。究其原因在于電視直銷缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)門(mén)檻低，使得該行業(yè)魚(yú)龍混雜、信任感缺失。因此，電視購(gòu)物在國(guó)內(nèi)不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是缺乏規(guī)范的操作。

　　針對(duì)這一現(xiàn)狀，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：首先，提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查，加強(qiáng)監(jiān)管力度，通過(guò)設(shè)立專門(mén)立法、電視直銷行業(yè)協(xié)會(huì)和具有權(quán)威性的專業(yè)購(gòu)物頻道等方式維持行業(yè)秩序;其次，對(duì)現(xiàn)有的電視購(gòu)物進(jìn)行大力整頓，加大懲戒力度，對(duì)不合規(guī)定的廣告要即令禁播，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益;再次，加大誠(chéng)信理念在業(yè)內(nèi)的教育宣傳，重塑誠(chéng)信，提高公信力;最后，要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的引導(dǎo)。

　　電視購(gòu)物作為新生事物，其發(fā)展壯大必然要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，我們要用一顆寬容和理性的心來(lái)支持它。電視購(gòu)物在我國(guó)有廣闊的市場(chǎng)前景，相信擁有誠(chéng)信和美譽(yù)之后，其前進(jìn)的步伐會(huì)更加從容穩(wěn)健。

　　【深度分析】

　　全面、深刻、獨(dú)到的認(rèn)識(shí)必須建立在細(xì)致觀察和深入思考的基礎(chǔ)上，考生若想答得出彩，必須在平時(shí)注意這方面知識(shí)的積累和能力的培養(yǎng)。在此類試題中，大家可以舉一反三，凡是對(duì)于新生事物，不要盲目肯定或否定，而是要全面辯證看待，“時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，要使其在實(shí)踐過(guò)程中得到檢驗(yàn)而不斷完善。

　　安徽公務(wù)員面試預(yù)測(cè)題二

　　某村路口，發(fā)生交通事故，卡車司機(jī)受傷，圍觀群眾哄搶卡車上的水果，你是村長(zhǎng)助理，正在值班，有村民向你匯報(bào)，你怎么處理?

　　此題屬于情景處理與應(yīng)變類試題，考查考生的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理此類突發(fā)事件，必須做到迅速、全面，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　【解題思路】

　　第一，表明態(tài)度，會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)此事，并立即打電話通知村長(zhǎng)和村委會(huì)的干部去現(xiàn)場(chǎng)控制局面。第二，針對(duì)突發(fā)情況采取措施，事故現(xiàn)場(chǎng)以及后續(xù)跟蹤階段都要有所考慮。第三，進(jìn)行總結(jié)，表現(xiàn)出村長(zhǎng)助理應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)和總結(jié)意識(shí)。

　　【參考答案】

　　遇到這種事情，作為村長(zhǎng)助理，我會(huì)用冷靜的心態(tài)去處理，積極應(yīng)對(duì)。

　　時(shí)間就是生命。首先我會(huì)迅速電話聯(lián)絡(luò)醫(yī)療、交通、消防等部門(mén)，告之其事故的具體地點(diǎn)和事故相關(guān)情況。同時(shí)，我會(huì)將此事報(bào)告給村長(zhǎng)，根據(jù)村長(zhǎng)的安排和指示通知村委會(huì)其他干部成員趕往現(xiàn)場(chǎng)。在安排好其他人員值班后，我也會(huì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)參與處理工作。

　　到現(xiàn)場(chǎng)后，首先我會(huì)查看受傷司機(jī)的傷勢(shì)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行緊急處理，疏散圍觀群眾，以免對(duì)傷者造成二次傷害。如果不能移動(dòng)，那就保持好現(xiàn)狀，并請(qǐng)有醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行簡(jiǎn)單的止血包扎等工作。如果傷勢(shì)較輕微，那么可以小心謹(jǐn)慎地將傷者挪到附近陰涼處，進(jìn)行簡(jiǎn)單的救治。

　　然后，我會(huì)制止村民哄搶水果的行為，與村委會(huì)干部一同維持好事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出通知，要求拿了水果的村民盡快送還，曉之以利害，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的群眾相互轉(zhuǎn)達(dá)通知。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，我不希望看到他們?cè)趧e人出事故的時(shí)候落井下石，這不但不道德，而且是違法犯罪的行為。我相信絕大多數(shù)群眾只是不明真相的盲從者，在我的勸導(dǎo)下，會(huì)回歸理性和善良。如果還有人惡意煽動(dòng)，我會(huì)提醒他，這是違法行為，會(huì)受到懲處的，相信會(huì)起到震懾作用。

　　事故處理完之后，我會(huì)向村長(zhǎng)匯報(bào)事故處理情況，并對(duì)自己在事故處理中的工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，我會(huì)向村長(zhǎng)和村委會(huì)建議在農(nóng)閑時(shí)節(jié)開(kāi)展法律知識(shí)講堂和交通安全教育，進(jìn)一步提高我村村民的法律意識(shí)和道德素質(zhì)，在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村。

　　【深度分析】

　　考生解答此題的基礎(chǔ)是仔細(xì)審題，題中涉及的要點(diǎn)很多：司機(jī)受傷、群眾哄搶水果、村長(zhǎng)助理在值班。考生在組織答案的時(shí)候要注意到這些點(diǎn)所隱含的信息，這也是答題的突破口，要把涉及到的問(wèn)題一一進(jìn)行解決，而不能只處理一個(gè)問(wèn)題。迅速反應(yīng)、全面考慮、有效應(yīng)對(duì)，考驗(yàn)考生的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

　　安徽公務(wù)員面試預(yù)測(cè)題三

　　【熱點(diǎn)背景】

　　2015年11月15日始，北京嚴(yán)查“黑摩的”，首日即扣車1379輛，處罰1682人，百姓拍手稱快。“黑摩的”橫行，對(duì)出行安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，理應(yīng)重拳治理。但根除違法現(xiàn)象很難一蹴而就，“黑摩的”司機(jī)們從“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“游擊戰(zhàn)”，躲進(jìn)社區(qū)攬活，不到地鐵站即讓乘客下車，此外，多在晚上和清晨活動(dòng)，因?yàn)榇藭r(shí)大部分警察還沒(méi)上班，無(wú)怪乎違法者們得意洋洋地宣稱：什么嚴(yán)查?又是一陣風(fēng)。

　　【面試預(yù)測(cè)題】

　　對(duì)于黑摩的你怎么看?

　　【參考答案】

　　對(duì)于“黑摩的”的打擊力度不足，變成“一陣風(fēng)”問(wèn)題，反映出相關(guān)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法方式的單一以及執(zhí)法思維的僵化，未能做到隨著問(wèn)題的變化而改變執(zhí)法方式、不能與時(shí)俱進(jìn)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏韌性。

　　而造成黑摩的屢見(jiàn)不鮮，治理不徹底的主要原因，還有以下幾個(gè)方面：

　　一方面是，“黑摩的”進(jìn)社區(qū)，雖然絕大多數(shù)民眾感到厭惡，但總是有一種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，或敢怒不敢言。違法者成群結(jié)隊(duì)，來(lái)去方便，住戶有所忌憚。多有“報(bào)警怕將來(lái)遭報(bào)復(fù)，且這點(diǎn)小事，也不值得”的思想。

　　另一方面，雖然公安機(jī)關(guān)出警迅速，但未能及時(shí)掌握“黑摩的”的具體活動(dòng)范圍，可動(dòng)員不夠，只好警方單打獨(dú)斗。這說(shuō)明，相關(guān)公關(guān)工作有改進(jìn)空間，要從發(fā)發(fā)表?yè)P(yáng)稿，轉(zhuǎn)向真正深入社區(qū)，與居民面對(duì)面交流。

　　再者，公交車難等，出租車太貴，乘黑摩的漸已成為習(xí)慣的嘆息。黑摩的屢禁不止如此盛行，恐怕根本原因還是與政府最后一公里壁壘沒(méi)有徹底打破有關(guān)。

　　從群眾中來(lái)，到群眾中去，堅(jiān)定不移走群眾路線，本是優(yōu)良傳統(tǒng)，在今天，依然不能丟棄，更不能異化成教訓(xùn)群眾、命令群眾。相信只要從辦公室里走出來(lái)，真正到社區(qū)中走一走，違法“摩的”現(xiàn)象會(huì)從根本上被遏制。所以，一方面要加大對(duì)群眾們防范“黑摩的”的思想意識(shí)，改變他們事不關(guān)己高高掛起的心理，增加群眾社會(huì)責(zé)任感;另一方面，公安民警也要深入社區(qū)，加強(qiáng)巡邏的同時(shí)也要多于群眾溝通，獲得群眾信任，在取得群眾情報(bào)的同時(shí)，也要保證舉報(bào)人的利益，這樣才能進(jìn)一步打擊“黑摩的”現(xiàn)象，甚至根治。

　　再者，黑摩的難清理，還有賴于其方便便宜“上班族”對(duì)他確實(shí)有依賴，政府要把大力發(fā)展城市公交現(xiàn)網(wǎng)看做是方便市民出行的“主動(dòng)脈”，及時(shí)找到合法的替代方案，才能讓他真正失去生存的土壤。
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