新疆公務員面試預測題一

　　【解題思路】首先，肯定基層單位提意見的積極意義;其次，對于基層單位的意見要認真對待，采取妥善的處理方式;最后，在以后的工作中，開通各種渠道和方式，以便于和基層單位的溝通和交流。

　　【參考答案】

　　當前，網絡成了匯集民意、反映民情的重要渠道。基層單位可以通過網絡向上級機關提出自己的意見，及時地反映問題，作為上級機關，可以方便、快捷地作出反應。基層單位是與民眾最貼近的單位，正所謂“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，他們更能夠在第一時間里發現“人民群眾最直接、最關心、最現實的利益問題”，更能夠踐行“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線和工作方針。因此對于基層單位提出的意見和建議，必須予以高度重視。

　　首先，對于基層組織反映的問題，我要積極認真地了解和核實。如果本單位能解決，積極迅速解決，盡可能在最短時間給民眾一個滿意的答復。如果本單位無法解決，則引導其去相關部門反映。

　　其次，如果基層單位提的意見，是關于我們工作態度和工作方式方法的問題，我會匯集意見，召開部門會議，積極改正我們的工作態度和工作方式方法，做好服務工作。

　　最后，我們會疏通各種渠道和途徑，方便基層單位對我們的工作提出建議。比如，開通服務熱線、設立接待日等。總之，對于基層單位反映的問題，我們要給以積極的反饋。

　　作為上級機關工作人員，我認為，我們首先要做的，就是多傾聽基層單位的意見，傾聽他們的呼聲，關懷他們的生活，只有把意見解決了，才能夠讓他們安心的在基層工作，才能形成和諧的上下級關系，形成良好的互動關系，群策群力，共同把工作做好。

　　本題定位考生的角色是“一名上級機關的公務員”，所以考生一定要圍繞這一特殊角色來分析問題、解決問題。積極聽取基層單位的意見和建議，了解基層實際情況，才能把工作做好。

　　新疆公務員面試預測題二

　　有群眾反映你部門有違規亂收費的現象，領導讓你去調查，你打算如何調查?

　　【試題分析】本題屬于計劃組織協調類試題，主要是測查考生的計劃組織協調能力。如何進行調查并確保調查的真實性，繼而進行相應的處理，是解答本題的關鍵。

　　【解題思路】一、破題，點出違規亂收費的消極影響，表明態度;二、具體調查情況，包括調查的準備工作、具體實施注意事項、信息的反饋;三、拔高升華，說明依法行政的必要性和踐行科學發展觀的重要意義。

　　【參考答案】

　　非常感謝群眾對我們部門的關注，積極向我們反映違規亂收費現象，我一定會高度重視此事，及時、認真地做好調查，配合領導積極解決這一問題，給群眾以滿意的答復。為此，必須從以下幾個方面做好調查：

　　首先，我會根據領導的要求，組織人員進行調查。注意與工人、員工、群眾聯系，請求協助調查。在調查的過程中，可以采取明察和暗訪相結合的方式，核實有無亂收費情況。如果情況屬實，要核實亂收費的數額，波及范圍，收取時間長短。調查清楚亂收費的原因，是對新文件新規定沒有及時貫徹落實，還是個別部門、個別人員違規操作。同時，向群眾表明我們處理這一問題的堅決態度，并向群眾道歉，是我們的工作沒做好，類似事情以后絕對不會再發生。如果情況不屬實，我也會把群眾有誤解的部分和產生誤解的原因調查清楚，以備向社會發布，解釋說明時使用。

　　最后，調查結束后，我會整合信息，撰寫調查報告，報領導審閱。同時提出自己的建議。一、在單位開展普法教育和紀律教育活動，加強執法隊伍的廉潔性、紀律性，并形成長效機制。二、嚴格執行規定的收費標準。三、建立健全機構內部監督制約機制，并向社會公示收費標準。四、加大監督檢查的力度，對違反規定亂收費的行為，要按有關規定進行嚴肅查處。

　　調研類試題一定要確保調查的真實性，因此，調查中的方式和方法、調查的結果都很重要。針對群眾反映的單位違規亂收費現象，作為“調查員”一定要認真調查情況，努力解決問題，給群眾一個滿意的交代和答復。這樣才能維護本單位的形象。

　　新疆公務員面試預測題三

　　教育部將“師德”作為教師的考核標準，有人說好，也有人說難以執行，你的看法是什么?

　　【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對教育部將“師德”作為教師的考核標準這一政策的理解和認識，考生需要具有理性的辯證思維，全面深刻地看問題。

　　【解題思路】首先，簡要說明什么是“師德”，肯定將“師德”作為教師考核標準的必要性;其次，分析應如何把握“師德”這一教師考核標準，使其便于執行，發揮衡量和規范教師行為的作用;最后，總結升華，強調師德對于發展教育事業的重要意義。

　　【參考答案】

　　“師德”是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范、行為準則和情操品質。教師的合格與否不僅僅在于淵博的學識，更在于其高尚的人格。作為學生道德修養的楷模，教師的一言一行都具有重要的示范作用，會對學生產生深遠的影響。然而近年來，某些教師的師德卻出現了滑坡趨勢，不遵守職業道德，造成了不良的社會影響。這就要求教師必須謹言慎行，嚴格遵守職業道德準則。因此，教育部將“師德”作為考核教師的標準，是十分必要的。

　　如何將“師德”細化成有較強操作性的行為規范?首先，必須明確師德的內涵是“師愛為魂，學高為師，身正為范”，并將其細化成具體的行為準則，尤其應針對某些特定情況規定教師的必盡義務，作為教師從業的基本標準;其次，依照準則制定內容詳細、科學合理的師德考核辦法，比如體罰、變相體罰造成嚴重影響、以權謀私問題、出現亂收費現象等如何考核并進行怎樣的處罰。定期對教師的職業道德素養進行考察評估，并將考核結果作為職稱評定、薪資待遇的重要依據;最后，加強“師德”理念的教育宣傳，培養教師對本行業的神圣感與榮譽感，使廣大教師樹立正確的職業觀與價值觀，自覺牢固遵守“師德”，并將其作為教師工作的精髓。

　　師者，傳道授業解惑也。教師是人類靈魂的工程師。對于一名老師來說，不僅要“術業有專攻”，要有豐富的專業知識與突出的工作能力，更應該“身為世范，為人師表”，有高尚的道德水準與崇高的職業操守。“師德”是教育工作者的靈魂，也是教師為人們以“靈魂工程師”所稱道的根本。發展教育事業，必須高度重視“師德”的重要作用，將其放在首要位置上。

　　“師德”既是衡量教師合格與否的重要指標，又是個難以細化的抽象概念。這題的難點就在于如何把握“師德”，使其成為教師考核的重要標準，考生需要在這方面下功夫。
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