四川公務(wù)員考試面試模擬題一

　　在我國構(gòu)建和諧社會的今天，真正做到讓所有老年人都能夠老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所學(xué)，幸福地安度晚年，是我們整個(gè)社會的責(zé)任與義務(wù)。因此我會認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成該項(xiàng)調(diào)查。

　　首先，做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。確定調(diào)查內(nèi)容：主要針對老年人喜歡的養(yǎng)老方式展開調(diào)查;選取調(diào)查地點(diǎn)：城鎮(zhèn)和農(nóng)村;確定調(diào)查的方式和方法：問卷式以及走訪式;確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)和進(jìn)行調(diào)查的工作人員。最后擬定調(diào)查計(jì)劃書，并把計(jì)劃書報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)一步完善計(jì)劃，開始準(zhǔn)備實(shí)施。

　　其次，在實(shí)施階段，按照計(jì)劃有序的開展調(diào)查，在調(diào)查前要準(zhǔn)備好看望老人的禮物，讓老人充分感受到社會的關(guān)懷。在調(diào)查過程中需要注意認(rèn)真做好與老年人的談話記錄，并當(dāng)場回收問卷。此外，在實(shí)施階段為了確保收集信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及調(diào)查結(jié)果的信度和效度，我們在實(shí)施過程中可以從性別、年齡、文化程度、職業(yè)、居住方式等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

　　最后，總結(jié)階段，對回收后的調(diào)研問卷和詢問筆錄等進(jìn)行總結(jié)，針對老年人喜歡的養(yǎng)老方式進(jìn)行分類，撰寫總結(jié)報(bào)告，并遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱備案。

　　養(yǎng)老問題是老齡問題中最重要的問題，在我國人口眾多的國情下，社會各界對養(yǎng)老問題要引起足夠重視，社會各界對老年人要多關(guān)心、多關(guān)注，加大對養(yǎng)老事業(yè)的投入和扶持力度，真正做到“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)”。

　　計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類題的的答題關(guān)鍵是考生體現(xiàn)出來的條理性以及對細(xì)節(jié)問題的把握。所以考生在答題的時(shí)候，對于調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié)一定要細(xì)致入微，不能忽略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　四川公務(wù)員考試面試模擬題二

　　【模擬問題】

　　你是辦公室工作人員，某日一個(gè)退休職工來反映待遇問題，領(lǐng)導(dǎo)不在，你解釋他不聽，還揚(yáng)言要自殺，你怎么辦?

　　遇到這種涉及群眾生命安全的情況，確實(shí)棘手。我會先冷靜下來，在保障其生命安全的情況下妥善合理地解決好這件事情。

　　首先，在這樣的情況下，為了防止影響其他人的工作，我會先將這位老同志帶到會客室，給他倒杯茶，安撫他的情緒，待他冷靜下來之后，認(rèn)真聽他訴說情況，并表示能夠理解他的處境。于此同時(shí)讓其他同事幫忙撥打值班室電話，聯(lián)系相關(guān)工作人員，做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

　　然后，我再耐心地告訴那位職工領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在去某鄉(xiāng)鎮(zhèn)視察旱情，一時(shí)回不來，請他諒解。并表示這里由我負(fù)責(zé)來處理他的問題。這時(shí)候我會就一些細(xì)節(jié)問題再次向這位職工了解他要反映的問題，并做好詳細(xì)記錄，真誠地向這位退休職工保證會及時(shí)地將他所反映的待遇問題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，讓他相信我們會認(rèn)真處理這件事，給他一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　之后我會根據(jù)這個(gè)職工反映的問題進(jìn)行調(diào)查，向相關(guān)部門了解實(shí)際情況，做細(xì)致的記錄，并將記錄的數(shù)據(jù)整理成詳細(xì)的材料，完成調(diào)查報(bào)告。

　　我會及時(shí)的告知那位退休職工領(lǐng)導(dǎo)的指示，把整個(gè)事件的處理情況詳細(xì)的告訴他，耐心向他解釋清楚不明白的地方，直到那位退休職工對我們的工作感到滿意為止。事后，我會將整件事情的處理結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解情況。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，以后碰到類似的問題，爭取處理得更好。

　　在回答此類題目時(shí)，可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出一個(gè)合理的讓退休職工發(fā)泄的方式，體現(xiàn)出自己的特點(diǎn)，讓考官通過這些細(xì)小的方面去了解你。

　　四川公務(wù)員考試面試模擬題三

　　之前你的上級一直對你很信任，但是最近你發(fā)現(xiàn)很多事情他直接向你的下級通知，而你的下級也經(jīng)常直接向你的上級匯報(bào)，你該如何處理?

　　如果出現(xiàn)了這種問題，我一定要反思自己，盡早弄清情況。如果因?yàn)楣ぷ髟颍芏鄷r(shí)候我不在場，不能直接聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和向下屬安排工作，那么出現(xiàn)這樣的狀況是情有可原的。在今后，我要合理安排時(shí)間，爭取做到到領(lǐng)導(dǎo)的指示和對下屬的工作狀態(tài)了然于胸。

　　如果是上級越級對下級安排任務(wù)，并要求下級向上越級匯報(bào)工作，那說明我的工作出現(xiàn)重大失職，我一定要好好反省。是否態(tài)度不端正，對領(lǐng)導(dǎo)的安排充耳不聞;是否借口多多，在調(diào)配人力資源等方面夸大困難，不支持領(lǐng)導(dǎo)工作，影響了工作進(jìn)程;是否督導(dǎo)不力，安排工作任務(wù)缺乏明確的績效考核制度，導(dǎo)致效率低下;是否威信不夠，不能身先士卒帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣，導(dǎo)致由我直接安排的工作，執(zhí)行力度不足;是否業(yè)務(wù)不精熟，在工作中遇到瓶頸或難題時(shí)，不能提出行之有效的解決方案;是否不夠民主，在聽取下屬匯報(bào)工作，提出建議時(shí)，摻雜了過多的主觀意見和情緒，不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性。

　　想通了不利于工作開展的癥結(jié)所在，有的放矢地加以改進(jìn)，更好地融入團(tuán)隊(duì)，更有效地運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，相信我會重新得到上級的認(rèn)可和下屬的支持的。

　　人際關(guān)系題目，和日常處理人際關(guān)系是一樣的。沒錯(cuò)不要胡亂往自己身上攬過錯(cuò)。要承認(rèn)錯(cuò)誤，得說明白自己錯(cuò)哪里了。不然硬著脖子一句：“我錯(cuò)啦!”比領(lǐng)導(dǎo)還威風(fēng)，顯然沒有發(fā)自內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。怎么能讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢?
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