上午：

　　1、你是某大樓綜合管理部負責人，下周大樓前面的天橋要拆除，將給單位人員出行和停車造成不便，你要怎么處理?注意哪些方面?

　　2、你是科室負責人，你有個下屬工作總是推脫，還常抱怨工作太多，你就這些情況跟他談一談。請現場模擬。

　　3、有人說，“失敗的人只有兩種，一種總是聽別人的話，另一種是什么都不聽”，你怎么看這句話?

　　4、第四題：領導讓你進行對本單位的滿意度調查，你使用了網上調查。目前接近尾聲，群眾參與度不高，你如何處理?

　　下午：

　　1、有人說，一個人的品格是往往在關鍵的時候體現出來，但這種品格都是由無關緊要的小事積累起來的，談談你對這句話的理解。

　　2、圖書館準備進行改革，憑身份證可以免費去閱覽室，但是這樣預計會涌入大量的讀者人流。你作為圖書館管理者，你認為要做好哪些準備?重點有哪些?

　　3、你是一名村干部，負責和買家協商村里農產品的收購，有人反映有村民和買家聯系，想以較低的價格賣掉農產品，你該怎么辦?

　　4、在辦事大廳中，你的同事跟一位群眾發生爭吵，你帶著這位群眾進辦公室勸導。這時發現他的包里面藏有攝像機，請你現場模擬。