商務禮儀的試題(2)
商務禮儀的試題(二)
一、 單項選擇題(每小題1分，共20分)
1. 在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應 為：( )
A 兩粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞開
2. 如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：( )
3. 以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( ) A、格調高雅的話題 B、哲學、歷史話題 C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題 4. 從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( ) A、偏執 B、中庸 C、和善 D、以上都正確 5. 公務用車時，上座是:( )
A、后排右座 B、副駕駛座 C、司機后面之座 D、以上都不對 6. 在商務交往過程中，務必要記住:( ) A、擺正位置 B、入鄉隨俗 C、以對方為中心 D、以上都不對 7. 打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規范的做法：( ) A、對方先掛 B、自己先掛 C、地位高者先掛電話 D、以上都不對 8. 出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( ) A、先進后出 B、控制好開關鈕
C、以上都包括 D、以上都不對
9. 西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( ) A、當面打開禮物 B、客人走后打開禮物 C、隨時都可以打開 D、以上都不對
10. 從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭發最長不應長于:( ) A、耳部 B、頸部 C、腰部 D、肩部
11. 無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( ) A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶 C、包與帽子 D、以上都不對
12. 在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( ) A、就低不就高 B、就高不就低 C、適中 D、以上都不對
13. 現代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到：( ) A、商業談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些
B、只要將涉及到商業談判內容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視 C、注重寫作格式和稱呼規范,一絲一毫也不能輕心大意
14. 在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不可避免,下面符合正確商務禮儀
的做法是：( )
A、上樓時讓領導,來賓走在前方,下樓時將相反; B、上樓時讓領導,來賓走在后方,下樓時一樣; C、上下樓時都讓領導,來賓走在前方;
15. 參加日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法：( ) A、符合禮儀規范,因為白色百合花代表百年好合,愛情純潔美好 B、不符合禮儀規范,因為在日本百合花只有在喪事時使用 C、如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會更好
16. 在帶領賓客參觀時,作為一個引導者,在進出電梯時(有專人控制)你應做到：
( )
A、放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反 B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進出都無所謂
17. 在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現了現代商務禮儀中的：( ) A、認清主客場原則 B、尊重他人原則 C、真誠原則 D、適度原則
18. 我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違
背了：( ) A,認清主客場原則 B,尊重他人原則 C,真誠原則 D,適度原則
19. 下列哪項不是現代商務禮儀的特點 ：( ) A,不斷變化 B,實用,簡約 C,嚴肅,規范 D,不斷復雜化
20. 面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同,我們應該做的是：
( )
A,以各國標準為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準 B,以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準 C,經過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規則系統
二、 多項選擇題(每小題2分，錯選、漏選都不得分，共 10分)
1. 一下各選項屬于商務禮儀的作用的是( )
A 提升個人素質 B 方便人們交往應酬 C有助于維護企業形象 D 以上都不是 2. 服務禮儀接待的基本要求是:( )
A、文明 B、禮貌 C、熱情 D、周到 3. 自尊三要點包括:( )
《商務禮儀》練習題(一)
一、 單項選擇題(每小題1分，共20分)
1. 在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應 為：( )
A 兩粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞開
2. 如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：( )
3. 以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( ) A、格調高雅的話題 B、哲學、歷史話題 C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題 4. 從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( ) A、偏執 B、中庸 C、和善 D、以上都正確 5. 公務用車時，上座是:( )
A、后排右座 B、副駕駛座 C、司機后面之座 D、以上都不對 6. 在商務交往過程中，務必要記住:( ) A、擺正位置 B、入鄉隨俗 C、以對方為中心 D、以上都不對 7. 打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規范的做法：( ) A、對方先掛 B、自己先掛 C、地位高者先掛電話 D、以上都不對 8. 出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )
A、先進后出 B、控制好開關鈕
C、以上都包括 D、以上都不對
9. 西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( ) A、當面打開禮物 B、客人走后打開禮物 C、隨時都可以打開 D、以上都不對
10. 從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭發最長不應長于:( ) A、耳部 B、頸部 C、腰部 D、肩部
11. 無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( )
A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶 C、包與帽子 D、以上都不對
12. 在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( ) A、就低不就高 B、就高不就低 C、適中 D、以上都不對
13. 現代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到：( )
A、商業談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些
B、只要將涉及到商業談判內容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視 C、注重寫作格式和稱呼規范,一絲一毫也不能輕心大意
14. 在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不可避免,下面符合正確商務禮儀的做法是：( )
A、上樓時讓領導,來賓走在前方,下樓時將相反; B、上樓時讓領導,來賓走在后方,下樓時一樣; C、上下樓時都讓領導,來賓走在前方;
15. 參加日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法：( )
A、符合禮儀規范,因為白色百合花代表百年好合,愛情純潔美好 B、不符合禮儀規范,因為在日本百合花只有在喪事時使用 C、如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會更好
16. 在帶領賓客參觀時,作為一個引導者,在進出電梯時(有專人控制)你應做到：( )
A、放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反 B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進出都無所謂
17. 在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現了現代商務禮儀中的：( )
A、認清主客場原則 B、尊重他人原則 C、真誠原則 D、適度原則
18. 我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違
背了：( ) A,認清主客場原則 B,尊重他人原則 C,真誠原則 D,適度原則
19. 下列哪項不是現代商務禮儀的特點 ：( ) A,不斷變化 B,實用,簡約 C,嚴肅,規范 D,不斷復雜化
20. 面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同,我們應該做的是：( )
A,以各國標準為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準 B,以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準 C,經過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規則系統
二、 多項選擇題(每小題2分，錯選、漏選都不得分，共 10分)
1. 一下各選項屬于商務禮儀的作用的是( )
A 提升個人素質 B 方便人們交往應酬 C有助于維護企業形象 D 以上都不是 2. 服務禮儀接待的基本要求是:( )
A、文明 B、禮貌 C、熱情 D、周到 3. 自尊三要點包括:( )
《商務禮儀》練習題(一)
一、 單項選擇題(每小題1分，共20分)
1. 在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應 為：( )
A 兩粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞開
2. 如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：( )
3. 以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )
A、格調高雅的話題 B、哲學、歷史話題 C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題
4. 從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( ) A、偏執 B、中庸 C、和善 D、以上都正確
5. 公務用車時，上座是:( )
A、后排右座 B、副駕駛座 C、司機后面之座 D、以上都不對
6. 在商務交往過程中，務必要記住:( ) A、擺正位置 B、入鄉隨俗 C、以對方為中心 D、以上都不對
7. 打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規范的做法：( ) A、對方先掛 B、自己先掛 C、地位高者先掛電話 D、以上都不對
8. 出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )
A、先進后出 B、控制好開關鈕
C、以上都包括 D、以上都不對
9. 西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( ) A、當面打開禮物 B、客人走后打開禮物 C、隨時都可以打開 D、以上都不對
10. 從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭發最長不應長于:( ) A、耳部 B、頸部 C、腰部 D、肩部
11. 無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( ) A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶 C、包與帽子 D、以上都不對 12. 在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( ) A、就低不就高 B、就高不就低 C、適中 D、以上都不對
13. 現代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到：( )
A、商業談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些
B、只要將涉及到商業談判內容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視 C、注重寫作格式和稱呼規范,一絲一毫也不能輕心大意
14. 在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不可避免,下面符合正確商務禮儀的做法是：( )
A、上樓時讓領導,來賓走在前方,下樓時將相反; B、上樓時讓領導,來賓走在后方,下樓時一樣; C、上下樓時都讓領導,來賓走在前方;
15. 參加日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法：( )
A、符合禮儀規范,因為白色百合花代表百年好合,愛情純潔美好 B、不符合禮儀規范,因為在日本百合花只有在喪事時使用 C、如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會更好
16. 在帶領賓客參觀時,作為一個引導者,在進出電梯時(有專人控制)你應做到：( )
A、放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反 B、加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進出都無所謂
17. 在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現了現代商務禮儀中的：( )
A、認清主客場原則 B、尊重他人原則 C、真誠原則 D、適度原則
18. 我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違
背了：( ) A,認清主客場原則 B,尊重他人原則 C,真誠原則 D,適度原則
19. 下列哪項不是現代商務禮儀的特點 ：( ) A,不斷變化 B,實用,簡約 C,嚴肅,規范 D,不斷復雜化
20. 面對商務禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同,我們應該做的是：( )
A,以各國標準為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準 B,以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準 C,經過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規則系統
二、 多項選擇題(每小題2分，錯選、漏選都不得分，共 10分)
1. 一下各選項屬于商務禮儀的作用的是( )
A 提升個人素質 B 方便人們交往應酬 C有助于維護企業形象 D 以上都不是 2. 服務禮儀接待的基本要求是:( )
A、文明 B、禮貌 C、熱情 D、周到 3. 自尊三要點包括:( )