海南事業(yè)單位公共管理知識(shí)強(qiáng)化題(一)

　　A.國(guó)體決定政體，政體體現(xiàn)國(guó)體

　　B.中國(guó)的國(guó)體為人民民主專政

　　C.中國(guó)的政體是人民代表大會(huì)制

　　D.常見的資本主義國(guó)家國(guó)體的種類有總統(tǒng)制、議會(huì)制

　　2.

　　科學(xué)管理學(xué)派的核心思想是指導(dǎo)人們用科學(xué)理性的思維來(lái)進(jìn)行管理，它的奠基人“科學(xué)管理之父”泰勒提出要使管理走向科學(xué)化。以下哪項(xiàng)不是泰勒的觀點(diǎn)?

　　A.科學(xué)管理的中心問題是提高效率

　　B.為工作挑選一流的人員

　　C.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　D.重視人的因素，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)工業(yè)民主和管理科學(xué)人性化

　　3.

　　某行政機(jī)構(gòu)為了更加全面地考核組織成員的工作績(jī)效，擬從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體獲得被考核者的績(jī)效信息，以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估。

　　此行政機(jī)構(gòu)運(yùn)用的績(jī)效評(píng)估方法是( )。

　　A.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法

　　B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　C.360度績(jī)效評(píng)估法

　　D.目標(biāo)管理法

　　4.

　　下列關(guān)于有限責(zé)任公司的監(jiān)事會(huì)的表述，不正確的是( )。

　　A.公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理可以兼任監(jiān)事

　　B.監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的職工代表

　　C.監(jiān)事須忠實(shí)履行義務(wù)，維護(hù)公司利益，不得利用職權(quán)牟取私利

　　D.股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責(zé)任公司可設(shè)一至二名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會(huì)

　　5.2003年8月27日至29日，中國(guó)、朝鮮、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、日本六國(guó)代表在( )舉行會(huì)議，為和平解決朝鮮半島核問題邁出了重要一步。

　　A.平壤

　　B.東京

　　C.莫斯科

　　D.北京

　　海南事業(yè)單位公共管理知識(shí)強(qiáng)化題答案

　　1.答案: D

　　解析:

　　國(guó)體和政體是內(nèi)容和形式的關(guān)系，國(guó)體決定政體，政體體現(xiàn)國(guó)體，所以A選項(xiàng)正確。我國(guó)的國(guó)體是人民民主專政，所以B選項(xiàng)正確。我國(guó)的政體是人民代表大會(huì)制度，所以C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)：國(guó)體即國(guó)家性質(zhì)，也就是哪個(gè)階級(jí)占統(tǒng)治地位，資本主義國(guó)家的國(guó)體是資產(chǎn)階級(jí)專政，總統(tǒng)制、議會(huì)制都屬于資本主義國(guó)家的政體，不是國(guó)體。因此，本題選擇D選項(xiàng)。

　　2.答案: D

　　解析:

　　被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的弗雷德里克·泰勒是美國(guó)著名管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他在其代表作《科學(xué)管理原理》中提出了科學(xué)管理理論，主要觀點(diǎn)包括：①管理的中心問題是提高效率，②為提高效率，必須挑選一流員工，③只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使工人采用更有效的工作方法，才能達(dá)到提高效率的目的。A、B、C都是泰勒的管理學(xué)觀點(diǎn)。D項(xiàng)是亨利·甘特提出的管理學(xué)理論，不是泰勒的觀點(diǎn)。故正確答案為D。

　　3.答案: C

　　解析:

　　>360度考核法又稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過(guò)員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來(lái)了解其工作績(jī)效，通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見，清楚自己的長(zhǎng)處和短處，來(lái)達(dá)到提高自己的目的。根據(jù)題干中的“以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估”可知，此行政機(jī)構(gòu)運(yùn)用的是該評(píng)估法，故正確答案為C。

　　本題相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：

　　>業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表又稱“等級(jí)量度法”，是最古老的與最為廣泛采用的一種考核法，它根據(jù)所限定的因素來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)，考核者通常均使用一種事先印制的表格從事考核。采用這種方法，通過(guò)一個(gè)等級(jí)表，對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行判斷并評(píng)出等級(jí)。

　　>企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI：Key Performance Indicator)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)>行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)>，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)>分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理>的基礎(chǔ)。

　　>目標(biāo)管理即讓企業(yè)的管理人員和員工親自參加工作目標(biāo)的制訂，在工作中實(shí)行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度>。

　　4.答案: A

　　解析:

　　監(jiān)事，是公司中常設(shè)的監(jiān)察機(jī)關(guān)的成員，又稱“監(jiān)察人”，負(fù)責(zé)監(jiān)察公司的財(cái)務(wù)情況，公司高級(jí)管理人員的職務(wù)執(zhí)行情況，以及其他由公司章程規(guī)定的監(jiān)察職責(zé)。在中國(guó)，由監(jiān)事組成的監(jiān)督機(jī)構(gòu)稱為監(jiān)事會(huì)，是公司必備的法定的監(jiān)督機(jī)關(guān)。監(jiān)事通常由股東代表和職工代表組成，且不得兼任董事或經(jīng)理。故正確答案為A。

　　5.答案: D

　　解析:

　　2003年8月27日，旨在和平解決朝核問題的“六方會(huì)談”在北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館順利召開。中國(guó)外交部副部長(zhǎng)王毅、朝鮮外務(wù)省副相金永日、美國(guó)助理國(guó)務(wù)卿凱利、俄羅斯副外長(zhǎng)洛休科夫、韓國(guó)外交通商部次官補(bǔ)李秀赫和日本外務(wù)省亞大局長(zhǎng)藪中三十二等六國(guó)副外長(zhǎng)坐在了六邊談判桌前，就和平解決朝核問題展開這場(chǎng)歷史罕見的高級(jí)別多邊會(huì)晤。這次會(huì)議，為和平解決朝鮮問題邁出了重要的一步。故本題正確答案為D

　　海南事業(yè)單位公共管理知識(shí)強(qiáng)化題(二)

　　在會(huì)議管理中，請(qǐng)需要考慮會(huì)議的顯性和隱形成本。下列選項(xiàng)中，屬于會(huì)議隱形成本的是( )。

　　A.與會(huì)人員

　　B.場(chǎng)地費(fèi)

　　C.與會(huì)者的價(jià)值

　　D.會(huì)議耗時(shí)

　　2.

　　現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)在高度競(jìng)爭(zhēng)得條件下贏得主動(dòng)非常重要，下列屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征是( )。

　　A.具體性

　　B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

　　C.相對(duì)穩(wěn)定性

　　D.全局性

　　3.

　　能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距，這一管理環(huán)節(jié)是( )。

　　A.協(xié)調(diào)

　　B.組織

　　C.控制

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　4.根據(jù)被管理者的成就需要、權(quán)力需要和合群需要對(duì)其進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是將被管理者視為( )。

　　A.經(jīng)濟(jì)人

　　B.社會(huì)人

　　C.決策人

　　D.文化人

　　5.日常生活中，人們運(yùn)用各種手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。下列四種風(fēng)險(xiǎn)管理手段中，明顯不同于其他三種的是( )

　　A.小王為一份重要電子文檔在多張磁盤上做了備份

　　B.老張炒股時(shí)通常都會(huì)購(gòu)買3支以上的股票，并很少滿倉(cāng)

　　C.古代在揚(yáng)子江上做生意的商人將一批貨物分裝在不同的船上

　　D.某出租車公司通過(guò)兼并重組使其擁有的出粗車數(shù)量達(dá)到原來(lái)的3倍

　　海南事業(yè)單位公共管理知識(shí)強(qiáng)化題答案

　　1.答案: D

　　解析:

　　會(huì)議的隱形成本指不需要投入資金但是會(huì)無(wú)形損耗的價(jià)值，A、B、C三項(xiàng)都是看得見摸得著的成本，只有時(shí)間是隱形的成本，故正確答案為D。

　　2.答案: BCD

　　解析:

　　戰(zhàn)略管理集中研究綜合和系統(tǒng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、融資和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和操作、開發(fā)和研究、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等方面的問題，以保證機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和成功。戰(zhàn)略管理具有以下特征：

　　(1)系統(tǒng)性：從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。

　　(2)科學(xué)性：戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)階段，較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，成功或失敗的決策，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的興衰。從戰(zhàn)略評(píng)估的階段講，如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的成績(jī)和不足，這對(duì)一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)今后發(fā)展目標(biāo)的確定關(guān)系重大。

　　(3)藝術(shù)性：成功的戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)動(dòng)人員積極性的能力密切相關(guān)，這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性，而不在于他的科學(xué)性，即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用。

　　(4)相對(duì)的穩(wěn)定性：戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時(shí)間而指出目標(biāo)，在時(shí)間上有一定超前性。實(shí)際管理生活中，戰(zhàn)略需要有一個(gè)穩(wěn)定性，不能朝令夕改，否則會(huì)使事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和國(guó)家管理發(fā)生混亂，從而給企業(yè)、機(jī)構(gòu)或國(guó)家?guī)?lái)不必要損失。

　　綜上所述，故正確答案為B、C、D。

　　3.答案: C

　　解析:

　　計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。其中控制是對(duì)組織活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，可以有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。故正確答案為C。

　　4.答案: B

　　解析:

　　被管理者的合群需要、成就需要、權(quán)力需要是社會(huì)性的重要組成部分，換句話說(shuō)根據(jù)這些要素對(duì)被管理者進(jìn)行管理，其出發(fā)點(diǎn)是把被管理者視為社會(huì)人。因此，本題正確答案為B項(xiàng)。

　　5.答案: B

　　解析: 風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，可分為控制型和財(cái)務(wù)型兩大類。1、控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的實(shí)質(zhì)是在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素采取控制技術(shù)以降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率和減輕損失程度，重點(diǎn)在于改變引起自然災(zāi)害、意外事故和擴(kuò)大損失的各種條件。主要表現(xiàn)為：在事故發(fā)生前，降低事故發(fā)生的頻率;在事故發(fā)生時(shí)，將損失減少到最低限度。2、財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。由于受種種因素的制約，人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)不可能絕對(duì)準(zhǔn)確，而防范風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施都具有一定的局限性，所以某些風(fēng)險(xiǎn)事故的損失后果是不可避免的。財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是以提供基金的方式，降低發(fā)生損失的成本，即通過(guò)事故發(fā)生前的財(cái)務(wù)安排，來(lái)解除事故發(fā)生后給人們?cè)斐傻慕?jīng)濟(jì)困難和精神憂慮，為恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn)，維持家庭正常生活等提供財(cái)務(wù)支持。ACD是控制型，B是財(cái)務(wù)型。所以，選擇B選項(xiàng)。

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