8月16日，針對網友熱議的海底撈可以洗頭發了， 海底撈無錫茂業天地店回應稱：前兩天剛開始推出洗頭服務，這幾天工作日體驗的人還不是很多，可能周末人會多。也需要和美甲服務一樣取號排隊，洗頭大概20分鐘一個人。

海底撈的文化理念

海底撈始終奉行“服務至上，顧客至上”的理念，致力于打造貼心、周到、優質的個性化服務，這一點可以說早已成為了海底撈的一個品牌象征。很多消費者紛紛表示：火鍋店到處都是，味道好的也絕對不僅僅，但就是忍不住想來體驗一下傳說中的海底撈服務。服務，一直是海底撈的王牌競爭優勢，也是消費者對海底撈最為稱道的一個方面。很多人甚至不是沖著火鍋，而是想體驗一下服務才選擇海底撈的。在服務上，海底撈的要求無疑是精益求精的。不但要讓顧客對服務感到滿意，甚至樂此不彼地致力于服務的最高境界——感動。

海底撈的服務策略之所以能夠成為其獨特的企業文化和品牌形象，很大程度上得益于它在差異化服務上的創新。海底撈不是簡單地在“服務”二字上做文章，而是用具體行動將這種貼心服務落實到了消費者用餐的整個過程中，并針對每個環節設定了不同而極具人性化的服務。

海底撈的美甲是免費的嗎

海底撈是免費做美甲的。在海底撈排隊取號開始之后，就可以在自己方便的時間去做美甲了。吃飯之前先和店員預約排隊，可以邊吃邊等，在預約成功后手機會收到預約短信，隨時查看排號數。叫號時美甲師會給你打電話，如果還沒吃完，可以往后順延。

海底撈可以帶寵物嗎

海底撈能不能帶寵物視情況而定。為了保障環境衛生和顧客安全，一般餐廳都不許讓寵物進去，但海底撈有時會有特定的包間，可將其帶入，或將其放置于寄存寵物籠里，即可安心享用美食，若不確定是否有此條件，可撥打當地海底撈的電話進行確認。

海底撈成立于1994年，是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店，全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司，創始人張勇，海底撈在我國簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、長沙、深圳、成都、重慶地區及韓國、日本、新加坡、美國等國家有百余家直營連鎖餐廳。

海底撈是哪個國家的

海底撈是中國的。1994年3月25日，四川省簡陽市海底撈火鍋城正式開業。海底撈在簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成都、韓國、日本、新加坡、美國等城市和國家有百余家直營連鎖餐廳。