公共基礎(chǔ)知識管理常識題及答案
公共基礎(chǔ)知識管理常識題:
C.一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降
D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點,否則易造成管理混亂
2.不相容職務(wù)是指那些如果由一個人擔(dān)任,即可能發(fā)生錯誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯誤和舞弊行為的職務(wù)。職責(zé)分離要求將不相容職務(wù)分配給不同的員工。
下列選項正確的是( )。
A.侵權(quán)、執(zhí)行、付款分離
B.授權(quán)、付款、記錄分離
C.保管、執(zhí)行、報告分離
D.授權(quán)、記錄、保管分離
3. 實現(xiàn)管理效率和效果的靈魂,是管理過程中的核心環(huán)節(jié)。
A.計劃職能
B.領(lǐng)導(dǎo)職能
C.控制職能
D.組織職能
4.有一種說法認為“管理就是決策”,這實際上意味著( )。
A.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功
B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的
C.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用
D.管理首先需要的是面對復(fù)雜的環(huán)境做出決策
5.下列說法錯誤的是( )。
A.企業(yè)在目標(biāo)設(shè)立過程中,通常目標(biāo)要略高于當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力
B.在管理過程中,各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體
C.組織的專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),避免與綜合計劃相脫節(jié)
D.扁平式管理需要較多的管理人員,管理人員之間的協(xié)調(diào)比較困難
公共基礎(chǔ)知識管理常識題答案:
1.答案: B
解析:
通過題干可知在一個組織,最好只有一個做決策的人,不然的話有可能導(dǎo)致權(quán)力的分散,不利于組織管理。由此可知B選項正確。A選項中提到的是“固執(zhí)己見”的人,可能只是普通員工,不一定是題干中提到的做決策的人,而且A選項中“最終會降低管理效率”過于絕對,故排除。C選項中“必然會造成內(nèi)耗增加”過于絕對,故排除;D選項本身錯誤,組織中出現(xiàn)多種觀點很正常,需要的是通過利弊分析,做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策,故排除D。故正確答案為B。
2.答案: D
解析:
控制不相容職務(wù)的方法,就是從組織設(shè)計以及職務(wù)安排上進行分離,將不相容職務(wù)分別安排給不同人員、甚至不同部門,以形成一個可以相互監(jiān)督、相互牽制、相互核查的業(yè)務(wù)機制。具體如下:
1.授權(quán)批準(zhǔn)職務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)分離
2.業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與稽核檢查職務(wù)分離
3.業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與會計記錄職務(wù)分離
4.財產(chǎn)保管職務(wù)與會計記錄職務(wù)分離
5.業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與財產(chǎn)保管職務(wù)分離
故本題選D,授權(quán)、記錄、保管分離。
3.答案: B
解析:
領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者運用組織賦予的權(quán)力,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員,完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的職責(zé)和功能。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵和思想政治工作等。作為一個領(lǐng)導(dǎo),其主要的責(zé)任是激發(fā)下屬人員的潛能。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過程的靈魂,是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動,是取得管理效率和效果的關(guān)鍵職能。領(lǐng)導(dǎo)職能因此常常被人們認為是管理的核心環(huán)節(jié)。故本題選B。
本題相關(guān)知識點:
廣義的計劃職能是指管理者制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況的全過程;狹義的計劃職能是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動所作的謀劃和安排。
控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實現(xiàn)組織目標(biāo)。
組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。
4.答案: C
解析:
“管理就是決策”是由在管理學(xué)理論方面成績顯著獲取諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的唯一一個學(xué)者、西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特·亞歷山大·西蒙提出的觀點。西蒙非常強調(diào)決策在組織中的重要作用,認為決策不僅僅是高層管理的事,組織內(nèi)的各個層級都要做出決策,組織就是由作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)。管理活動的中心就是決策。決策貫徹于管理的全過程,計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理職能都是做出決策的過程。因此,管理就是決策的過程,管理就是決策。如果從選項入手,“管理就是決策”強調(diào)了“決策”在管理過程中的重要作用,A項表述過于絕對,應(yīng)排除;B項無法從題干直接推出;D項,題干體現(xiàn)不出“復(fù)雜的環(huán)境”,排除,故本題選C。
5.答案: D
解析:
組織結(jié)構(gòu)扁平化就是通過減少行政管理層次,裁剪冗余人員,從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結(jié)構(gòu)。扁平式管理需要的管理人員相對較少,D說法錯誤。故正確答案為D。
本題相關(guān)知識點:
>扁平式管理,亦稱扁平化管理,是現(xiàn)代企業(yè)的一種新型管理模式,意在減少管理層級、提升管理效率。扁平化管理結(jié)構(gòu),有矩陣式結(jié)構(gòu)、團隊式結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)等,強調(diào)以工作流程為中心、企業(yè)信息的充分交流、以及企業(yè)資源與權(quán)力的適當(dāng)授權(quán)。
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