公共基礎管理知識習題：

　　C.管理的核心是處理好人際關系

　　D.管理既是一門科學，又是一種藝術

　　2.某市120余個政府機構集體入駐微博，打造政務微博群，其中7個官方微博粉絲已超過10萬。該市的做法( )。

　　A.創新了政府的社會管理，尊重了公民的知情權

　　B.轉變了政府的基本職能，擴大了公民的自由權

　　C.有利于從群眾中來到群眾中去，擴大政府的職能范圍

　　D.有利于做好政府的管理的服務，發揮權力機關的作用

　　3.通常所說的機構編制管理中的“三定”，是指( )。

　　A.定職能、定機構、定職位

　　B.定任務、定機構、定編制

　　C.定職能、定機構、定編制

　　D.定職能、定機構、定職級

　　4.信訪工作中處理一般來信的方法有多種，下列處理方法不當的是(　)

　　A.反應一般性問題的來信，按分級歸口的原則，轉交下一集責任單位或有關部門處理

　　B.一封來信提出幾個問題或問題涉及幾個單位的，按主要問題的責任單位轉辦。若幾個問題都很重要，應將來信復印后分別轉辦。

　　C.對反應問題比較重要，且表述清楚或內容不易擴散的來信，經主管領導審核后批示，直接轉送上級單位的主要領導。

　　D.沒有辦理意義的來信，例如精神病患者的來信，來信人和反映對象都沒有姓名、單位和住址，且內容無從查處的來信，不處理。

　　5.某省開通電話專線，以方便群眾對政府工作人員在行政工作中違法行為的舉報，作為政府部門，接受組織內外的監督是政府應履行的職責。下列屬于行政監督方式的是( )。

　　A.政府召開新聞發布會，向民眾解釋新的戶籍管理政策

　　B.某市民向電視臺曝光某局長酒駕

　　C.政府部門年度財政審計

　　D.某市檢察院對該市某局領導提起受賄公訴

　　公共基礎管理知識習題答案詳解：

　　1.答案: B

　　詳解:

　　管理是指通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。管理活動包括四個基本要素，即管理主體、管理客體、組織目的和組織環境或條件。管理主體指掌握企業管理權力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關組織和人員。管理者和管理機構是管理主體的兩個有機組成。故本題正確答案為B。

　　2.答案: A

　　詳解:

　　微博作為一種社交媒體，有利于及時傳播信息，接受反饋，與網民互動。政府打造政務微博群的做法，讓公民多一個了解政務的渠道，尊重了公民的知情權，體現了政府在社會管理模式上的創新。政府職能指政府依法對國家和社會公共事務進行管理時應承擔的職責和所具有的功能，開通微博不會改變政府的職能，B、C兩項錯誤;發揮權力機關的作用也就是發揮政府職能，D項的表述同樣不符題意。故正確答案為A。

　　3.答案: C

　　詳解:

　　國務院部門“三定”規定是國務院部門主要職責、內設機構和人員編制規定的簡稱，是具有法律效力的規范性文件，是國務院部門履行職能的重要依據。

　　“三定”規定主要包括六部分內容：

　　一是職責調整，即明確部門取消、劃出移交、劃入和增加以及加強的職責;

　　二是主要職責，即規定部門的主要職能和相應承擔的責任;

　　三是內設機構，即確定部門內設機構的設置和具體職責;

　　四是人員編制，即核定部門的機關行政編制數、部門和內設機構的領導職數;

　　五是其他事項，即明確與有關部門的職責分工、部門派出機構和直屬事業單位的機構編制事宜等;六是附則，即明確“三定”規定的解釋和調整事宜。

　　所以“三定”可以表述為定職能、定機構、定編制。故正確答案為C。

　　4.答案: C

　　詳解:

　　針對不同的一般來信有不同的處理辦法，主要包括：

　　1.轉辦反映一般性問題的來信，按分級歸口的原則，轉交下一級責任單位或有關部門處理。一封來信提出幾個問題或問題涉及幾個單位的，按主要問題的責任單位轉辦。如幾個問題都很重要，應將來信復印后分別轉辦。轉辦信由秘書部門負責匯總，標明件數，并在3日內轉出。

　　2.函轉

　　對來信內容和反映的問題比較重要的，將來信摘錄，給主管領導審定后以信函的形式附原信轉下級責任單位或有關部門處理，但不要求辦理結果。

　　3.直送

　　對領導私人交往信件和知名人士來信，以及內容比較重要、文字簡樸、書寫清楚的來信，直接呈送領導。

　　4.批轉

　　對反映問題比較重要，且表述清楚或內容不易擴散的來信，經主管領導審核后批示，直接轉送下一級責任單位或有關部門的主要領導。

　　5.摘報

　　來信文字較長或表達條理不太清楚，但內容重要的來信，摘錄整理來信要點，經主管領導審核后呈報主要領導。

　　6.自處

　　對于領導交辦或需要直接處理的來信，辦信人經主管領導同意后，直接協調解決問題并答復來信人。

　　7.不處

　　沒有辦理意義的來信。主要包括：精神病患者的來信;來信人和反映對象都沒有姓名、單位和住址，且內容無從查處的來信;有關單位做過恰當處理并做出明確答復的來信;沒有實質內容的來信，對于這些來信經主管領導審核后保存。

　　選項C的處理方法不當，對反映問題比較重要，且表述清楚或內容不易擴散的來信，經主管領導審核后批示，應該直接轉送下一級責任單位或有關部門的主要領導。故正確答案為C。

　　5.答案: BCD

　　詳解:

　　行政監督有廣義和狹義之分，狹義的行政監督是指行政機關內部上下級之間、以及專設的行政監察、審計機關對行政機關及其公務人員的監督。選項C符合題意。廣義的行政監督泛指執政黨、國家權力機關、司法機關和人民群眾等多種社會力量對國家行政機關及其公務人員的監督。選項BD符合此意，據此，排除A，故正確答案為BCD。

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