簡答題
　　1．簡述不同類型電子高務應用的特點。
　　⑴電子商務的應用可分為業務到業務，業務到消費者和信息發布三個方面
　　①業務到業務(B2B)大大降低了訂貨管理成本，增加供應商和合作伙伴的數量，縮短商務運行周期，提高商務業務效率。可密切廠商，市場與批發商之間的聯系。有益提供諸如合作維護，修理和管理等一體服務，特別是連鎖經營服務。
　　②業務到消費者(B2C)是一種基于信息的商務進程。通過網絡廣告，市場開發，網絡訂貨和網絡客戶服務加強與客戶的聯系，主要涉及諸如機票預定，旅店注冊，網絡書店，網上商場等服務。
　　③信息發布(PUBLIC)數字通訊和計算機技術的飛速發展，形成了基于信息的電子商務新模型，既方便查詢又非常實用，如電子書籍，應用軟件和應用信息等。
　　2．簡述金融支付系統開放標準的作用。
　　①提供安全的信息傳輸②認證交易的各個方面的唯一性③保證電子貨幣服務的支付操作具有安全性和集面性
　　3．簡述電子商務環境中，銀行作為交易中心和認證中心，其作用何在？
　　①使用者商家的身份辨識②銀行卡交易辨識，付款銀行外，任何人無法知道信用卡號碼③交易認證，交易一旦進行就"不可否認"④交易結算，隨時結算交易后的金融賬戶操作內容⑤金融信息查詢，關于客戶和項目的金融資料，涉及文件的真實性。考試　大收集
　　4．簡述電子商務中的付款流程。
　　當接收方收到交易請求后，首先進行銀行卡處理器專屬的密鑰管理服務及密碼服務，進行合法性認證，搠著將交易請求送到銀行卡處理系統進行交易處理。其中，密碼服務包括:①接收的交易請求信息內的卡片持有人及廠商憑證②為接收及發出的交易請求信息內的付款指令編碼和解碼③確認付款指令內的賬戶號碼是否符合卡片持有人的憑證④驗收接收的交易請求信息卡持有人及商家的密碼⑤計算及驗證的交易信息內的密碼。
　　5．簡述不同級別專門化數字認證中心的職能。
　　①國家級認證中心，它制定電子商務政策并對下級單位\授權，提供認證權利②組織級認證中心，經國家級認證中心授權并核發憑證的機構或組織，它提供各種密鑰系統，并允許使用不同品牌的支付工具③部門級認證中心，它屬于組織認證中心，這客戶提供身份認證，交易認證和文件證實等服務。
　　6．簡述電子商務環境組成部分及各自的作用。
　　一個完整的電子商務系統包括客戶，信息服務商，商家，銀行等金融服務機構，管理部門(經濟，稅務，工商，海關等)認證中心。
　　7．簡述電子支票的使用過程。
　　當購買方與銷售方進行完一次交易處理后，銷售方要求付款。此時，購買方從金融機構那里獲得一個唯一的付款證明(相當一張支票)這個電子形式的付款證明表示購買方賬戶欠金融機構錢，購買方在購買時把這個付款證明交給銷售方，銷售方再轉交給金融機體。整個事務處理過程就像傳統的支票查證過程。
　　8．簡述數字化現金的兩種發行形式擴其特點。
　　數字化現金的發行方式包括存儲一般是用于存儲性質的預付卡和純電子系統形式的用戶號碼數據文件等形式:①預付卡:預付卡和儲蓄卡一般是用于小額支付，在很多商家的POS機上都可受理，而且為增加系統的可受理性，銀行發行了具有數字化現金功能的智能卡，各種儲蓄卡等。②純電子系統:純電子數字化現金沒有明確的物理形式，這使它適用于買方各賣方物理上處于不同地點的網絡和Internet事務處理中。付款行為就是從買方的數字化現金中扣除并傳輸到賣方。實際的數字化現金的傳輸過程通常經過公鑰或私鑰系統以保證只有真正的賣方才可使用這筆現金。考 試 大整理
　　9．簡述銀行卡應用系統的功能。
　　⑴審批與發卡⑵持卡人管理⑶商戶管理⑷授權⑸清算
　　10．簡述信用卡清算的業務過程。
　　發卡行通過各種渠道收到持卡人產生收付行為的票據，計算機應用系統針對持卡人賬戶進行清算。如果收單行秘以卡行不是同一銀行時，則清算須經過交換和清算兩個過程才能完成。收單行首先將票據輸入自己的計算機中，計算并扣除銀行傭金，將有關交易根據清算系統的約定對其進行整理和編輯。然后通過網絡向總中心發送。