《快遞與電子商務》閱讀原文

　　③然而，“成也電子商務，敗也電子商務”。電子商務在給快遞業(yè)帶來機遇的同時，也對其服務能力提出了挑戰(zhàn)。

　　④首先，迅猛發(fā)展的電子商務使急于搶占這個市場的快遞業(yè)打起了價格戰(zhàn)。七八年前，北京同城快遞起價為10元左右，后來一度降至5元，DDS快遞公司甚至曾打出上海同城快遞2.8元的超低價。這種情況導致導致快遞企業(yè)利潤積累緩慢，擴大再生產(chǎn)能力不足，無法滿足越來越大的市場需求，抗風險能力漸弱。先是DDS公司在業(yè)務激增的沖擊下，因入不敷出倒閉。之后是去年11月11日淘寶大促銷，一天就產(chǎn)生了1000多萬件快遞量，讓快遞企業(yè)也招架不住。造成混亂局面。

　　⑤其次，近兩年來的電子商務和快遞業(yè)成為一根繩上的兩只蚱蜢，電子商務跳得太快，而快遞業(yè)被拽得踉踉蹌蹌。在管理上出現(xiàn)脫節(jié)情況。快遞企業(yè)來不及興建倉庫，購置車輛和培訓人員，往往采用特許加盟的方式擴大規(guī)模。這種方式雖然能快速擴大企業(yè)的派送范圍，卻難以提高企業(yè)的服務質(zhì)量，快件延誤、損毀或丟失的現(xiàn)象時常發(fā)生。特別是電子商務多從東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)貨，導致中西部地區(qū)派送任務重，攬收收入低，派送不積極，設(shè)計快件丟失、損毀和延誤的投訴居高不下。

　　⑥如今，快遞服務質(zhì)量已成為制約行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。為突破這一瓶頸，電子商務企業(yè)開始將觸角伸至快遞業(yè)：有的入股快遞企業(yè)，有的開始自建物流。今年初，電子商務巨頭阿里巴巴集團也宣稱將通過“物流寶”平臺大力推進物流信息管理系統(tǒng)建設(shè)，并投入上百億元興建全國性倉儲網(wǎng)絡(luò)平臺。專家預計，該平臺一旦建成，對快遞業(yè)將產(chǎn)生深遠影響。總的來講是會緩解快遞業(yè)的供需矛盾。大量跨省快遞將轉(zhuǎn)變?yōu)橥强爝f，租不到飛機、火車而影響寄遞速度的情況，以及長距離運輸造成的快件損毀情況或?qū)⑾鄳獪p少，網(wǎng)購快遞服務質(zhì)量也有望因此提升。在這種情況下，加盟企業(yè)或?qū)⒓娂娦吉毩ⅲa(chǎn)業(yè)集中度也可能因此降低，快遞業(yè)將重新“洗牌”。

　　《快遞與電子商務》閱讀題目

　　1.請你說說選文①段在文中的作用。(3分)

　　2.選文②段用了哪兩種說明方法?有什么作用?(3分)

　　3.選文④段中加點的“甚至”刪掉好不好?為什么?(3分)

　　4.請根據(jù)選文④⑤段內(nèi)容簡要說明快遞業(yè)“敗也電子商務”的原因。(4分)

　　5.請選出下列說法與選文⑥段表述的內(nèi)容不相符的一項( )(2分)

　　A.快遞業(yè)如果要持續(xù)發(fā)展，要解決的最關(guān)鍵問題是服務質(zhì)量不高。

　　B.電子商務企業(yè)通過入股或自建物流的方式進入快遞行業(yè)。

　　C.阿里巴巴全國性倉儲網(wǎng)絡(luò)平臺一旦建成，快遞業(yè)的供需矛盾將不存在。

　　D.電子商務企業(yè)的加入，將導致快遞業(yè)的格局發(fā)生改變。

　　《快遞與電子商務》閱讀題答案

　　1.本段寫了一位快遞員收件數(shù)量的變化;反映了快遞業(yè)的迅猛發(fā)展;放在文章開頭，能引出下文說明內(nèi)容;能吸引讀者閱讀興趣。生出三點即可行滿分，計3分。

　　2.舉例子、列數(shù)字，1分;具體準確地說明了是電子商務帶卻了快遞業(yè)的發(fā)展(只答出“說明了快遞業(yè)發(fā)展迅速“，1分)2分。計3分。

　　3.刪節(jié)掉不好。“甚至”在句中強調(diào)了快遞公司打出的價格低得不可思議，1分;刪去后則變成對快遞公司報價的客觀介紹，與原意不符，1分;“甚至”的運用體現(xiàn)了說明文語言的準確性、嚴密性，1分。計3分。

　　4.迅猛發(fā)展的電子商務市場使快遞業(yè)打起了價格戰(zhàn)，導致擴大再生產(chǎn)能力不足，抗風險能力送減弱，2分;電子商務市場需求增長過猛，造成了快遞企業(yè)管理脫節(jié)，影響了服務質(zhì)量，2分。計4分。

　　5.C 計2分。

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