國家公務(wù)員考試常識題(二)

　　1、某員工在一個崗位上已經(jīng)工作多年，他現(xiàn)在的工作卻并不令人滿意，上級領(lǐng)導(dǎo)對此也感到十分困惑。你認(rèn)為對他最好采取的措施是( )。

　　A、與他共同分析原因，尋求改進(jìn)的措施

　　B、讓他繼續(xù)留在現(xiàn)崗位，再注意觀察一段時間

　　C、向他轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的看法，希望他努力改進(jìn)工作

　　D、明確告訴他，若不改進(jìn)工作，將要被解雇

　　2、組織機(jī)構(gòu)越龐大，從上層管理到基層管理環(huán)節(jié)增多，“管理鏈”就會延長。過多的管理環(huán)節(jié)和過長的管理鏈會使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的命令、意見、意圖傳送給基層爸理者時容易被遺漏、誤解或歪曲，而且容易產(chǎn)生互相指責(zé)、推諉的現(xiàn)象，使傳遞的速度也受到影響，下層和外界的信息傳遞給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人時也會出現(xiàn)類似的情況。針對這個問題的有效改進(jìn)措施包括( )。

　　A、完善企業(yè)的成本管理制度

　　B、優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

　　C、改進(jìn)企業(yè)的信息溝通渠道

　　D、提高管理人員的素質(zhì)

　　3、決策過程中遇到首次出現(xiàn)的問題，無先例可循，此類決策屬于( )。

　　A、確定型決策

　　B、風(fēng)險(xiǎn)型決策

　　C、單一性決策

　　D、非程序性決策

　　4、不相容職務(wù)是指那些如果由一個人擔(dān)任，即可能發(fā)生錯誤和舞弊行為，又可能掩蓋其錯誤和舞弊行為的職務(wù)。職責(zé)分離要求將不相容職務(wù)分配給不同的員工。

　　下列選項(xiàng)正確的是( )。

　　A、侵權(quán)、執(zhí)行、付款分離

　　B、授權(quán)、付款、記錄分離

　　C、保管、執(zhí)行、報(bào)告分離

　　D、授權(quán)、記錄、保管分離

　　5、俗話說：“一山難容二虎”。從管理的角度看，對這句話最合適的理解是( )。

　　A、組織中的領(lǐng)導(dǎo)個性不一致，必將導(dǎo)致不團(tuán)結(jié)

　　B、組織需要集中統(tǒng)一管理，不能“政出多門”

　　C、組織中的能人太多，必然造成內(nèi)耗

　　D、組織目標(biāo)需要達(dá)成共識，不能有不同意見

　　國家公務(wù)員考試常識題答案

　　1、答案： A

　　解析：

　　本題類似面試中考察應(yīng)變能力與人際關(guān)系的題型，故正確答案為A。

　　2、答案： BCD

　　解析：

　　管理鏈條延長主要是管理溝通不暢倒置的效率低下，而完善企業(yè)的成本管理不能解決信息溝通問題，故正確答案為B、C、D。

　　3、答案： D

　　解析：

　　非程序性決策：也叫非常規(guī)性決策，是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。故本題選D。

　　本題相關(guān)知識點(diǎn)：

　　1、風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、確定型決策亦稱標(biāo)準(zhǔn)決策或結(jié)構(gòu)化決策。是指決策過程的結(jié)果完全由決策者所采取的行動決定的一類問題，它可采用最優(yōu)化、動態(tài)規(guī)劃等方法解決。

　　4、答案： D

　　解析：

　　控制不相容職務(wù)的方法，就是從組織設(shè)計(jì)以及職務(wù)安排上進(jìn)行分離，將不相容職務(wù)分別安排給不同人員、甚至不同部門，以形成一個可以相互監(jiān)督、相互牽制、相互核查的業(yè)務(wù)機(jī)制。具體如下：

　　1、授權(quán)批準(zhǔn)職務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)分離

　　2、業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與稽核檢查職務(wù)分離

　　3、業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與會計(jì)記錄職務(wù)分離

　　4、財(cái)產(chǎn)保管職務(wù)與會計(jì)記錄職務(wù)分離

　　5、業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)與財(cái)產(chǎn)保管職務(wù)分離

　　故本題選D，授權(quán)、記錄、保管分離。

　　5、答案： B

　　解析：

　　“一山難容二虎”比喻在一個地方兩個強(qiáng)者不能相容。從管理的角度看，組織需要有集中統(tǒng)一管理，否則容易導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無力，權(quán)力分散。故正確答案為B。
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