參考答案：

　　一、判斷題(每題2分)

　　1、(錯(cuò))2、(錯(cuò))3、(對(duì))4、(對(duì))5、(對(duì))6、(錯(cuò))7、(對(duì))8、(錯(cuò))9、(錯(cuò))10、(錯(cuò))11、(對(duì))12、(錯(cuò))13、(錯(cuò))14、(對(duì))15、(錯(cuò))16、(對(duì))17、(錯(cuò))18、(錯(cuò))19、(錯(cuò))20、(錯(cuò))21、(對(duì))22、(錯(cuò))23、(對(duì))24、(對(duì))25、(對(duì))26、(錯(cuò))27、(錯(cuò))28、(錯(cuò))29、(錯(cuò))30、(對(duì))31、(對(duì))32、(對(duì))33、(錯(cuò))34、(錯(cuò))35、(對(duì))36、(錯(cuò))37、(錯(cuò))38、(錯(cuò))39、(錯(cuò))40、(對(duì))41、(對(duì))42、(錯(cuò))43、(錯(cuò))44、(錯(cuò))45、(對(duì))46、(對(duì))47、(錯(cuò))

　　二、單項(xiàng)選擇題(每題2分)

　　1、C 2、D 3、D 4、B 5、B 6、D 7、A 8、B 9、D 10、A 11、B 12、C 13、A 14、C 15、D 16、B 17、D

　　18、C 19、A 20、A 21、A 22、D 23、A 24、D 25、B

　　26、D 27、A 28、C 29、D 30、A 31、B 32、D 33、D 34、B 35、A 36、D 37、C 38、D 39、C 40、D 41、B 42、A 43、C

　　44、A 45、A

　　三、多選題(每題2分)

　　1、ABCD 2、BCD 3、ABCD 4、BCD 5、ABCD 6、ABCD 7、ABCD

　　8、AD 9、BC 10、ABD 11、ACD 12、ABC 13、CD 14、ABCD

　　15、ABCD 16、ABCD 17、ABCD 18、ABD 19、ABCD 20、ABCD

　　21、ABCD 22、ABCD 23、ABC 24、ABCD 25、ABD 26、ABC

　　27、ABCD 28、ABC 29、ABCD 30、ABD 31、ABCD 32、ABCD 33、ABCD 34、BCD 35、ABCD 36、ABCD 37、ACD 38、ABCD 39、ABCD

　　40、ABC 41、ABCD 42、ABCD 43、ACD 44、ABCD 45、ACD 46、ABCD

　　47、ABCD 48、ABD 49、ABCD 50、ABD

　　五、簡(jiǎn)答題

　　1.簡(jiǎn)述人員密集場(chǎng)所爭(zhēng)吵糾紛的處理。

　　【答案】爭(zhēng)吵是指人員密集場(chǎng)所往來(lái)人員由于各種瑣事惡語(yǔ)相向，互不退讓的行為。爭(zhēng)吵現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)僅是爭(zhēng)吵人員在場(chǎng)，有時(shí)會(huì)引起數(shù)人甚至數(shù)十人圍觀。對(duì)于爭(zhēng)吵，保安員要?jiǎng)裾f(shuō)、隔離雙方當(dāng)事人，疏散圍觀人員。當(dāng)勸說(shuō)無(wú)效時(shí)，要及時(shí)將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)，移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　2.簡(jiǎn)述保安押運(yùn)的任務(wù)。

　　【答案】保安押運(yùn)的任務(wù)是：

　　(1)對(duì)押運(yùn)對(duì)象進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　(2)跟隨押運(yùn)對(duì)象進(jìn)行守護(hù)、巡查，防止押運(yùn)過(guò)程中財(cái)物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。

　　(3)通過(guò)巡視、查看、警戒等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。

　　(4)在押運(yùn)中防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。

　　六、實(shí)例分析題

　　1.某保安服務(wù)公司的保安員甲受公司委派到某機(jī)關(guān)提供門(mén)衛(wèi)保安服務(wù)。甲看到其所服務(wù)的單位工作人員都著統(tǒng)一的制式服裝很精神，隨托人借了一套制式服裝在值班時(shí)穿著。某日，甲值勤巡查時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)該單位院內(nèi)有一丟失的錢(qián)包，內(nèi)裝現(xiàn)金6000元。甲趁無(wú)人之機(jī)，將錢(qián)包內(nèi)的現(xiàn)金裝入自己口袋，并把錢(qián)包丟棄在垃圾桶內(nèi)。某晚甲值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)某乙攜帶物品外出，行跡可疑，甲遂將乙抓入值班室內(nèi)，讓乙抱頭蹲在值班室地上，并對(duì)乙進(jìn)行毆打，乙承認(rèn)其攜帶的物品為偷竊所得。后甲將乙所盜物品沒(méi)收，并收取乙200元罰款。請(qǐng)?jiān)u析甲行為的不當(dāng)之處。

　　【答案】甲行為的不當(dāng)之處在于：

　　(1)擅自借用他人制服，違反保安員上崗著裝規(guī)定。

　　(2)巡查中撿拾物品應(yīng)當(dāng)?shù)怯洸⒔唤o單位保衛(wèi)部門(mén)或公安機(jī)關(guān)，私自占有拒不交還屬侵占行為，數(shù)額較大即構(gòu)成犯罪。

　　(3)甲將乙抓入值班室、讓乙抱頭蹲在值班室地上并對(duì)乙進(jìn)行毆打?qū)龠`法行為，情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成犯罪。

　　(4)甲無(wú)權(quán)沒(méi)收和罰款，對(duì)于形跡可疑、涉嫌違法犯罪的，應(yīng)報(bào)告所在保安公司、所在單位的保衛(wèi)部門(mén)，或報(bào)警。甲沒(méi)收及罰款行為違法，情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成犯罪。

　　2.某甲取得《保安員證》后，應(yīng)聘到一家物業(yè)公司從事保安服務(wù)工作。一天晚上，甲在值班期間將視頻監(jiān)控鏡頭調(diào)整到服務(wù)區(qū)內(nèi)一住戶(hù)乙家的窗戶(hù)，私自錄制了該住戶(hù)家人的活動(dòng)情況。次日，為防止被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，甲將其值班期間的監(jiān)控音像資料復(fù)制刻盤(pán)后將值班室內(nèi)的音像資料予以銷(xiāo)毀。數(shù)日后，甲將自己刻制的光盤(pán)連同一封要求乙家人給指定賬戶(hù)匯款5000元的信寄給了乙。請(qǐng)分析甲的行為是否屬于違法犯罪行為?都有違法行為?都有哪些犯罪行為?

　　【答案】甲的行為屬于違法犯罪行為。

　　甲私自錄制服務(wù)區(qū)內(nèi)住家人活動(dòng)情況及刪除監(jiān)控音像資料、私自復(fù)制刻錄行為違反了我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，屬于違法行為，其行為也侵害了住戶(hù)的隱私，屬于民事侵權(quán)。

　　甲將自己刻制的光盤(pán)連同一封要求乙家人給指定賬戶(hù)匯款5000元的信寄給乙的行為屬于敲詐勒索犯罪行為，依法應(yīng)受到刑罰處罰。