旅游管理專業(yè)需要具備的能力
旅游管理專業(yè)需要具備的能力
(一)旅游管理專業(yè)需要具有從事旅游服務(wù)的基本課程知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。
(二)旅游管理專業(yè)需要了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語,能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。
(三)旅游管理專業(yè)需要具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
(四)旅游管理專業(yè)需要具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。
(五)旅游管理專業(yè)需要具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
(六)旅游管理專業(yè)需要能取得與本專業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。
旅游管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣
社會上可能會認(rèn)為,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生一定要到旅游行業(yè)就業(yè)。其實不然,從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗和我國目前的發(fā)展政策來看,產(chǎn)業(yè)融合是一個重要的方向,比如房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型旅游即是重要的趨勢。從應(yīng)屆本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看,除了進入旅游飯店、旅游公司、旅游主管等旅游核心行業(yè)外,到旅游地產(chǎn)公司、銀行、各類規(guī)劃和專業(yè)事務(wù)所就業(yè)的也為數(shù)不少。
相比于熱門專業(yè)金融、計算機這些,旅游專業(yè)的對口就業(yè)率確實比較低,但目前對口就業(yè)率是狹義上的統(tǒng)計,只看學(xué)生是不是去了旅游企業(yè),但如果把這個范圍擴大到現(xiàn)代服務(wù)業(yè),那這個就業(yè)率就很高了。
旅游管理專業(yè)找什么工作最吃香
1.導(dǎo)游
旅游產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟中的支柱性產(chǎn)業(yè),面對龐大的市場規(guī)模,導(dǎo)游的就業(yè)機會從不缺少,并且導(dǎo)游工作所汲取到的知識,比其它很多行業(yè)都要更全面,聽到的和經(jīng)歷的事也很多。另外在國內(nèi)憑借導(dǎo)游證,可以免費進入景點,免費游玩。成為一名導(dǎo)游,是你豐富生活的最佳選擇之一。
2.計調(diào)
計調(diào)即“計劃與調(diào)度”,主要為旅行團、散客的運行走向安排接待計劃,統(tǒng)計與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)度工作。作為旅行社的重要崗位,計調(diào)的工作內(nèi)容絕不是簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動,計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計,可以說是“事無巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性。一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。
3.旅游策劃方向
旅游策劃是通過創(chuàng)意,整合、鏈接與旅游相關(guān)的各種因素,對各細(xì)分目標(biāo)市場需求進行調(diào)查研究,提出市場所需要的產(chǎn)品組合,并將其落地實施。如今全國各地旅游業(yè)競爭日趨激烈,旅游者已對旅游產(chǎn)品有了更大的選擇余地,這就要求旅游產(chǎn)品有更豐富的內(nèi)涵,更大的魅力,更高的標(biāo)準(zhǔn)。成為一名旅游產(chǎn)品策劃人員,可以盡情發(fā)揮自己的才華,用精彩的產(chǎn)品策劃和準(zhǔn)確的定位贏得市場。
旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)課程
通識課程
公共必修課程,包括馬克思主義基本原理概論、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策、計算機基礎(chǔ)、大學(xué)語文、外語、體育等,由各高校根據(jù)國家和學(xué)校規(guī)定開設(shè)
專業(yè)課程
旅游管理類專業(yè)開設(shè)旅游學(xué)概論、旅游接待業(yè)、旅游目的地管理、旅游消費者行為4門核心課程。管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開發(fā)、旅游(業(yè))野外調(diào)研、旅游信息化與智慧旅游、旅游倫理與法律規(guī)制、旅游市場調(diào)研與分析、旅游研究方法與論文寫作等。
旅游管理薪資待遇
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為四千元,其中10年以上工資一千元,應(yīng)屆畢業(yè)生工資四千多元,3-5年工資五千元,6-7年工資六千元,8-10年工資八千元。
旅游管理專業(yè)就業(yè)崗位包括:銷售代表、銷售經(jīng)理、電話銷售、儲備干部、銷售主管、客戶經(jīng)理、銷售助理、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、客服專員、銷售精英、銷售總監(jiān)等等。