《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說，其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問，他與科克斯合著《目標(biāo)》，大膽地藉著小說的手法，說明如何以近乎常識的邏輯推演，解決復(fù)雜的管理問題。因為運營管理最典型的代表就是制造業(yè)，因此《目標(biāo)》為讀者設(shè)置一個場景，就是一個頻臨倒閉的制造業(yè)的一個工廠。

作為工廠廠長的主人公羅哥正在為了工廠的生存而焦頭爛額。這個工廠的主要問題出在生產(chǎn)流程上，產(chǎn)品經(jīng)常是沒有在規(guī)定的時間內(nèi)出廠，而且有些定單最長的耽誤了差不多六個月，工廠的經(jīng)營每況愈下，上司給羅哥三個月的期限如果工廠不見好轉(zhuǎn)就要關(guān)閉工廠。羅哥在這種情況下想起了他的大學(xué)物理教授鐘納，于是打電話向教授請教。在鐘納教師的引導(dǎo)下，羅哥終于拋棄過去單純把降低成本作為工廠經(jīng)營目標(biāo)的錯誤觀念，轉(zhuǎn)而把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到盈利上來。之后，在這一目標(biāo)的引領(lǐng)下，羅哥發(fā)現(xiàn)了工廠生產(chǎn)流程中存在的瓶頸，并且找到了解決瓶頸的方法。最后，羅哥挽救了工廠并獲得了提拔，并且他原來岌岌可危的家庭生活也獲得了新生。

作為一本小說，《目標(biāo)》的情節(jié)設(shè)置和人物刻畫也是相當(dāng)完整的，主人公的工作和家庭是推動情節(jié)發(fā)展的兩條線索，小說里的許多人物我們也很容易的就能在身邊找到原型，因此讀起來相當(dāng)親切。當(dāng)然，《目標(biāo)》最突出的貢獻就在于它以淺顯易懂的方式講述了一個管理思想，并且這一思想不是簡單的灌輸給讀者，而是以主人公羅哥的角度出發(fā)，解決了一個又一個相關(guān)聯(lián)的問題，使讀者帶入其中，與作者互動，有一種自己解決了問題的感覺，自然而然的接受了作者的思想。

一是要辨別真正的常識是什么。

書中鐘納教授將問題層層分解，最后我們發(fā)現(xiàn)問題的答案往往只是我們所知道的常識，但是這些常識卻被其他一些似是而非的常識所掩蓋。很多時候看問題的角度非常重要，人們往往從定勢思維去看一個問題，習(xí)慣于人云亦云，無法看出問題真正的起因。書中打破了人們注重成本和生產(chǎn)效率的舊觀念，提倡應(yīng)該更關(guān)注有效產(chǎn)出、存貨和營運費用。而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)比以前更加關(guān)注盈利能力和現(xiàn)金流，證明了這一思想的正確性。

二是要設(shè)定正確的目標(biāo)。

在書中，鐘納向羅哥問的第一個問題就是“工廠的目標(biāo)是什麼?”。在書中，工廠的員工很辛苦的工作甚至加班，管理階層大量的運用正確的企管知識在進行管理，注重提高機器運轉(zhuǎn)率，以大批量生產(chǎn)或采購原料來降低單位成本，節(jié)省單位人工成本等等，但是這些看似能提高生產(chǎn)效率的正確的做法，卻導(dǎo)致了工廠的危機。其原因就在于一開始設(shè)定的目標(biāo)是錯誤的，導(dǎo)致了后面的工作做得再好也沒有用，反而越做越錯。當(dāng)羅哥在鐘納的幫助下找到了工廠真正的目標(biāo)之后，才使得工廠的經(jīng)營向好的方向發(fā)展。

三是要善于發(fā)現(xiàn)并打破系統(tǒng)的瓶頸。

系統(tǒng)中的瓶頸決定了系統(tǒng)的可能產(chǎn)量，因此要提高系統(tǒng)的產(chǎn)量必須從瓶頸入手。首先，是找出系統(tǒng)的瓶頸，然后充分利用瓶頸，由非瓶頸配合瓶頸，如果在原有的體系里無法進一步對瓶頸進行利用時，就要打破瓶頸，之后再去尋找下一個瓶頸，從而實現(xiàn)持續(xù)不斷地改善。

書中舉的例子是生產(chǎn)線上的有形的瓶頸，但是其實瓶頸也可能是無形的，例如原有的管理方法、制度、流程或政策等，無形的瓶頸比有形的瓶頸更難以發(fā)現(xiàn)，也更需要我們發(fā)現(xiàn)。無論是有形的還是無形的瓶頸，都是因為長期的習(xí)慣惰性形成的，使得人們往往視而不見，因此我們必須不斷追求變革創(chuàng)新，努力打破一個個的瓶頸。

四是要有整體觀念。

為了解決復(fù)雜的問題，我們通常習(xí)慣把問題加以分解，把一個完整的流程拆分為零散的部分，然后分配人員各自負責(zé)一部分。這雖然能夠使復(fù)雜問題容易處理，但是卻使得各部分只關(guān)注自己的任務(wù)，而不了解這一部分工作對全局的意義所在，有時候局部最優(yōu)的決策反而會影響整體績效，導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突。比如保險公司過于注重推銷人員對招攬新客戶的考核，導(dǎo)致推銷人員不注重維護老客戶，造成老客戶大量流失，反而影響了公司的盈利。

五是要建設(shè)優(yōu)秀的團隊。

書中的羅哥其實也是幸運的，因為他手下有一支優(yōu)秀的管理團隊，能幫助他做出正確的決策。起初，工廠的管理層也是為了趕進度加班加點，焦頭爛額，大部分的會議都只是處理緊急情況。但是，在羅哥做出了新的決策之后，管理團隊雖然有一些疑慮，但是并沒有對此進行抵觸，而是迅速進行了改革，擺脫了這種情況。之后他們能夠互相啟發(fā)，各個部門的成員從各自不同的領(lǐng)域為工廠改革出謀劃策，一旦確定方向，就立即付諸行動，最后，當(dāng)改革成功之后，他們又能夠提出各自的繼續(xù)鞏固和完善系統(tǒng)的方向，并主動要求承擔(dān)責(zé)任。所以，人是最寶貴的資產(chǎn)，一個熱愛自己的組織，熱愛自己的工作的團隊是做好工作的基礎(chǔ)。反觀許多公司變革失敗，其原因就在于組織內(nèi)部成員互相推諉牽制，爭奪私利，而不是從大局出發(fā)思考問題。

六是要做好溝通。

要進行變革進必須得到各個利益群體的支持，所以就必須進行有效的溝通。羅哥為了挽救工廠采取了新的措施，分別爭取到了工會、管理人員、上司等的支持，否則他只憑一己之力是不可能扭轉(zhuǎn)局面的。另外，羅哥與妻子茱莉的婚姻危機也是借由溝通而解決的。一開始茱莉抱怨與丈夫聚少離多，后來因為缺少丈夫的關(guān)愛而離家出走，直到最后他們加強了兩個人之間的溝通，婚姻才得以繼續(xù)。

我們身邊的一些公司確實存在著書中提出的一些問題。比如組織內(nèi)對員工的考核過于重視完成工作量，卻無法將員工的工作與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來，員工們工作負荷很大，整天忙于完成工作量，即喪失了工作的激情和發(fā)展的積累，又無法保證工作的質(zhì)量和良好的客戶關(guān)系。雖然表面上工作的成果一年比一年大，但是組織真正的目標(biāo)卻沒有完成實現(xiàn)，因為組織的瓶頸不在于具體的工作而在于組織的發(fā)展思路和政策。因此組織的決策者應(yīng)該應(yīng)該從長期發(fā)展的角度來制定組織目標(biāo)，改變這種追求單一工作量增長的考核模式，更加注重人的發(fā)展，從而為組織的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

《目標(biāo)》雖然是寫給決策者看的，但是一般讀者看完仍然會有所收獲，因為《目標(biāo)》里的思想，不只是能用于生產(chǎn)流程，對平時的工作和生活同樣有著指導(dǎo)意義。現(xiàn)在大家都忙著工作，忙著過日子，有時候往往忘記了生活真正的目標(biāo)是什么。人生目標(biāo)和工廠不一樣，不能只是賺錢，而是要創(chuàng)造美好的世界，美好的生活。另外，人生中面臨的問題有很多，平均分配力量去解決是不行的，而是必須集中力量解決瓶頸問題，如果瓶頸問題沒有得到解決，就會影響整個人生進程。解決好人生瓶頸，才能順利的實現(xiàn)創(chuàng)造美好生活這一人生目標(biāo)。

當(dāng)然，《目標(biāo)》一書也有一些缺點，比如情節(jié)簡單、假設(shè)前提太多(主人公是廠長、產(chǎn)品不愁銷售)，為了突出問題而有些脫離實際，也沒有涉及生產(chǎn)中其他問題(比如創(chuàng)新、人力資源等)，一些思想在現(xiàn)在看來比較落后(比如現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)注的不是資產(chǎn)負債表而是利潤和現(xiàn)金流)，但是瑕不掩瑜，《目標(biāo)》仍然是一本很值得一讀的好書。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇2】

《目標(biāo)》是一本很有意思的書，它用小說的形式講訴了一個瀕臨倒閉工廠的廠長羅哥在一個物理學(xué)家鐘納的點撥下，通過團隊的努力找出了挽救工廠的辦法，并提高了生產(chǎn)效率，壓縮了生產(chǎn)時間，還降低了生產(chǎn)成本。最終改變了整個工廠以及整個公司的局面。 其實我是一個不愛看小說的人，一直覺得大部分小說又長又有點無聊，但是看這本書卻是一下午加一個晚自習(xí)就看完了，可以說是不間斷的看完的吧，明明是不愛看小說的我為什么會如此反常態(tài)的咀嚼這本書呢?因為這本書一直給我一種身臨其境，不停思考，不停想會如何發(fā)展的感覺，最后看完了也頗有感覺。

一開始羅哥的工廠的生產(chǎn)秩序混亂，生產(chǎn)成本高，交貨周期長，甚至很少按時交貨等各種問題，逼得老板沒得辦法下了最后通牒：如果三個月情況不能有所改觀就關(guān)閉這家工廠。羅哥沒辦法只得竭盡全力試圖拯救工廠，但是卻沒想到和家人越來越遠，各方面問題接踵而來。但是在偶然的機會，他遇到了以前的物理老師，在老師鐘納的點撥下他一步步解決了問題，這個過程中有很多很多值得我們思考和學(xué)習(xí)的地方。

一.仔細思考，了解現(xiàn)狀。鐘鈉在匆匆與羅哥交談過程中，首先就是問他工廠的各方面情況，這個看似簡單的問問不僅讓羅哥明白自己對工廠現(xiàn)狀沒有好好思考，也讓他有了思考和整理如何去解決問題的開始了。

二.找到目標(biāo)。鐘鈉在上機之前還在問他目標(biāo)是什么，所以偶然相遇的那次鐘鈉跟他聊天真正想讓他明白的就是企業(yè)目標(biāo)究竟是什么。企業(yè)生存下來是需要花錢的，而開創(chuàng)企業(yè)就是為了將自己的產(chǎn)品賣出去，就是為了賺錢。所以一個企業(yè)存在的目標(biāo)就是賺錢。這里面談到三個方面：有效產(chǎn)出，整個系統(tǒng)通過銷售而獲得金錢的速度;存貨，整個系統(tǒng)投資在采購上的金錢，而采購的是我們打算賣出去的東西;營運費用，系統(tǒng)為了把存貨轉(zhuǎn)為有效產(chǎn)出而花的錢。

三.找到瓶頸，提高生產(chǎn)。在有了目標(biāo)之后，仔細思考，認清現(xiàn)狀，找到了瓶頸，并且為了提升生產(chǎn)力，便做了亮點：1.絕對不浪費瓶頸的產(chǎn)能;2.減輕瓶頸的負擔(dān)。

四.持續(xù)改善，不斷努力。在初有成效之后要做的是絕對不能夠懶惰，必須堅持下去，不斷改善，讓其更加流程化，具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，便于執(zhí)行。

五. 處理好工作與家庭的關(guān)系。改革之前，羅哥每天都加班，處理這生產(chǎn)的問題，與家人共進晚餐的時間都沒了。就在其為如何挽救工廠而發(fā)愁的時候，妻子離家出走了。這樣一來，工作和家庭都給羅哥帶來很大的壓力。問題就在羅哥沒有處理好工作與家庭的關(guān)系。他每天用于工作的時間都占用了該用于生活的時間，以至于沒有足夠的時間與家人相處。很多人往往就是在全身心投入工作中忽視了家庭，造成了許多家庭的不和甚至最后的破碎，這些都該值得我們重視，也需要我們?nèi)フ{(diào)整。其實目標(biāo)中并沒有很好的.談及這塊，只是說最后解決了問題，羅哥有時間陪同家人了，問題也就解決了，但是我覺得家庭應(yīng)該是每個人生活中很重要的一塊，必須足夠重視，就如同瓶頸一樣得到重視。

六.生活中處處都是知識，都需要我們思考。小說中羅哥被迫去帶小孩的那幾段情節(jié)里面就談到了一些生活給他帶來的啟示，讓他有所頓悟，明白該如何去解決問題。其實現(xiàn)實生活中我們又何嘗不是呢?

最后我想說，看一本書也許是書一時給我們帶來了某種刺激，也許還談到了一些我們受用的方法，但是這些都只是短時間內(nèi)給我們的一種沖擊，我們要做的是如何把這些理解成自己，要學(xué)會漁而不只是得到魚。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇3】

昨天讀了物理學(xué)家高德拉特的小說《目標(biāo)》，這本講述了一個美國工廠廠長在三個月時間里扭轉(zhuǎn)工廠被關(guān)閉的命運，把長期延遲交貨、庫存積壓、市場被搶的糟糕狀況，改變?yōu)榘磿r出貨、重奪市場的很有競爭力的狀態(tài)。神奇之處在于工廠還是那個工廠，工廠里的人也沒有變化，只是人們思維方式的改變、糾正了一些不合理的做法，結(jié)果就完全不同了。

故事的背景是在八十年代，當(dāng)時日本企業(yè)大舉進入美國市場，日本企業(yè)不斷獲得市場份額，而美國企業(yè)則節(jié)節(jié)敗退，很多制造企業(yè)關(guān)門倒閉。這篇故事則償試探究是否有辦法挽救這些曾經(jīng)輝煌的美國制造企業(yè)，故事給人們揭示了一條在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，稍做轉(zhuǎn)變就可以取得巨大改善的道路。

書中的主角一開始遇到工廠一系列難題，并被告之，只有三個月的時間，如不能改善，工廠會被關(guān)閉。在反復(fù)思考對策時，他接到一位物理學(xué)家的提示：工廠的目標(biāo)是什么?經(jīng)過反復(fù)思考他得出了，工廠的目標(biāo)不是生產(chǎn)產(chǎn)品、各種匯報材料，而是“賺錢”。于是，后面的行動就豁然開朗了，哪些環(huán)節(jié)是促進賺錢這個目標(biāo)，哪些環(huán)節(jié)不能促進這個目標(biāo)。這本書其實主要是講如何找到現(xiàn)有工作流中的制約環(huán)節(jié)，改善制約環(huán)節(jié)就可以大幅提升工作效率。但是，如果不能明確工作的根本目標(biāo)與意義，書中介紹的方法論就無法真正的發(fā)揮作用。結(jié)合自己的實際，如果不知道自己的人生目標(biāo)，又如何能知道該朝哪個方向努力?又如何改善現(xiàn)狀?

如果工廠或以盈利為目的的組織的根本目標(biāo)是“賺錢”，那么個人呢?個人的目標(biāo)是什么呢?為了生存，大多數(shù)人必須工作，賺錢養(yǎng)活自己和家人，個人的目標(biāo)就是工作、賺錢嗎?如果你回答是，那么加班、賺更多的錢就是理所當(dāng)然的事。但是，常識告訴我們：沒有人真的喜歡自己加班。人們其實喜歡工作盡可能少，而掙盡可能多的錢。換句話說，人們其實希望高效的工作，然后去做讓自己愉悅的事情，比如旅行，比如看電影，比如陪家人....于是，財富自由成為一些人的目標(biāo)。就是停下手里的工作，也可以去做自己想做的事。因而為了達到這個目標(biāo)，暫時加班、996，也許就是可以接受的。但是，有一點需要注意，加班不能嚴重損害身體健康，否則沒達到財富自由、或剛達到財富自由就掛了，這也是與目標(biāo)背道而馳的。總之，明確了個人目標(biāo)，再衡量與取舍個人的行為時，就會清晰，更容易了。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇4】

小時候，爬上柜子吃上甜甜的糖果是我們的目標(biāo);讀書時，成績優(yōu)異是我們的目標(biāo);大學(xué)畢業(yè)，找到好工作是我們的目標(biāo)…每個人，每個階段都會有不同的目標(biāo)。目標(biāo)是我們的指南針。對于我們個人，那是我們豐盛人生中不可或缺的。而對于企業(yè)，目標(biāo)更為重要，企業(yè)目標(biāo)影響著一切的運作，影響著企業(yè)的生死存亡。

而以色列物理學(xué)家高德拉特·科克斯所編著的《目標(biāo)》一書，用幽默的語言，平凡的故事，簡單的方法。告訴我們，讓我們思索什么是目標(biāo)，怎樣才能達到目標(biāo)。不僅僅只是針對企業(yè)，而且也讓我們從中對自己人生的一個深刻體驗。

小說主人公羅哥是一個美國小鎮(zhèn)上的一個快要倒閉的小廠的廠長，為了拯救這個自己工作了近15年的工廠，他心酸至極，即使負載累累，并且只有三個月的挽救機會，他也不愿意就這樣放棄。在一次偶然的機會遇到大學(xué)時代的物理學(xué)教授鈡納，鐘納對其進行了一些建議。

羅哥的工廠是一個制造型大廠，聽了鐘納的建議后，羅哥跟他的手下們思考討論后，決定先找出制約該產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，也就是瓶頸產(chǎn)能，然后挖盡瓶頸的產(chǎn)能，如何能使瓶頸不浪費時間，盡可能地一直進行生產(chǎn)。因為瓶頸的產(chǎn)能決定了整個系統(tǒng)的產(chǎn)能，瓶頸浪費了一個小時，也就相當(dāng)于整個系統(tǒng)浪費了一個小時。接著根據(jù)瓶頸來改變其它非瓶頸資源的作業(yè)方式了，所有的一切都圍繞著瓶頸來展開。當(dāng)這一切完成后，就可以給瓶頸松綁了。最后，羅哥的工廠運行一段時間并取得可觀的成績。雖然后來有新的問題產(chǎn)生，但是羅哥與下屬們的共同合作，共同思索，最后將重重困難克服，轉(zhuǎn)虧為盈，最終成為自己的鈡納。

為什么羅哥能夠在鐘納的建議下用如此短短的幾個月時間內(nèi)將工廠起死回生?到底是如何做到的?我認為這正是高德拉特·科克斯博士想通過這個小說告訴我們的一個管理理論。而這個理論就是約束理論，TOC是關(guān)于企業(yè)應(yīng)作哪些變化以及如何最好地實現(xiàn)這些變化的理論。具體一些，約束理論是這樣一套管理原則——幫助企業(yè)找出目標(biāo)實現(xiàn)過程中存在的障礙，并實施必要的改變來消除這些障礙。約束理論認為，任何一個鏈條的牢固程度取決與它最薄弱的環(huán)節(jié)。

在論及生產(chǎn)制造企業(yè)時，約束理論認為企業(yè)的目標(biāo)就是取得更多的利潤。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，可以有三條途徑：增加產(chǎn)銷率，減少庫存，減少運營費用。而這一個被譽為「簡單而有效的常識管理」，世界各國數(shù)以千計的先進企業(yè)正成功運用TOC，小至不足五十人的小廠，大至跨國企業(yè)。

作為一名物理學(xué)家，為何他能發(fā)現(xiàn)剖析似乎不同領(lǐng)域的問題，他更多的從一個科研的角度去寫一個問題是怎么被層層剝皮，進而發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵點在什么地方，TOC有一套解決方法都是我們平常所遇到的問題，我們都具有回答TOC問題的能力。TOC的三大問題和五大核心步驟讓許多企業(yè)從困難中走出。

《目標(biāo)》顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的指標(biāo)：存貨，產(chǎn)出，生產(chǎn)成本。而是從創(chuàng)造利潤的角度重新提出了不同的定義方式：有效產(chǎn)出、存貨、營運費用。從而衡量生產(chǎn)中的問題，從這個角度出發(fā)，盡量減少存貨，降低營運費用，增加有效產(chǎn)出。很多時候問題是內(nèi)部是一個龐雜的系統(tǒng)，有很多小問題構(gòu)成，而這些小問題之間又互相影響：比如依賴關(guān)系，先后的因果關(guān)系等。

再有，在這小說中，讓我印象深刻的是蘇格拉底式的提問方法：只問問題，不提供答案，要學(xué)生自己思考，摸索，假設(shè)，以行動印證，最后找出答案。每次羅哥請教鐘納，其實鐘納都是一蘇格拉底式的提問，他們對企業(yè)的很多問題，看法都不同，最后都是鈡納向羅哥提出一個看似簡單單其實不容易解答的問題。小說描寫羅哥找尋答案的心路歷程及其中的種種曲折、掙扎、實踐、求證等等給我留下深刻的印象。特別是羅哥在陪兒子大衛(wèi)遠足時從賀比中所發(fā)現(xiàn)工廠生產(chǎn)問題。

最后是羅哥他能夠跟下屬進行良好的溝通，從而挖掘出下屬的潛能，激發(fā)他們的改革熱情，為廠里做貢獻，這點也是非常驚人的。

小說不僅是在給所有的企業(yè)提供解決問題的方法，告訴我們企業(yè)的目標(biāo)該是什么?如何利用TOC?怎樣達到自己的目標(biāo)?其實更深一層，高德拉特博士也在給我們每個人傳世著我們?nèi)松哪繕?biāo)，怎樣達到自己的目標(biāo)。很多時候，沒有目標(biāo)的人生就如一艘沒有舵的帆船，人生也會遇到人生中的瓶頸，我們之間也存在著依存關(guān)系，生活中有很多的問題，我們也該積極地解決瓶頸，不放棄，勤思考。發(fā)明人生TOC，一步一步踏踏實實地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇5】

去年我讀過的一本書《目標(biāo)》，書里所記述的理論和精髓思想至今仍使我印象深刻，對我現(xiàn)階段有著很大的幫助，閱讀之后結(jié)合自己讀后的感悟，得到了以下三點體會：

書中的主人公羅哥前期似乎是在進行“改善行動”——購買機器人，這似乎提升了工作效率，但如果企業(yè)的目標(biāo)是為了多贏利，購買機器人并不能幫助企業(yè)多贏利，這樣的行動也只能定義為改變，而不等于改善。反思我們的企業(yè)，大到?jīng)Q策，小到?jīng)Q定，是否有偏離目標(biāo)、故此失彼、丟了西瓜揀芝麻的時候?

小目標(biāo)是否圍繞大方向，決策是否圍繞戰(zhàn)略，是我們不能不關(guān)注的。對于我們?nèi)粘５墓ぷ饕彩侨绱恕７駝t，企業(yè)似乎總在變革、我們似乎總在創(chuàng)新，但效果卻甚微。只有聚焦目標(biāo)，才能圍繞目標(biāo)進行有效改善。那么如何聚焦目標(biāo)呢?只有認清目標(biāo)，才能聚焦目標(biāo);而只有理清現(xiàn)狀，才能認清目標(biāo)。

這本書中提出了聚焦思維的聚焦五步驟，這也是TOC思考程序的精髓。我的理解是，聚焦思維就是問題導(dǎo)向的思維方式，但是，思維的出發(fā)點是站在系統(tǒng)的角度，即在思維具有高度和廣度的前提下，俯瞰現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)核心問題，再圍繞核心問題，深入思考解決方案。

在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部，限制可能來自于一個工序;在企業(yè)的整個系統(tǒng)中，限制可能來自于一個部門或一個中心;在整個價值鏈中，限制可能來自于企業(yè)外部的市場。因此聚焦思維的第一步驟，聚焦于限制資源(或稱為瓶頸、問題)，是理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵。而能否做到這一步的關(guān)鍵是跳出問題看問題，從整體的、系統(tǒng)的鏈條中權(quán)衡問題的輕重、緩急、對系統(tǒng)限制的程度。” 正如高德拉特所說的“我們只需要看清現(xiàn)實，然后很有邏輯而且精確地評估一下見到的現(xiàn)狀就好了。”

任何企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的事物一定存在因果關(guān)系。順著因果關(guān)系就能找到導(dǎo)致所有問題的核心問題。解決了核心問題，其他問題自然就迎刃而解。因此改善是聚焦于核心問題的。在聚焦五步驟里的第二步至第四步(挖盡瓶頸、遷就瓶頸、打破瓶頸)強調(diào)了改善的目標(biāo)是圍繞已經(jīng)識別的核心問題。

在這里，比較難做到的是聚焦思維的第五步，強調(diào)了改善的另一層境界是持續(xù)改善。我的理解是，對組織來說，問題永遠只解決了一半，除非持續(xù)改善。解決了一個問題容易，難的是有始終可以解決問題的心態(tài)，即持續(xù)改善的心態(tài)。

當(dāng)企業(yè)萌生改變的愿望或渴望時，正如書中所說，“主要都是在三個條件都滿足的時候才會放手去實施。首先，有真正的壓力必須改善。第二個條件是他們很明確地看到，在現(xiàn)有思維模式中是找不到解的決方案，也就是說，所有其他辦法他們已經(jīng)都試過了。第三個條件是有一股力量推動他們踏出第一步。這種東西可能是一本工具書，也可能是一個課程，或者是一個顧問。

但是，當(dāng)燃眉之急的問題解決之后，當(dāng)初救火的痛或被火燒的痛會漸漸忘掉，這也是人性的弱點——惰性，而企業(yè)的管理離不開人，自然組織中也會存在惰性。等到新的問題又迫在眉睫，又再意識到改善的迫切性。如此，改善總是陷于被動的、救火式的惡性循環(huán)。

《目標(biāo)》一書的精髓遠不止于此，相信不同經(jīng)歷的讀者閱讀后，還會有更多不同的感悟。

正如高德拉特所一直倡導(dǎo)的常識管理，也許書中所介紹的只是我們習(xí)以為常的常識，只是被梳理一下，深化一下，再塞回我們腦子里，期望我們引起注意，引以為用，讓它們在生活、工作和管理中產(chǎn)生效果，發(fā)揮更大的作用。

在實踐中檢驗理論的效果，也正是我們一直秉持的理論聯(lián)系實際的原則。好的理論只有聯(lián)系實際，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇6】

這是本關(guān)于管理學(xué)的書，作者通過主人公羅哥先生成功挽救工廠的經(jīng)歷，給我們很好的詮釋了管理這門學(xué)科。管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。

首先，無論做一件什么事情，我們都要明確一個方向性指標(biāo)，目標(biāo)。這樣你才能確保你所做的，所付出的是有價值的、有意義的，而相反沒有目標(biāo)的一味蠻干只能使你的效率降低。起先，羅哥先生擁有一間很大很完整的工廠，機器是最先進的，原料充足，人員配備也很齊全。但為什么在他不斷的壓低成本，不斷的讓員工加班之后，工廠還是在虧損呢?往后看我們就會發(fā)現(xiàn)原因在于他一開始就沒有明確他的目標(biāo)，他根本不知道他應(yīng)該朝那個方向去努力。事實是在他后期明確了他的目標(biāo)后，發(fā)現(xiàn)他不斷讓員工加班，不斷的增加非瓶頸產(chǎn)值，完全是在浪費時間和金錢，反而使期望值離得更遠了。

其次，當(dāng)我們明確了我們將要做什么，那么離到達我們的目標(biāo)之間剩下的就是過程了。法約爾所過：管理是由計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。書中提到了主人工廠的三個衡量指標(biāo)，有效產(chǎn)出，存貨和運營費用;以及一個制約因素，瓶頸。三個衡量指標(biāo)是互相依賴的，它們不斷的變化決定了工廠最終的支出與收益。要如何去計劃、調(diào)控這三個指標(biāo)才能使最終達到理想效果?同樣，瓶頸是不可丟棄的，瓶頸也是在不斷變化的，但瓶頸又最終決定著產(chǎn)值的重要因素，那么我們所要做只能是去改善瓶頸，或通過其他非瓶頸因素去緩解瓶頸。這又要怎么去實現(xiàn)呢?這些都是一個管理者需要去思考的。只有成功的計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)及控制了這些要素，目標(biāo)才會離你更接近。

最后，有一千個讀《哈姆雷特》的人，就會有一千個哈姆雷特。人與動物的區(qū)別就在于，人具有很強的思考能力和學(xué)習(xí)能力。當(dāng)我們有了明確的目標(biāo)，知道了通往目標(biāo)的過程中有幾個重要的指標(biāo)和制約因素，剩下的就是怎么做了。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒說：管理就是確切地知道要別人去做什么，并使他用最好的方法去干。主人羅哥先生不斷的遇到一系列的問題。原因來源于不斷變化著的三個指標(biāo)和制約因素。雖然最終他通過思考和反思解決了眼前的一個個問題，但未來更多的問題呢?也許答案就是書中的羅哥先生所說的：“我必須學(xué)會這些思考過程，只有到了那時候，我才真正盡到了我的職責(zé)。”一個真正的成功的管理者絕對是一個思想上獨立，具有嚴謹思考能力的決策者。他的思想不會局限于已有的條條框框，是適應(yīng)于整個社會變化的，是一種不斷變化著的理念。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇7】

花了三天時間，饒有趣味的讀完了高德拉特博士的著作《目標(biāo)》，此書以小說的形式，說明如何運用近乎常識的邏輯推理，解決復(fù)雜的管理問題。整部著作通俗易懂又意味深遠，給人以深刻的啟示——任何事物的本質(zhì)都是簡單的。

《目標(biāo)》中的鐘納教授采用提問的方式，給廠子羅哥啟示，讓他自己尋找事物的本來機理，分析問題，解決問題，最后力挽狂瀾、工廠扭虧為盈，羅哥及同事不但找到了一個解決問題的思路和方法，而且他們的努力也得到了回報，職位上有了晉升。

《目標(biāo)》一書中對傳統(tǒng)的制造業(yè)一些概念和一些績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)有了顛覆性的定義。這些定義緊緊與公司的目標(biāo)相關(guān)。

本書首先給出了公司的最根本的目標(biāo)：賺錢。這個很好理解，但是在公司運營的時候，卻經(jīng)常被一些其他的目標(biāo)所干擾，以至于人們常常忘記成立公司的初衷。比如，制造業(yè)最經(jīng)常說的提高生產(chǎn)效率，降低成本，這些目標(biāo)最公司來說，重要，但卻不是最重要的。若以此來作為衡量公司的標(biāo)準(zhǔn)，則往往造成公司報表很好看，但公司實際上卻不賺錢的現(xiàn)象。

有了衡量指標(biāo)和統(tǒng)一的認識，羅哥團隊開始反思工廠的管理，找出了一些錯誤的觀念。比如：工廠一直注重效率，而局部的效率提高，對工廠的有效產(chǎn)出并沒有貢獻，比如機器人的使用，使局部工作效率提高，零件單位成本降低，但公司業(yè)績不升反降;再比如：每個人時時刻刻都在工作的工廠，是非常沒有效率的。等等如此。

由此我們可以看出，這些制造業(yè)的“金科玉律”，并不是恒定不變的真理。鐘納博士給出了其中的原因，因為每個工廠都并存兩種現(xiàn)象。一個現(xiàn)象就是“依存關(guān)系”，另一個現(xiàn)象就是“統(tǒng)計波動”。

所謂“依存關(guān)系”就是產(chǎn)品在制造過程中各個工序之間存在先后次序，一個工序或一串工序完成后，另一個工序才能開始，后面的工序依賴前面的工序。

“統(tǒng)計波動”：某一類信息我們無法精確的預(yù)估，只能進行估算，估算方法不同結(jié)果也就有出入，也就屬于統(tǒng)計上的波動。在有了這些概念后，羅哥開始將相關(guān)理論與工廠的實際相結(jié)合，以尋求工廠走出困境的方法。

在陪兒子進行遠足的過程中，羅哥負責(zé)帶隊，通過觀察隊伍的行進速度，羅哥有了一個重大的發(fā)現(xiàn)：隊伍的行進速度，取決與隊伍中速度最慢的人。若此人在隊伍中間，則隊伍的長度會被無限拉長。因此，羅哥想出一個好的主意，把行動最慢的孩子賀比放到了隊伍最前端，并讓其他同學(xué)分擔(dān)他的負重，最后隊伍順利到達露營地點。

由此，羅哥想到限制工廠有效產(chǎn)出的是工廠里的瓶頸工序。于是問題就變成：如何尋找工廠的瓶頸。經(jīng)過一番討論和嘗試，最終工廠確定了兩個主要的瓶頸工序。

其中一個發(fā)現(xiàn)讓人深思：如果瓶頸工序，停工一個小時，其影響效果等同于工廠停工一個小時。這個道理其實不難理解，可是居然很多人都會忽略。

本書的奇妙之處在于用一個淺顯易懂的方式，來說明了一個沒有深奧原理的常識。此書不但讓人對企業(yè)管理有了更深刻的認識，而且還讓人對任何人、任何事都有了新的認識和理解。

首先，世界萬物都有其內(nèi)在的秩序和機理，而內(nèi)在的秩序和機理往往很簡單，我們抓住了事物的內(nèi)在，也就找到了解決問題的思路和方法。正如在文章的最后，升為事業(yè)部主管的羅哥對未來工作擔(dān)心忐忑，不知如何培養(yǎng)自己能力的時候，想到其實他所要具備的能力就是能回答以下用那個該三個問題——“應(yīng)該改變哪些事情”、“要朝什么方向改變”、“要如何改變”。

所以，抓住事物的內(nèi)在秩序和機理是非常重要的。而且事物的很多本質(zhì)是想通的，正如鐘納教授雖然是物理專家，雖然沒有在工廠呆過，可是通過對其內(nèi)在的了解，對工作的情況可謂是了如指掌。大道至簡就是這個道理。

其次，不要迷信所謂的“真理”。真理總是被不斷發(fā)現(xiàn)，不斷被推倒的，世界上沒有永恒的真理。企業(yè)管理有不少“金科玉律”，可是這些金科玉律真的都是合理的嗎?真的都適應(yīng)你們公司的情況嗎?一切行動的準(zhǔn)則都應(yīng)該從目標(biāo)出發(fā)，而不是死守所謂的“真理”。

再次，事物是永恒變化的，沒有一勞永逸的辦法，因此，在企業(yè)管理中要時刻審視已有的規(guī)章制度是否適應(yīng)與企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展，若不適應(yīng)要盡快調(diào)整。

最后，時時刻刻牢記企業(yè)的目標(biāo)，目標(biāo)是一切行動的準(zhǔn)則，不要在激烈的競爭或紛亂的市場中，背離企業(yè)的目標(biāo)。人生也是如此，要時刻記得自己的初衷，不要在浮躁的環(huán)境中，迷失了自己。

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇8】

這本書剛開始我以為是一本理論書，因為這本書我是無意中看到借回來的，我當(dāng)初也不大清楚我為什么要借，后來我想了一下，可能我當(dāng)初需要尋找我自己的目標(biāo)吧，我好像一直都沒有固定的一個目標(biāo)，我總是隨心而欲，每次都是當(dāng)發(fā)生什時候才想到做什么，我甚至不知道我的前路是什么，誰也沒法給我答案，所以我只能通過書給我答案。

但讓我很意外的是，這本書主要是講企業(yè)管理中的簡單而有效的常識管理，這本書讓我愛不釋手，其中一個原因是這是小說，我比較喜歡看小說，另外一個原因是，它是講管理方面的，我也不知為什么，我突然上喜歡管方面的書。或許，這給了我一個啟示，往管理方面走……

《目標(biāo)》這本書用洗練的小說筆法，闡述作者獨創(chuàng)的“TOC制約法”。通過對工廠實施TOC之后，從危機四伏，到逐步化險為夷，進而否極泰來這一過程引人入勝的敘述，帶出許多企業(yè)管理的基本法則。

身為物理學(xué)家與企業(yè)管理大師的高德拉特博士，將物理學(xué)法則及邏輯推理的思維方法應(yīng)用于企業(yè)管理，獨創(chuàng)出可解決企業(yè)諸多問題的“制約法”，并以此寫下了一系列企管小說，現(xiàn)已風(fēng)靡全球。

這本書以一家工廠為背景，以蘇格拉底式的問題為引線，伴隨著書中的主人公羅哥——這位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長，一起經(jīng)歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰(zhàn)和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程，找出行動與結(jié)果的因果關(guān)系，從而獲得一種適用各種企業(yè)的、明了快捷的、簡單到接近常識的解決復(fù)雜管理問題的方法。

就是因為有了一個目標(biāo)，才能使羅哥化險為夷，讓一切都有方向，雖然危機重重，但他始終不放棄，為了幾千名員工，為了自己，找出一條新路來;同時，羅哥面臨著另外一道難題，因為羅哥的太太受不了羅哥的不聞不問離家出走，他需要找回他以往的家……

營救工廠，挽會愛妻，是他的目標(biāo)，正是因為新穎管理的法，挽救了他的事業(yè);他的執(zhí)著，挽救了他的家。平時我們或許沒留意細節(jié)，每件事都是從細節(jié)出發(fā)，羅哥與兒子玩的火柴游戲，是與生產(chǎn)流程相關(guān);瓶頸問題就是以為發(fā)揮作用最大的問題……

這些或許很多人都不理解，但只要你有略看一下這本書，你就會發(fā)現(xiàn)這其中包含的含義了……

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇9】

對于“目標(biāo)”，每個人都有不同的理解，或具體或抽象。“目標(biāo)”是每個人激勵自己的工具，是企業(yè)不斷確定的新的績效，從宏觀上講就是做人、做事想要達到的境界或目的。近日讀了一本《目標(biāo)》，我對于“目標(biāo)”二字又有了新一層的理解。

本書的作者是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理大師艾利.高德拉特博士，他是“TOC制約法”(Theory of Constraints)的創(chuàng)造者，《目標(biāo)》講的是一個瀕臨倒閉的工廠廠長羅哥，在導(dǎo)師鐘納的指引下，如何提高生產(chǎn)效率，去庫存、降成本，贏得訂單，從而贏得了工廠的生存發(fā)展和自己的晉升。這是一本管理類叢書，但是，他不僅僅屈從于枯燥的管理理論，而是以敘事的方式，將管理原理深入淺出地融進工作和生活中，一步步啟發(fā)讀者和主人公一起解決工廠和家庭的問題，告訴你“目標(biāo)”的真正含義是什么，如何不斷披荊斬棘地去解決過程中的每一個問題，最終確保有效率地完成目標(biāo)。

本書的一開頭，便直入主題地提出一個問題，“什么是我們企業(yè)的目標(biāo)?”成本效率?人才?高科技?高質(zhì)量產(chǎn)品?市場占有率?顧客滿意度?——都不是。所有這些，只是企業(yè)經(jīng)營成功的根本要素，而“賺錢”才是企業(yè)根本的目標(biāo)，也就是說，沒有“賺錢”這個目標(biāo)的完成，再高的企業(yè)生產(chǎn)率，再大的市場占有率，再先進的設(shè)備，都不過是虛幻的空中樓閣，而實實在在的產(chǎn)品利潤率才是支撐企業(yè)生存與發(fā)展的根基。厘清了目標(biāo)，企業(yè)還要解決價值流中的瓶頸因素，并一直為實現(xiàn)目標(biāo)而不斷推進改善行動。這讓我想到了豐田汽車的精益生產(chǎn)。擁有八十年歷史的豐田汽車是日本全經(jīng)濟的風(fēng)向標(biāo)，也是日本經(jīng)濟發(fā)展的引擎，據(jù)20_年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，囊括保時捷等高檔車的大眾集團的單臺汽車利潤率僅為豐田的56%，是什么創(chuàng)造了“豐田奇跡”呢?美國麻省理工學(xué)院的學(xué)者們歷時五年，經(jīng)過廣泛的調(diào)查研究，終于得出結(jié)論，那就是豐田的精益生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)的核心就是顛覆傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式，站在客戶的立場上審視價值流，排除浪費，去產(chǎn)能、去庫存，這與我們供給側(cè)改革“矯正要素配置扭曲，擴大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性，提高全要素生產(chǎn)率”的方向非常契合。

縱觀我們的許多企業(yè)，在龐大的市場占有率中，忽略了成本、利潤、價值流的關(guān)系，以大成本推動大產(chǎn)出，其興也忽焉，其亡也忽焉。

更為難得的是，作者將一本管理理論書寫成了最生活化的故事。書中通過羅哥和兒子荒野探險中“排隊行進”很淺顯地揭示出“存貨、有效產(chǎn)出和營運費用”的概念;用孩子們玩的“火柴移動游戲”來解釋“什么是產(chǎn)能效率?為什么產(chǎn)能效率取決于最慢的一個工序，而不是我們一直標(biāo)榜的最快效率”。在循序漸進的故事推進中，筆觸又推回核心管理學(xué)，幫助我們找到目標(biāo)，找到我們的企業(yè)為什么而運轉(zhuǎn);找到瓶頸，找到流程中限制效率的關(guān)鍵點;找到方法，找到解決問題的一系列連動機制;最終告訴我們一個道理：原來，我們還有這么多事情沒有做好，才會讓目標(biāo)完成的稀里糊涂。目標(biāo)完成，絕不是靠運氣!

如果您想了解關(guān)于《目標(biāo)》更多的事，推薦看看這本書，確定一個正確的目標(biāo)，用正確地方法去完成目標(biāo)，創(chuàng)造事業(yè)和人生的雙贏!

《目標(biāo)》讀書心得體會【篇10】

這是艾利·高德拉特博士用小說的口吻、構(gòu)架來敘述說明“如何以近乎常識的邏輯推演，解決復(fù)雜的管理問題”的一本企業(yè)管理的書籍。主要介紹制約理論，即處理生產(chǎn)過程中的瓶頸問題。高德拉特博士拋棄晦澀難懂的語言，用通俗的文字，向我們闡明了簡單有效的企業(yè)管理知識。

“晴天霹靂”，故事的開篇是由一個麻煩開始的。

羅哥是一個瀕臨倒閉工廠的廠長，非常不喜歡事業(yè)部副總裁皮區(qū)這個同事的做派，更加不歡迎他到廠子里來的，而事實上皮區(qū)的到訪也確實給工廠管理帶來了“麻煩”。也就是從這個麻煩開始，工廠的一系列問題逐漸暴露在我們面前：他們是一家本該運營良好的工廠，有技術(shù)、有最好的數(shù)控機床、有機器人、還有完善的電腦系統(tǒng);他們有一批好員工，積極向上，上下級關(guān)系也不錯;生產(chǎn)材料沒有問題，市場也確實需要他們的產(chǎn)品。但是就是這樣一個工廠，卻因為混亂的管理狀態(tài)，無序的生產(chǎn)秩序，較高的生產(chǎn)成本，較長的交貨周期，大量積壓未完成的訂單等等這些問題，使得工廠處于一種很危險的狀態(tài)。直到今天，這個他不喜歡的事業(yè)部副總裁皮區(qū)的到來，給了他一個三個月的期限：“如果不能扭虧為盈，就要關(guān)掉工廠”。才迫使他停下來，仔細思考到底如何解決問題。(也許我們的生活也只是少了一個“三個月的期限”，所以，保持一個清醒的頭腦，要會停下來思考。感應(yīng)一下危機，重新審視一下自己的目標(biāo)，想想該怎么辦，我們會過得更好)。

羅哥在老師鐘納的幫助下，找到所有企業(yè)的基本目標(biāo)，即賺錢，所謂采購的成本效益，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，提高市場占有率和顧客滿意度等都不是目標(biāo)，只是達到目標(biāo)的手段而已(課上餐飲店的事例，其實我們要解決的也是這個問題即把該賺的錢賺回來，企業(yè)最終的目的是賺錢)。

羅哥下決心扭虧為盈，保住工廠。鐘納告訴羅哥用一套新的方法衡量工廠是否具有生產(chǎn)力，這套方法包括：

1、有效產(chǎn)出;

2、存貨;

3、營運費用;三個指標(biāo)。

羅哥和同事們將工廠的所有活動都歸結(jié)到對這三個指標(biāo)的影響。鐘納還告訴羅哥，生產(chǎn)過程中并存著“依存關(guān)系”和“統(tǒng)計波動”兩個現(xiàn)象，對工廠有重大影響。在和兒子大衛(wèi)遠足的過程中，羅哥得到一些啟示，明白了限制企業(yè)生產(chǎn)效率的制約因素，以及企業(yè)生產(chǎn)過程中的依存關(guān)系和統(tǒng)計波動的影響。于是羅哥在和工廠員工的通力合作下，找出瓶頸，挖盡瓶頸的潛能，平衡流量而非產(chǎn)能，取得了階段性的勝利。接下來，由于過度專注瓶頸資源，導(dǎo)致非瓶頸資源的脫節(jié)，羅哥和同事們有進一步進行了多項改革，最終打造工廠成為事業(yè)部，而羅哥也成為事業(yè)部的主管。在上任之前，為了成為一個優(yōu)秀的主管，管理好整個事業(yè)部，他和同事總結(jié)扭虧為盈的經(jīng)驗，并將之概括成流程步驟：

步驟一，找出系統(tǒng)的瓶頸。

步驟二，決定如何激發(fā)瓶頸的潛能。

步驟三，其他的一切配合上述決定。

步驟四，瓶頸松綁。

步驟五：假如步驟四打破了原有的瓶頸，那么就回到步驟一。

他還明白到一個主管需要的管理能力，即是能回答三個問題：

1、應(yīng)該改變哪些事情?

2、要朝什么方向改變?

3、要如何改變?

整部小說脈絡(luò)分明，有危機，有沖突，有矛盾，也有峰回路轉(zhuǎn)的起伏。讀完這本小說，我感觸較深的地方有以下幾點：

首先，一些我們觀念中根深蒂固的東西，不見得是唯一正確的。在書中，鐘納用了三個不同于會計體系的指標(biāo)：有效產(chǎn)出，存貨，營運費用，來支撐企業(yè)管理的目標(biāo)。這三個指標(biāo)涵蓋了企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)及運營活動中的所有項目。書中的事業(yè)部管理者一直強調(diào)低成本，我們也很樂于相信低成本意味著高利潤，而成本升高則會損失利潤，但是小說卻用實際的例子告訴我們，就算減少生產(chǎn)的批量，某些工序需要增加準(zhǔn)備時間，在現(xiàn)有的會計制度下貌似增加了成本，但事實上卻為企業(yè)贏得更大的收益。另外，我們一直認為存貨是企業(yè)的資產(chǎn)，因為它為企業(yè)所有，并會給企業(yè)帶來收益，但是書中卻將之化為債務(wù)，細想之下這種觀點很有道理。所以，本書顛覆了一些我們本以為是真理的觀點。

其次，很多復(fù)雜的事情，可以用簡單的常識來解決，或者說，常識其實并不平常。在企業(yè)中，我們?yōu)椴块T，為團隊，甚至為個人定下了很多目標(biāo)：采購物美價廉的原材料、生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品、提高員工工資福利、爭取更大的市場占有率等等。其實，企業(yè)的目標(biāo)很簡單，而且只有一個，就是盈利，就是賺錢!而這個，是普通大眾都明白的道理。其他如降低成本、增加顧客滿意度等不過是實現(xiàn)目標(biāo)的手段罷了。另外，在小說的最后幾節(jié)中，羅哥苦苦尋找管理者需要的能力，最后他得出的結(jié)論是：歸根結(jié)底，企業(yè)管理中錯綜復(fù)雜的事情，企業(yè)管理者需要具備的各種各樣的能力，都不過回歸了常識。

再次，老師鐘納教導(dǎo)羅哥的方式，不是直接給出答案，而是通過提問，讓羅哥自己思考并得出答案。這是古希臘哲人蘇格拉底著名的指導(dǎo)方法：只問問題，不提供答案，要學(xué)生自己思考、摸索、假設(shè)，以行動印證，最后找出答案。我想鐘納是個睿智的老師，他通過這種方式，授之以漁，讓羅哥在尋找答案的過程中真正地有自己的思考，真正地明白問題的實質(zhì)，使之在以后的問題前能靈活運用，而不是簡單地告訴他答案。

最后，我欣賞小說中人與人交往和溝通的方式。在工廠里，羅哥也和他的下屬相處愉快。他并沒有因為自己是廠長，而要求他的下屬完全聽命于他，他知道自己的力量是有限的，需要借助團隊的力量，才能讓工廠扭虧為盈。

總言之，《目標(biāo)》是一本很有價值，很值得一讀的書。讀這本書，給我最大的收獲就是如何管理、思考以及向目標(biāo)進發(fā)。這對我的生活，學(xué)習(xí)以及以后的工作都會大有裨益。