①.項目規劃

　　②.需求定義分析

　　③.軟件設計

　　④.程序編碼

　　⑤.軟件測試

　　⑥.運行維護

　　3)軟件測試目的是什么?

　　①.發現系統的錯誤

　　②.驗證系統是否滿足需求

　　③.保障產品質量

　　④.改進開發進程

　　4)軟件缺陷(bug)與軟件錯誤(error)的區別和聯系?

　　區別：軟件缺陷是存在于軟件之中的不希望或者不可接受的偏差，而軟件錯誤是由于人為的原因產生的錯誤。缺陷是在軟件中抽象存在的，而錯誤是人的行為問題。

　　聯系：由于人的錯誤行為，在設計或者編碼過程中的失誤，導致了軟件內部的缺陷。人為錯誤是引發軟件缺陷的直接原因。一個軟件錯誤必定引發一個或多個軟件缺陷。

　　5)軟件測試如何改進軟件開發過程?

　　軟件測試和軟件開發是不同的兩個過程，但是通過軟件測試發現軟件的缺陷，然后通過缺陷的分析確定錯誤產生的原因從而發現軟件開發過程中存在的缺陷。同時通過對測試結果的分析整理，還可以修正軟件開發規則。因此，軟件測試在一定程度上可以改進軟件開發流程。

　　6)分析“軟件測試沒有什么技術含量，不就是點擊按鈕，對系統進行操作嗎?”。

　　分析：在上述問題中只所以出現這樣的言論，是對軟件測試理解的片面性和對軟件測試理解的偏激造成的。對于一個規范的軟件測試過程包括了軟件測試的計劃、系統分析、測試設計、開發等技術。軟件測試是一個發現軟件缺陷的過程，要想發現軟件缺陷必須對被測對象有足夠的了解，而不是簡單的對被測對象的執行，更不是只是點擊“按鈕”。這里邊包括了如何設計測試場景、測試數據、測試執行等過程。同樣的通過軟件測試發現系統的問題，通過問題的改進可以提高軟件產品的質量，贏得用戶的口碑，從而提高產品的市場競爭力，提高公司的利益。因此軟件測試是一項非常有意義的關系公司存亡的活動。

　　7)軟件測試對象包括什么?

　　①.需求規格說明

　　②.概要設計規格說明

　　③.詳細設計規格說明

　　④.源程序

　　⑤.系統

　　⑥.用戶手冊

　　⑦.幫助文檔

　　8)主要的軟件測試手段分別是什么，如何理解?

　　軟件的測試手段包括驗證和確認;驗證是對前一個階段的驗證;確認是對原始開發需求的確認，任何一個階段的確認都應追溯到需求。

　　軟件測試的原則包括那些方面?

　　①.盡早的不斷的測試

　　②.測試過程中要設計測試用例

　　③.程序員避免檢查自己的程序

　　④.徹底測試是不可能的

　　⑤.測試應追溯到需求

　　⑥.從“小規模”到“大規模”

　　⑦.注意群集現象

　　⑧.嚴格執行測試計劃

　　⑨.測試結果進行全面檢查

　　⑩.測試維護

　　為什么說軟件測試不能保證軟件質量

　　高質量的軟件不是測試出來的，而是開發出來的;軟件測試是保證軟件質量的手段之一，不是唯一手段。要想提高軟件質量必須提高開發質量。

　　常見的軟件測試模型有哪些，分別具有什么樣的特點?

　　測試中常見的模型有V、W、H、X等模型;

　　其特點如下：

　　①.V模型適用于產品，描述的是開發和測試的對應過程

　　②.W模型是V模型，強調的是針對需求，設計的測試

　　③.V、W模型不支持迭代

　　④.x模型增加了探索性測試