湖南公務員基礎管理知識例題(一)

　　D.得不到則不滿意,得到則滿意

　　2.獨裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是( )。

　　A. 自上而下 B. 自下而上 C. 橫向交叉 D. 非正式溝通

　　3.在正式組織環境中，正式溝通可以有鏈式、輪式、環式、全通道式和“Y”式等五種溝通形態，它們各有優點。其中有助于實行分權管理的溝通形態是( )。

　　A. 鏈式溝通 B. 環式溝通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通

　　4.關于非正式溝通的如下說法中，哪一種是正確的?( )

　　A. 非正式溝通必須具備發送者和接受者這兩個要素，所傳遞的內容無關緊要

　　B. 非正式溝通必須同時具備發送者、接受者和所傳遞的內容三個要素

　　C. 非正式溝通的流向是自上而下的

　　D. 非正式溝通的流向是自下而上的

　　5.通常存在于參與的和民主的組織環境中的溝通方式是( )。

　　A. 自上而下的信息溝通 B. 自下而上的信息溝通

　　C. 橫向的信息溝通 D. 交叉的信息溝通

　　湖南公務員基礎管理知識例題答案

　　1.C 2.A 3.D 4.B 5.B

　　湖南公務員基礎管理知識例題(二)

　　1.工作豐富化的管理措施是根據( )提出來的。

　　A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 需要層次論

　　2.某公司的一位年輕人工作非常突出，同時也取得了高于同行業平均水平的薪資，但他仍未感到滿意。這種現象可用何種激勵理論得以解釋?( )

　　A. 期望理論 B. 公平理論 C. 需要層次理論 D. 強化理論

　　3.某商場決定進行工資改革，售貨員的工資由原來的固定工資改為按其所完成的銷售額的一定比例計提工資，從而達到激勵員工的效果。這項改革利用了( )

　　A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強化理論

　　4.如果一個管理者非常熟悉而且能靈活應用馬斯洛的需求層次理論，那么他最不可能犯的是哪一種錯誤?( )

　　A.違背雙因素理論 B.違背期望理論

　　C.違背公平理論 D.違背強化理論

　　5.某企業規定，員工上班遲到一次，扣發當月50%的獎金，自此規定出臺之后，員工遲到現象基本消除，這是哪一種強化方式?( )

　　A.正強化 B.負強化 C.懲罰 D.忽視

　　湖南公務員基礎管理知識例題答案

　　1.A 2.C 3.C 4.B 5.B

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