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民航運輸服務專業簡介

民航運輸服務是中國普通高等學校專科專業。

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識，具備扎實的民航運輸服務的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務等工作的高素質技術技能人才。

主干課程：航空運輸地理、民航市場營銷、民航國內(際)客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸銷售、民航貨物運輸服務、危險品運輸、飛機載重與平衡、民航商務英語等。

就業方向：民航、機場類企業：機場地勤、票務銷售、值機; 航運類企業：航空貨運代理。

民航運輸服務專業就業方向

本專業“以就業為導向，以服務求支持，以質量求生存，以特色求發展”，培養勝任民航運輸工作的高技能人才。畢業生在就業單位的問卷調查顯示：企業認可度高、崗位技能勝任力強、業務發展的成長性好。

學生畢業后可從事于航空公司、機場公司、航空運輸代理公司、航空物流園區等企業的生產經營管理與銷售服務部門，以及民航運輸機場等延伸機構的相關崗位。主要崗位有民航票務銷售、地勤、值機、客服、航空貨運代理、機場安檢等。

民航運輸服務專業就業前景

民航運輸的就業前景是很不錯的。民航運輸服務專業主要面向機場、航空公司、航空客貨運代理企業，在地面服務崗位群，從事民航客貨銷售、航班進出港控制、航站管理、旅客地面服務、貨運地面服務、行李運輸、貨物運輸等工作，工資待遇不錯。

民航運輸服務主要研究航空物流、民航客貨運輸、機場服務、航空法規等方面的基本知識和技能，進行民航的票務銷售、地勤、值機、客戶服務、航空貨運代理等。

例如：機票的銷售與退換，旅客登機牌的更換以及行李的托運，旅客登機攜帶物品的安全檢查，飛機停泊期間的補油補水與機身清潔等。