遼寧公務(wù)員考試推理題一

　　B、用戶到營業(yè)廳辦理信用卡手續(xù)

　　C、開車到收費停車場停車

　　D、授權(quán)朋友辦理服務(wù)申請

　　2、公共關(guān)系危機管理是指社會組織有組織、有計劃和有措施地預(yù)防公共關(guān)系危機和在公共關(guān)系危機來臨時有效化解危機的活動。公共關(guān)系危機管理有四個基本要素：預(yù)防第一、公眾第一、公開第一、實踐第一。

　　根據(jù)上述定義，下列各項中屬于成功的公共關(guān)系危機管理的是( )。

　　A、11月下旬，某國外知名運動品牌的廣告在全國各地電視臺播出后，涉嫌侮辱中國人的形象，引起全國觀眾的強烈反對。11月30日，該公司發(fā)表聲明，稱該廣告無意傷害中國消費者的感情。該廣告被禁播后，該公司正式向中國觀眾道歉，但全球其他地方的播出計劃照舊進行

　　B、國慶節(jié)期間，某商場舉行“滿200，送300”促銷活動，但當(dāng)消費者以返券消費時發(fā)現(xiàn)，91個品牌商品專柜拒收返券，而可憑返券購買的商品中疑有大量庫存商品，消費者不滿致使事態(tài)擴大，引來眾多媒體采訪，該商場為保持企業(yè)形象，拒絕記者進入商場采訪，盡量縮小該事件的曝光率

　　C、6月，在一次會議上，一臺筆記本電腦突然著火。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某公司生產(chǎn)的筆記本電腦電池是引起多宗火災(zāi)發(fā)生的原因。10月24日，該公司執(zhí)行副總裁在新聞發(fā)布會上向消費者道歉，并開始召回所生產(chǎn)的電池，至10月止，該公司為大約1000萬塊筆記本電腦電池支付了4、11億美元

　　D、11月30日，某數(shù)碼控股公司董事局主席及執(zhí)行董事因涉嫌盜取公司4800萬元資金而被起訴，該公司股票也被停牌。第二天，該公司董事局七名董事召開媒體見面會通報事件情況，表明公司運轉(zhuǎn)正常;同日，四家家電連鎖企業(yè)以及所有供應(yīng)商及國內(nèi)七家銀行的分支機構(gòu)發(fā)出聲明表示支持該公司。不久之后，該公司在證券交易所獲得發(fā)布公告的機會，這被業(yè)內(nèi)人士看做是能夠復(fù)牌的關(guān)鍵一步

　　3、保險的最大誠信原則，是指保險雙方當(dāng)事人在簽訂和履行保險合同的整個過程中，必須誠實守信，以最大的誠意恪守信用，如實告知重要情況，不欺騙不隱瞞，并保證正確履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

　　下列選項中，投保人沒有履行最大誠信原則的是( )。

　　A、劉某，因肝癌病休治療。2005年7月，劉某所在裝飾公司為全公司職員投保團體人身保險，公司在提交被保險人名單時，在健康狀況一欄中說明了劉某因肝癌病休的情況

　　B、張某，身體健康，在單位集體組織下投保簡易人身保險，在投保單上“被保險人健康情況”一欄填“健康”兩字

　　C、新學(xué)期，學(xué)校讓新生每人交納了保險費25元，其中學(xué)生平安保險10元，附加疾病險15元。9月8日新生張某，腹部疼痛，經(jīng)醫(yī)院確診為某先天性疾病。之后，張某住院治療，張父向保險公司提出報銷醫(yī)藥費

　　D、李某患胃癌住院治療，手術(shù)后出院，并正常參加工作。后來，李某經(jīng)人介紹投保了簡易人身險，填寫投保單時沒有申報身患癌癥的事實

　　4、定義：

　　①群體互補效應(yīng)：由不同年齡、專業(yè)、智能水平、氣質(zhì)類型的人才有機地組成一個結(jié)構(gòu)合理的人才群體，達(dá)到知識互用、能力互補，使只有專才的個體，變成多能的人才群。

　　②群體協(xié)調(diào)效應(yīng)：在結(jié)構(gòu)合理的人才群體中，逐步形成了群體每個成員共同遵守的良好的道德規(guī)范和傳統(tǒng)作風(fēng)，以此調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)群體中個體與個體、個體與群體、群眾與社會的關(guān)系，并影響和控制整個群體，使群體的力量和功能得到維護和加強。

　　③群體感應(yīng)效應(yīng)：在結(jié)構(gòu)合理的人才群體中，人才之間在目標(biāo)上志同道合，在學(xué)風(fēng)上互相感染，在學(xué)術(shù)上互相影響，同心同德，緊密團結(jié)，創(chuàng)新意識和創(chuàng)造思維不斷激化和強化，形成對人才創(chuàng)造特別有利的“微型氣候”。

　　典型例證：

　　(1)某大學(xué)有效整合資源，在校內(nèi)外組織多方面人才，團結(jié)協(xié)作，集體攻關(guān)。

　　(2)正因為好大學(xué)有優(yōu)良的校風(fēng)和傳統(tǒng)，所以人人才都想上好大學(xué)。

　　(3)小李做事低調(diào)，從不張揚。

　　上述典型例證與定義存在對應(yīng)關(guān)系的數(shù)目有( )。

　　A、0個

　　B、1個

　　C、2個

　　D、3個

　　5、亞健康是對生物有機體生理機能狀態(tài)的一種描述，一般指生理機能處于健康與疾病之間的狀態(tài)。由健康過渡到疾病需要一個從量變到質(zhì)變的過程，而在質(zhì)變發(fā)生之前的這個特殊階段即是亞健康。

　　下列現(xiàn)象中屬于亞健康的一項是( )。

　　A、老王退休后連續(xù)多次在醫(yī)院體檢發(fā)現(xiàn)血壓很高，但是他從沒有感到身體不適

　　B、小劉在上周六出去購物時遭遇搶劫，在搏斗中被歹徒用匕首捅傷，現(xiàn)在已脫離生命危險，正在醫(yī)院進行最后的康復(fù)調(diào)理

　　C、小兵正在讀初三，面臨升學(xué)的壓力，他經(jīng)常熬夜學(xué)習(xí)，最近感到眼睛看東西又一層霧氣，醫(yī)學(xué)專家說這可能是假性近視

　　D、小剛的爸爸在單位體檢時，發(fā)現(xiàn)腹內(nèi)有腫囊包塊，醫(yī)生說可能是長期勞累所致，勸其保養(yǎng)，可他因沒有任何外在征兆而并不在意

　　遼寧公務(wù)員考試推理題答案

　　1、答案： C

　　解析：

　　第一步：抓住定義中的關(guān)鍵詞

　　關(guān)鍵詞強調(diào)“直接將自主意思表示于外”、“口頭明示和書面明示。

　　第二步：逐一判斷選項

　　A中用戶以通話形式申請?zhí)峁┓?wù)，B中用戶到營業(yè)廳辦理信用卡手續(xù)，D中授權(quán)朋友辦理服務(wù)申請均屬于明示范疇，而C中開車到收費停車場停車，這一行為就表示了行為人的自主意思，不需要口頭或者書面說明，不符合定義，故正確答案為C。

　　2、答案： C

　　解析：

　　第一步：抓住定義中的關(guān)鍵詞

　　關(guān)鍵詞包括“危機來臨時有效化解”、“>預(yù)防第一、公眾第一、公開第一、實踐第一”。

　　第二步：逐一判斷選項

　　A項“>但全球其他地方的播出計劃照舊進行”并沒有“危機來臨時有效化解”，更沒有體現(xiàn)“>公眾第一”，不符合定義。B項“>拒絕記者進入商場采訪”不符合“>公眾第一、公開第一”，不符合定義。C項“>向消費者道歉并開始召回”符合“>公眾第一、公開第一”并且經(jīng)過道歉和賠償及時地化解危機，符合定義要求。D項“>該公司股票也被停牌”不符合“危機來臨時有效化解”，而“不久之后，該公司在證券交易所獲得發(fā)布公告的機會”不符合“>公眾第一、公開第一”，不符合定義。因此正確答案為C。

　　3、答案： D

　　解析：

　　第一步：抓住定義中的關(guān)鍵詞

　　定義中強調(diào)”誠實守信“。

　　第二步：逐一判斷選項

　　D中隱瞞身患癌癥的事實明顯不是誠實守信的行為，不符合定義，其余三項均符合定義關(guān)鍵詞。故正確答案為D。

　　4、答案： C

　　解析：

　　第一步：抓住每個定義中的關(guān)鍵詞

　　>群體互補效應(yīng)：關(guān)鍵詞強調(diào)“>不同年齡、專業(yè)、智能水平、氣質(zhì)類型的人才>”、“>知識互用、能力互補>”。

　　>群體協(xié)調(diào)效應(yīng)：>關(guān)鍵詞強調(diào)“>群體每個成員共同遵守>”、“>調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)>”。

　　>群體感應(yīng)效應(yīng)：>關(guān)鍵詞強調(diào)“>目標(biāo)上志同道合，在學(xué)風(fēng)上互相感染，在學(xué)術(shù)上互相影響>”。

　　第二步：逐一分析例證與定義間的關(guān)系

　　例證(1)大學(xué)組織了多方面的人才，形成群體互補效應(yīng)，對應(yīng)定義①，例證(2)好大學(xué)因為有優(yōu)良的校風(fēng)和傳統(tǒng)而受歡迎，屬于群體感應(yīng)效應(yīng)，對應(yīng)定義③;例證(3)講的是小李的個體行為，與上面的定義均不相符。>例證與定義存在對應(yīng)關(guān)系的數(shù)目有2個，故正確答案為C。

　　5、答案： C

　　解析：

　　第一步：抓住定義中關(guān)鍵詞

　　定義中強調(diào)“>處于健康與疾病之間的狀態(tài)”、“>由健康過渡到疾病”、“>質(zhì)變發(fā)生之前”。

　　第二步：逐一判斷選項

　　A項“連續(xù)多次在醫(yī)院體檢發(fā)現(xiàn)血壓很高”，說明老王的血壓>很高，已經(jīng)處于疾病狀態(tài)了，不符合“>質(zhì)變發(fā)生之前”。B項“>已脫離生命危險，正在醫(yī)院進行最后的康復(fù)調(diào)理”強調(diào)由疾病過渡到健康，與題干“>由健康過渡到疾病”不符。D項“>腹內(nèi)有腫囊包塊”，說明已經(jīng)處于疾病狀態(tài)，不符合題干“>質(zhì)變發(fā)生之前”。而C項用專家不太肯定的推論說明小兵正處于“有健康過渡到疾病”的階段，符合題干定義。因此正確答案為C。