江蘇公務員考試定義判斷試題(一)

　　B. 交通管理部門對某貨車散落在高速公路上的西瓜進行及時清理

　　C. 公安消防部門為了阻止火勢蔓延而拆除與著火處相連的房屋

　　D. 醫療機構為防止某精神病人病情發作傷害他人而將其強制約束

　　2、服務補救，是指服務性企業在對顧客提供服務出現失敗和錯誤的情況下，對顧客的不滿和抱怨當即做出的補救性反應。其目的是通過這種反應，重新建立顧客滿意和忠誠。

　　根據上述定義，下列屬于服務補救的是(　　)。

　　A. 趙先生在某飯店吃飯時發現一道菜里有頭發，飯店老板立刻道歉并且全桌免單

　　B. 家長抱怨學校為學生提供的住宿條件太差，學校領導請求諒解并決定建新宿舍樓

　　C. 劉小姐在商場買了一件睡衣，發現質量有問題前去退貨，被告知只能調換，無法退貨

　　D. 某品牌巧克力的一批產品在出廠前被檢測出大腸桿菌超標，該公司決定將其全部銷毀

　　3、清潔生產是指不斷采取改進設計、使用清潔的能源和物料、采用先進的工藝技術和設備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或避免生產、服務和產品使用過程中污染物的產生和排放，以減輕或消除對人類健康和環境的危害。下列選項不屬于清潔生產范疇的是(　　)。

　　A. 采用無毒、無害或低毒、低害的原料，替代毒性大、危害嚴重的原料

　　B. 將產生較大污染的工廠選址在特定工業區內，盡可能避免工廠日常生產過程中所排放的污染物對周邊居民生活的影響

　　C. 采用有利于合理利用資源、保護環境和防止污染的工藝技術，提高資源利用水平

　　D. 對生產過程中產生的廢物、廢水和余熱等進行綜合利用或循環使用

　　4、社會政策：以公正為理念依據，以解決社會問題、保證社會成員的基本權利、改善社會環境、增進社會的整體福利為主要目的，以國家的立法和行政干預為主要途徑而制定和實施的一系列行為準則、法令和條例的總稱。下列不符合社會政策定義的一項是(　　)。

　　A. 社會政策制定的主體是以國家機構和政府為主的一些公共機構

　　B. 社會政策的價值取向主要是效率而非公平正義

　　C. 教育、公共醫療衛生和社會保障等方面的政策都屬于社會政策

　　D. 社會政策可以有多種表現形式

　　5、溝通焦慮是指在口頭溝通或書面溝通中，經歷的過度緊張與不安，因而影響溝通的技巧。高度口頭溝通焦慮的人通常會扭曲其工作的溝通需求，以使溝通的需求減至最少。

　　根據上述定義，下列屬于高度口頭溝通焦慮的一項是(　　)。

　　A. 小強生性靦腆，說話聲音很小。每次和陌生人談話都會臉紅

　　B. 馬老師第一次走上講臺時，緊張得大腦一片空白，不知道該講什么

　　C. 秘書小李在工作中充分利用電子郵件等網絡通信工具。減少口頭溝通

　　D. 趙師傅因為緊張無法與人面對面交流，多次換工作，最后做了鍋爐工

　　江蘇公務員考試定義判斷試題答案

　　1.公安消防部門為了阻止火勢蔓延而拆除與著火處相連的房屋。

　　2.服務補救的定義要點是：①服務性企業;②對顧客提供服務出現失敗和錯誤;③對顧客的不滿和抱怨當即做出的補救性反應。A項是飯店這一服務性企業在對顧客提供服務出現錯誤的情況下，當即做出的補救性反應，符合定義;B項的學校不屬于“服務性企業”，不符合①;C項“無法退貨”不符合要點③;D項主體是巧克力生產廠家，不符合①。故答案選A。

　　3.清潔生產定義的關鍵要點是：減少或避免生產、服務和產品使用過程中污染物的產生和排放，B項只是進行工廠選址來避免污染物的排放所帶來的影響，而沒有采取相應措施來減少或避免污染物的排放，故不符合定義。

　　4.社會政策的定義中描述社會政策的制定是“以公正為理念依據”的，B項說社會政策的價值取向主要是效率而非公平正義，不符合定義。故答案選B。

　　5.高度口頭溝通焦慮定義的關鍵信息是：扭曲其工作的溝通需求，以使溝通的需求減至最少。A、B、C三項并沒有對其工作的溝通需求作出改變，不符合定義關鍵信息;D項趙師傅多次換工作就是為了使溝通的需求減至最少，屬于高度口頭溝通焦慮。故答案選D。

　　江蘇公務員考試定義判斷試題(二)

　　1、群體，通常指的是相對于個體的各種社會成員的聚合，實際上就是一種人的集合體。可分為正式群體、非正式群體和準群體。準群體是指沒有組織結構，人與人之間有某種聯系，有一定程度的共同關注點，有可能在某些時候形成集團，但目前還沒有組織起來的人群。以下屬于準群體的是(　　)。

　　A. 某地，某大姓家族舉行大型宴會祭祖，在宴會上很多人都互相不認識

　　B. 在網絡某社區，一些從未謀面的野外運動愛好者商議去某地登山

　　C. 國慶期間，十余萬名來自各地的游客到頤和園游覽參觀

　　D. 某部官兵在訓練途中看到有汽車遭遇泥石流，迅速組織救援

　　2、網絡出版，又稱互聯網出版，是指互聯網信息服務提供者將自己創作或他人創作的作品經過選擇和編輯加工后登載在互聯網上，或者通過互聯網發送到用戶端，供公眾瀏覽、閱讀、使用或者下載的在線傳播行為。

　　以下不屬于網絡出版行為的是(　　)。

　　A. 某搜索網站收集了大量歌曲，供網民自由下載

　　B. 某健康網站每天向會員的電子信箱發送有關養生保健的常識

　　C. 某電子地圖網站提供大部分城市的公共交通路線，以供網民出行查閱

　　D. 某網站在商品名錄中列出一套百科全書光盤，顧客可通過網購得到光盤

　　3、對抗，在生態學中指生活在一起的兩種不同種類的生物，一方或雙方遭受損害的關系。對抗通常是不同生物為占據同一生態位而產生的結果。可分為侵害、抗生和競爭，一種生物受益而另一種生物遭受損害的屬于侵害;一種生物遭受損害而另一種生物不受影響的屬于抗生;兩種生物相互施加不利影響的屬于競爭。

　　以下屬于競爭的是(　　)。

　　A. 小菜蛾的天敵蜂把卵產在小菜蛾的幼蟲體內。當蜂卵孵化成幼蜂時，幼蜂便會吃掉小菜蛾的幼蟲

　　B. 有種鳥兒常在鱷魚身上尋找寄生蟲，而由于掠食者不敢在鱷魚身邊攻擊這些鳥類，使得鳥兒更安全

　　C. 池塘中如果蝌蚪的密度過大，蝌蚪會分泌一種毒物，限制其他蝌蚪的生長發育，甚至增加其死亡率

　　D. 蘿卜蚜和桃蚜混合飼養達一定密度時，產蚜量均顯著下降，但桃蚜產蚜量顯著高于蘿卜蚜

　　4、不安抗辯權，是指當事人互負債務，有先后履行順序的，先履行的一方有確切證據表明另一方喪失履行債務能力時，在對方沒有履行或者沒有提供擔保之前，有權中止合同履行的權利。規定不安抗辯權是為了切實保護當事人的合法權益，防止借合同進行欺詐，促使對方履行義務。

　　以下行使了不安抗辯權的一項是(　　)。

　　A. 甲乙公司約定由甲公司在5個月內分批向乙公司供貨，乙公司在10個月內每月付款10萬元。甲公司貨物供應完畢后，乙公司聲稱甲公司貨物不合格，拒絕支付余下貨款

　　B. 甲乙簽訂房屋租賃合同，約定某日雙方同時交租金并交付房屋。但時間到時，發現乙方房屋還被占用，甲方遂拒絕支付租金

　　C. 某公司與演員甲簽訂演出合同，該公司應在規定日期預付演出勞務費5萬元。后甲因車禍受傷住院治療，該公司告知甲暫不支付該筆勞務費

　　D. 老汪向某公司定制了一套設備，合同生效還未開始設計生產時就支付了5萬元全款。后老汪因經營的公司倒閉，不再需要該設備，遂請求解除合同

　　5、財產處分行為是指直接發生財產權移轉或消滅效果的行為。財產處分行為的結果是使權利的移轉，權利內容的縮小或改變，權利上設定負擔以及權利消滅等。根據上述定義，下述行為中不屬于財產處分行為的是(　　)。

　　A. 為擔保一筆債務，甲公司將自己所有的房產抵押。抵押行為使甲公司對該房產的所有權受到限制

　　B. 乙拋棄自己的電視機。拋棄行為使乙對該電視機的所有權消滅

　　C. 丙與丁訂立合同，出賣丙的家傳古畫，并約定7日后丙交付古畫。合同行為使丙負擔著7日后移轉古畫所有權的義務

　　D. 丁免除丙的金錢債務。免除行為使丙不必履行償還金錢的義務

　　江蘇公務員考試定義判斷試題答案

　　1.解題的關鍵在于①“沒有組織結構”、②“一定程度共同關注點”、③“可能形成集團”。A不符合①;C不符合③;D不符合①。B選項全都符合，野外運動愛好者可能形成協會。所以選擇B選項。

　　2.D選項屬于網絡營銷或網絡銷售，不是網絡出版。所以選擇D選項。

　　3.競爭定義的關鍵詞是“兩種生物互相施加不利影響”選項A是侵害，選項B屬于互利關系，選項C只包含一種生物。所以選擇D選項。

　　4.解題的關鍵在-Y-(D“互負債務”、②“先后履行”、③“先履行方確定另一方喪失履行債務能力”。選項A不符合③;選項B不符合②;選項D不符合③。選項C符合定義所有要件，所以選擇C選項。

　　5.財產處分行為是直接發生財產權移轉或消滅效果的行為。只有C項當中的行為不屬于財產處分行為。丙與丁訂立的合同并非直接處分行為，交付才是，C項正確。A項為擔保一筆債務。B項乙拋棄自己的電視機。D項丁免除丙的金錢債務。故選C。

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